Được thành lập lần đầu tiên ở California vào năm 1995, Ditech đã thay đổi cả quyền sở hữu chính và vị trí của mình kể từ khi nổi tiếng vào cuối những năm 90, với 5 năm rời xa thị trường sau cuộc khủng hoảng nhà ở dưới chuẩn.
Ngày nay, công ty cho vay có trụ sở chính tại Fort Worth, Pennsylvania, cung cấp cả các khoản vay thế chấp thông thường và được chính phủ bảo đảm cho người vay trên toàn quốc.
Ditech được thành lập vào năm 1995 Costa Mesa, California, nhanh chóng mở rộng lãnh thổ hoạt động từ bảy lên 46 tiểu bang vào cuối năm 1996. Công ty cung cấp các khoản thế chấp cho công chúng trực tuyến và qua số điện thoại miễn phí. Họ trở nên nổi tiếng thông qua một loạt quảng cáo truyền hình phổ biến trong đó có một nhân viên cho vay của đối thủ bực bội càu nhàu câu cửa miệng, “Đã mất một khoản vay khác cho Ditech.”
GMAC Mortgage mua lại công ty vào năm 1998. Cuối cùng, GMAC đổi tên thành Ally Financial và chuyển Ditech từ Orange County đến Fort Washington, Pennsylvania, ngoại ô Philadelphia.
Năm 2010, Ditech đóng cửa, trở thành một trong những thương vong của sự sụp đổ thị trường nhà đất. Năm năm sau, Walter Investment Management Company đưa Ditech trở lại thị trường, sau khi mua lại vào năm 2013. Ngay sau đó, Ditech được sát nhập với Green Tree Servicing, một công ty thế chấp công ty con khác của Walter.
Ngày nay, Ditech tiếp tục cho phép khách hàng đăng ký thế chấp trực tuyến hoặc qua điện thoại, có sẵn cho người vay ở tất cả 50 tiểu bang và Quận Columbia. Công ty cung cấp một danh mục các loại khoản vay toàn diện hợp lý, bao gồm các khoản vay có lãi suất cố định và có thể điều chỉnh cũng như các khoản vay FHA và VA do chính phủ hậu thuẫn.
Ditech cung cấp lựa chọn tương đối toàn diện về các sản phẩm thế chấp, nhưng đã nhận được xếp hạng kém về mức độ hài lòng của khách hàng.
Mặc dù Ditech vẫn chưa bắt đầu cung cấp các khoản vay ngắn hạn, nhưng công ty cung cấp cho người vay sự lựa chọn khá toàn diện về các khoản thế chấp thông thường và được chính phủ hậu thuẫn, bao gồm các khoản vay có lãi suất cố định và có thể điều chỉnh, cũng như các khoản vay FHA và VA.
Thế chấp lãi suất cố định cho phép người vay đặt lãi suất và tiền gốc và lãi hàng tháng không đổi trong suốt thời gian của khoản vay. Ditech cung cấp lựa chọn thế chấp lãi suất cố định 15 năm hoặc 30 năm, yêu cầu người vay trả hết khoản vay bằng cách thực hiện các khoản thanh toán cố định hàng tháng trong vòng 15 hoặc 30 năm, tương ứng. Các khoản thế chấp lãi suất cố định thường được khuyến nghị cho những người dự định ở trong nhà của họ trong bảy năm hoặc lâu hơn và những người thích sự ổn định của các khoản thanh toán cố định.
Một khoản thế chấp có lãi suất có thể điều chỉnh có mức lãi suất ban đầu thấp hơn, được duy trì cố định trong một số năm nhất định, sau đó nó đặt lại, dựa trên lãi suất hiện hành, ở một khoảng thời gian nhất định, thường là hàng tháng hoặc hàng năm. Ditech cung cấp ARM 5/1, 7/1 và 10/1, trong đó lãi suất được giữ nguyên tương ứng trong năm, bảy hoặc mười năm đầu tiên của thời hạn cho vay. Loại cho vay này lý tưởng cho những người đi vay dự kiến chuyển địa điểm hoặc tái cấp vốn trước khi kết thúc khoản vay.
Ditech cũng cung cấp các khoản vay được bảo hiểm bởi Cục Quản lý Nhà ở Liên bang, có yêu cầu ít nghiêm ngặt hơn các khoản vay thông thường, bao gồm điểm tín dụng thấp hơn và mức thanh toán tối thiểu thấp hơn. Do những rào cản được giảm bớt đó, các khoản vay FHA đặc biệt phổ biến với nhiều người mua nhà lần đầu và thế hệ trẻ.
Một loại tùy chọn thế chấp khác được chính phủ hậu thuẫn, các khoản vay dành cho Cựu chiến binh (VA) chỉ dành riêng cho các cựu chiến binh, thành viên phục vụ và một số vợ / chồng quân nhân còn sống. Các lợi thế của khoản vay VA bao gồm tùy chọn thế chấp trả trước $ 0 và khả năng tái cấp vốn lên đến 100% giá trị căn nhà chính của bạn. Điều này làm cho Khoản vay VA trở nên rất phổ biến đối với nhóm nam và nữ được chọn đủ điều kiện. Bộ Cựu chiến binh đảm bảo tất cả các khoản vay VA do Ditech phát hành.
Nghiên cứu về sự thỏa mãn nguồn gốc thế chấp chính tại Hoa Kỳ năm 2017 của J.D. Power đã xếp hạng các công ty cho vay thế chấp khác nhau dựa trên sự hài lòng của khách hàng và xếp Ditech đứng thứ mười tám trong số 23 công ty cho vay với 806 trên 1.000 điểm.
Ditech bắt đầu thế chấp ở tất cả 50 tiểu bang và Đặc khu Columbia, nhưng không có địa điểm thực tế trên toàn quốc. Điều này có nghĩa là nhiều khách hàng sẽ thấy việc có trải nghiệm dịch vụ khách hàng trực tiếp theo kiểu truyền thống là một thách thức.
Trang web của Ditech rất dễ điều hướng và cung cấp thông tin, với các giải thích về từng loại khoản vay có sẵn, hiển thị lãi suất cho vay mua nhà hiện tại, tài chính cá nhân và máy tính thanh toán hàng tháng cũng như danh sách các câu hỏi thường gặp. Những người đi vay tiềm năng cũng có thể trò chuyện với một chuyên gia cho vay trên trang web hoặc qua điện thoại, và có thể đăng ký thế chấp trực tuyến hoặc bằng cách gọi điện thoại.
Danh tiếng của Ditech đã bị ảnh hưởng trong những năm qua, một phần do lịch sử phức tạp và do số lượng khách hàng khiếu nại tương đối cao mà công ty đã nhận được trong những năm gần đây.
Sau khi biến mất khỏi thị trường trong vài năm do cuộc khủng hoảng nhà ở dưới chuẩn, vào năm 2013 Ditech được mua lại bởi Walter Investment Management Co. Vào năm 2015, một trong những công ty cho vay thế chấp công ty con khác của Walter, Green Tree Lending, đã đồng ý với số tiền 63 triệu đô la. giải quyết, sau khi một vụ kiện chống lại công ty bị cáo buộc đã sử dụng các hành vi lạm dụng để thu tiền từ những người đi vay. Cuối năm đó, Green Tree được hợp nhất với công ty chị em Ditech và đổi tên thành Ditech.
Ditech không được Văn phòng Kinh doanh Tốt hơn công nhận, nhưng đã nhận được xếp hạng A + từ tổ chức bảo vệ người tiêu dùng phi lợi nhuận. Tuy nhiên, xếp hạng khách hàng BBB của Ditech là 1/5 sao, dựa trên trung bình 94 đánh giá của khách hàng. Ngoài ra, đã có 1.053 khiếu nại của khách hàng được đóng trong ba năm qua, 260 trong số đó đã được giải quyết trong 12 tháng qua.
| Loại khoản vay | Yêu cầu thanh toán trước | Điểm tín dụng tối thiểu | Yêu cầu Nợ trên Thu nhập | Bạn có thể sử dụng quỹ quà tặng hoặc các chương trình hỗ trợ thanh toán để thanh toán trước không? |
| Các khoản cho vay lãi suất cố định | 5% | 620 | 40% -50% | Có |
| Các khoản cho vay có lãi suất có thể điều chỉnh | 5% | 620 | 40% -50% | Có |
| Các khoản vay của FHA | 3,5% | 580 | 40% -50% | Có |
| Khoản vay VA | 0% | 620 | 40% | Có |
Cả các khoản vay thông thường có lãi suất cố định và có thể điều chỉnh được cung cấp bởi Ditech đều yêu cầu khoản thanh toán trước năm phần trăm. Các khoản vay FHA có thể nhận được với mức giảm tiền ít nhất là 3,5%, trong khi các khoản vay VA có thể được một nhóm người vay có trình độ chuyên môn cao nhận được mà không phải trả thêm tiền.
Hầu hết các khoản vay do công ty cung cấp đều yêu cầu điểm tín dụng tối thiểu là 620, ngoại trừ khoản vay FHA duy nhất có thể được chấp thuận với điểm tín dụng thấp tới 580 tín dụng.
Yêu cầu về tỷ lệ nợ trên thu nhập đối với các khoản vay khác nhau nhưng thường rơi vào khoảng từ 40 đến 50 phần trăm. Các khoản vay VA đi kèm với yêu cầu DTI nghiêm ngặt nhất, Ditech yêu cầu người nộp đơn phải có tỷ lệ từ 40 phần trăm trở xuống.
Ditech cho thấy sự linh hoạt trong việc cho phép người vay sử dụng các chương trình hỗ trợ thanh toán trước hoặc quỹ quà tặng từ các thành viên trong gia đình để thanh toán trước cho bất kỳ sản phẩm cho vay nào do công ty cung cấp.
Địa chỉ trụ sở chính: 1100 Virginia Drive Suite 100A, Fort Washington, PA 19034
Đánh giá về tỷ lệ thế chấp của USAA:Phân tích tốt nhất hôm nay
Đánh giá về tỷ lệ thế chấp DCU:Phân tích tốt nhất hôm nay
Đánh giá về tỷ lệ thế chấp DCU:Phân tích tốt nhất hôm nay
Đánh giá về Tỷ lệ Thế chấp của HSBC:Phân tích Tốt nhất Hiện nay
Đánh giá về tỷ lệ thế chấp SunTrust:Phân tích tốt nhất hiện nay