Nếu bạn chấp nhận thanh toán bằng séc từ khách hàng, bạn cần biết rằng séc có thể không phải lúc nào cũng rõ ràng. Một khách hàng có thể không có đủ trong tài khoản ngân hàng của họ để trang trải số tiền séc. Tìm hiểu những việc cần làm với séc bị trả lại.
Séc bị trả lại là séc không thể xử lý được vì người viết séc không có đủ tiền trong tài khoản séc của họ. Ngân hàng sẽ trả lại hoặc trả lại các séc này thay vì gửi tiền vào tài khoản ngân hàng doanh nghiệp của bạn. Ngân hàng có thể tính phí séc bị trả lại cho người trả tiền. Và, ngân hàng cũng có thể tính phí doanh nghiệp của bạn vì đã gửi séc xấu.
Séc bị trả lại còn được gọi là séc không đủ tiền (séc NSF).
Séc bị trả lại thường được viết bởi những người không nhận ra rằng tài khoản ngân hàng của họ không có đủ tiền để trả séc. Hiếm khi có người cố ý viết séc xấu với mục đích xấu.
Khi séc của khách hàng bị trả lại, bạn có thể thực hiện nhiều hành động. Khám phá cách lấy séc kém bên dưới.
Sau khi bạn phát hiện ra rằng séc bị trả lại, hãy liên hệ với ngân hàng. Mặc dù séc bị trả lại cùng một lúc, có thể có đủ tiền ngay bây giờ. Hỏi xem ngân hàng có thể thử gửi lại séc không.
Nếu vẫn không có đủ tiền trong tài khoản của khách hàng, hãy hỏi ngân hàng xem họ có thể thực hiện thu thập cưỡng chế hay không. Điều này có nghĩa là số tiền tiếp theo mà khách hàng gửi vào tài khoản của họ sẽ chuyển cho bạn. Bằng cách này, ngân hàng hứa với bạn số tiền từ tài khoản ngân hàng của khách hàng.
Bạn có thể giải quyết tình huống dễ dàng bằng cách liên hệ với khách hàng.
Gọi cho khách hàng. Có cơ hội là bạn có thể lấy số điện thoại của họ từ séc hoặc tài khoản khách hàng của họ. Giải thích tình hình cho họ. Yêu cầu khách hàng thanh toán bằng tiền mặt hoặc thẻ tín dụng.
Nếu bạn không thể tiếp cận khách hàng qua điện thoại, bạn có thể thử gửi một lá thư séc bị trả lại cho khách hàng. Cho khách hàng biết lý do bạn liên hệ với họ. Cho họ biết cách họ có thể thanh toán và khi nào họ nên thanh toán cho bạn.
Bạn có thể nhận được sự giúp đỡ từ sở cảnh sát địa phương hoặc luật sư quận của bạn. Họ có thể có các dịch vụ có thể giúp bạn theo dõi những khách hàng viết séc sai. Và, những đại lý này có thể giúp bạn thu tiền từ những tấm séc bị lỗi. Khách hàng có thể sẵn sàng trả tiền cho bạn hơn nếu có nguy cơ bị truy tố.
Một đại lý thu nợ có thể giúp bạn thu thập séc bị lỗi. Đại lý thu phí có thể thay mặt bạn để yêu cầu khách hàng thanh toán, nhưng sẽ mất một phần trăm số tiền.
Khi bạn thuê một đại lý thu gom, bạn sẽ có ít công việc hơn. Và, có nhiều khả năng bạn sẽ nhận được tiền. Nhưng vì đại lý thu một số tiền, nên tốt nhất bạn nên sử dụng một khoản tiền sau khi bạn đã thử các hành động khác.
Bạn có thể ra tòa yêu cầu bồi thường nhỏ để lấy lại tiền của mình. Thông thường, điều này chỉ được thực hiện sau khi tất cả các tùy chọn khác đã hết.
Tòa án yêu cầu bồi thường nhỏ có thể tốn kém và mất thời gian. Lộ trình này có thể không đáng giá với số tiền nhỏ. Tuy nhiên, có khả năng bạn có thể nhận được nhiều hơn số tiền của séc bị trả lại ban đầu.
Theo dõi số tiền đến và đi của doanh nghiệp nhỏ của bạn bằng phần mềm kế toán trực tuyến của Patriot. Nếu bạn cần trợ giúp về phần mềm, chúng tôi sẽ hỗ trợ miễn phí. Bắt đầu bản dùng thử miễn phí của bạn ngay hôm nay!