Ai cũng mắc sai lầm. Tuy nhiên, một sai sót được thực hiện tại doanh nghiệp của bạn có thể phải trả giá đắt hoặc thậm chí khiến bạn phải chịu trách nhiệm. Bạn có thể bảo vệ doanh nghiệp của mình bằng chính sách bảo hiểm sai sót và thiếu sót. Lỗi và thiếu sót, hoặc E&O, có thể cứu công ty của bạn khỏi một số vụ kiện khách hàng nhất định.
Bảo hiểm E&O bảo vệ các chuyên gia đưa ra các khuyến nghị, lời khuyên, hướng dẫn hoặc dịch vụ. Giống như bất kỳ chính sách bảo hiểm dành cho doanh nghiệp nhỏ nào, E&O có thể được mua thông qua một công ty bảo hiểm hoặc nhà môi giới. Tùy thuộc vào ngành của bạn, bảo hiểm E&O có thể có một tên khác. Chính sách này cũng có thể được gọi là bảo hiểm trách nhiệm nghề nghiệp hoặc bảo hiểm sơ suất.
E&O có thể bảo vệ các doanh nghiệp trước các khiếu nại về tổn thất tài chính hoặc danh tiếng bị tổn hại. Nếu khách hàng yêu cầu dịch vụ do chuyên gia kinh doanh cung cấp không đầy đủ, không chính xác hoặc cẩu thả, thì công ty bảo hiểm cung cấp bảo hiểm E&O sẽ được liên hệ. Một số xác nhận quyền sở hữu của khách hàng có thể hợp lệ, trong khi những yêu cầu khác là đáng nghi vấn.
Bảo hiểm sai sót và thiếu sót là điều cần thiết đối với các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ. Nếu không có E&O, một doanh nghiệp có thể bị ảnh hưởng nghiêm trọng từ một vụ kiện do khách hàng khởi xướng.
Ví dụ, bạn giao vật liệu cho các nhà xây dựng chuyên nghiệp. Bạn nhập sai địa chỉ của khách hàng vào GPS và bị lạc, khiến việc giao hàng rất muộn. Bởi vì bạn không đến đúng giờ, khách hàng của bạn tìm thấy một nhà xây dựng khác và họ mất khoản bán hàng. Bảo hiểm E&O sẽ bảo vệ bạn nếu người xây dựng tuyên bố rằng bạn đã khiến họ mất tiền.
Bảo hiểm sai sót và thiếu sót thường bao gồm chi phí lên đến số tiền định trước. Số tiền thường được ghi rõ trong các điều khoản chính sách.
Bằng cách mua bảo hiểm E&O, bạn tiết kiệm được rất nhiều tiền trong trường hợp doanh nghiệp của bạn bị kiện. Ví dụ:bạn có thể phải trả 1.300 đô la mỗi năm cho một hợp đồng bảo hiểm thiệt hại lên đến một triệu đô la. Vì sự khác biệt là rất lớn nên việc mua bảo hiểm E&O cho doanh nghiệp nhỏ của bạn là rất hợp lý.
Số lượng bảo hiểm sai sót và thiếu sót cần thiết khác nhau giữa các doanh nghiệp. Ít nhất, hãy đảm bảo rằng bạn có phạm vi bảo hiểm tối thiểu. Khi mức độ rủi ro tăng lên đối với doanh nghiệp của bạn, thì độ sâu của chính sách E&O cũng vậy. Bạn luôn có thể nói chuyện với đại lý bảo hiểm để thảo luận về lượng E&O bạn cần.
Số lượng khiếu nại được nộp và giá trị đô la của các khiếu nại ảnh hưởng đến chi phí duy trì chính sách. Nói chung, càng nhiều đơn kiện, phí bảo hiểm càng cao.
Một số yêu cầu bồi thường không được bảo hiểm E&O chi trả. Lỗi và thiếu sót không bảo vệ bạn nếu bạn tham gia vào hành vi gian lận, hoạt động bất hợp pháp hoặc hành vi cố ý do sơ suất.
Các chính sách E&O chỉ bao gồm các thiệt hại về kinh tế. Thiệt hại vật chất và thiệt hại tài sản thuộc bảo hiểm trách nhiệm chung cho doanh nghiệp nhỏ, không phải E&O. Bạn cần cả hai chính sách để giảm rủi ro cho doanh nghiệp của mình. Và, bảo hiểm E&O của bạn có thể không bao gồm bảo hiểm trách nhiệm trên mạng, bảo hiểm này bao gồm các tổn thất tài chính do vi phạm dữ liệu.
Bảo hiểm E&O bao gồm các tình huống mà các hợp đồng bảo hiểm trách nhiệm truyền thống không bao gồm. Bạn phải có bảo hiểm trách nhiệm về lỗi và thiếu sót nếu bạn cung cấp dịch vụ có thu phí. Nếu bạn không thực hiện dịch vụ một cách chính xác hoặc không cung cấp đúng thời gian, thì những tác động có thể khiến khách hàng của bạn phải trả giá. Trong những trường hợp này, bảo hiểm E&O là điều cần thiết.
Thông thường, kế toán, kế toán, nhà tư vấn, nhà lập kế hoạch tài chính và luật sư mua bảo hiểm E&O. Các doanh nghiệp khác có thể bao gồm đại lý quảng cáo, công ty lưu trữ web và nhà tổ chức sự kiện. Điểm mấu chốt:Nếu bạn cung cấp dịch vụ, bạn phải có bảo hiểm E&O.
Bảo hiểm sai sót và thiếu sót có thể được mua để bảo hiểm cho nhân viên. Nếu bạn làm việc với tư cách là một nhà thầu độc lập, bạn cũng có thể mua bảo hiểm E&O. Khi yêu cầu bảo hiểm về lỗi và thiếu sót, hãy cung cấp cho đại lý tài khoản của bất kỳ khiếu nại nào trong quá khứ.
Khi bạn mua bảo hiểm E&O, hãy nhớ rằng không phải tất cả các chính sách đều được tạo ra như nhau. Điều khoản về lỗi và thiếu sót áp dụng cho một công ty có thể không có ý nghĩa đối với một công ty khác. Mức độ phù hợp của E&O dựa trên nhu cầu, mức độ rủi ro và ngân sách kinh doanh của doanh nghiệp bạn.
Giới hạn trách nhiệm và số tiền khấu trừ sẽ khác nhau giữa các nhà cung cấp bảo hiểm. Và, một số chính sách có thể loại trừ một số loại phạm vi bảo hiểm nhất định. Để tìm chính sách phù hợp, hãy nhận báo giá từ nhiều đại lý bảo hiểm và so sánh các điều khoản. Đảm bảo rằng bạn hiểu tất cả các phần của chính sách trước khi đăng nhập.
Bảo hiểm E&O rất nhạy cảm về thời gian. Nếu khách hàng đưa ra khiếu nại chống lại doanh nghiệp của bạn trước khi bạn nhận được chính sách, bạn không thể sử dụng các lợi ích của chính sách đó. Tốt nhất là bạn nên mua bảo hiểm E&O trước khi có điều gì đó xảy ra tại doanh nghiệp của bạn.
Cần một cách đơn giản để theo dõi các khoản thanh toán bảo hiểm và các chi phí khác tại doanh nghiệp của bạn? Phần mềm kế toán của Patriot rất dễ sử dụng và dành cho những người không phải là kế toán. Chúng tôi cung cấp hỗ trợ miễn phí tại Hoa Kỳ. Hãy dùng thử miễn phí ngay hôm nay.
Bài viết này đã được cập nhật từ ngày xuất bản ban đầu (9/10/2012).