Khoảng hai trong năm chuyên gia kế toán lo lắng nhất về khả năng cung cấp dịch vụ đúng hạn và trong phạm vi ngân sách.
Khi được hỏi, "Điều gì khiến bạn thức đêm?", 38% cho biết thời hạn và các yếu tố chi phí được đánh giá cao.
Theo sau đó là những lo ngại về việc tạo ra hiệu quả cao hơn trong thực hành (34%) và cấu trúc các thực tiễn để tuân thủ cả và dịch vụ tư vấn (20%).
Nghiên cứu của nhóm phần mềm kế toán IRIS , được thực hiện tại Accountex vào tháng 5, tập trung vào sự cân bằng của các thách thức nghề nghiệp.
Sự thất vọng về việc tuân thủ MTD đã tăng thêm mức độ căng thẳng của ngành.
Gần như (57%) báo cáo rằng khách hàng của họ muốn tập trung vào việc điều hành doanh nghiệp của họ, không quản lý sổ sách.
Điều này đã dẫn đến nhiều phương pháp tiếp tục xử lý các dịch vụ kế toán hàng ngày.
Nhận xét về kết quả, Nick Gregory, Giám đốc tiếp thị IRIS, cho biết, “Chúng tôi hoàn toàn đồng cảm với những lo ngại này; đảm bảo hoạt động thực hành hiệu quả và có lợi nhuận trong khi cung cấp các dịch vụ giá trị gia tăng là điều tối quan trọng.
“Gánh nặng tuân thủ bổ sung đối với cả thực tiễn và khách hàng của họ đã tạo nên vấn đề.
"Các chuyên gia kế toán nhận thấy những lợi thế của sự chuyển dịch trong ngành và đó là tiêu chuẩn cho việc tuân thủ quan trọng và các hoạt động cốt lõi trở thành kỹ thuật số .
“Tuy nhiên, để đảm bảo các công ty có thể chứng minh được bản thân trong tương lai, họ phải chấp nhận hành trình kỹ thuật số.”
Các chuyên gia kế toán đã tìm ra nhiều cách khác nhau để giảm bớt gánh nặng hàng ngày và thu hẹp khoảng cách kỹ thuật số với khách hàng.
Khoảng 41% người trả lời khảo sát thiết lập phần mềm kế toán của khách hàng cho họ để họ chỉ cần duy trì nó.
Khoảng 39% chuyên gia kế toán dành thời gian giáo dục và đào tạo khách hàng về cách ghi sổ kế toán kỹ thuật số.
“Có nhiều phương pháp tài nguyên có thể sử dụng để tạo hiệu quả và hợp lý hóa giao tiếp với khách hàng. Trên thực tế, một trong những phương pháp chiến thuật đang được sử dụng để hỗ trợ khách hàng là bắt đầu với các giải pháp đơn giản như thu thập biên nhận hoặc phê duyệt điện tử (gần 20%), ”Nick cho biết thêm.
“Từ các nhà tư vấn bên ngoài, tập trung vào ngành đến việc sử dụng công nghệ; điều quan trọng là đảm bảo các công cụ chính xác được sử dụng để giúp thực tiễn đặt mình vào vị trí quan trọng đối với những thách thức quan trọng trong kinh doanh ngày nay.
“Khi những vấn đề này được giải quyết, các chuyên gia có thể ngủ dễ dàng hơn một chút, biết được hiệu quả hàng ngày được tối ưu hóa, giúp bạn có thời gian khám phá và thực hiện chiến lược kinh doanh mong muốn. ”
IRIS đã tạo một hướng dẫn thực hành nêu chi tiết các công cụ công nghệ có sẵn, bất kể giai đoạn nào trong hành trình của họ. Hướng dẫn có thể được tìm thấy tại đây .