Người phụ trách pháp lý của tôi, Anne, đã làm tôi xôn xao:
“Dennis, bạn có độc giả từ Palm Springs trên đường dây, một bà mẹ 90 tuổi và con trai 55 tuổi. Anh ta đang cố gắng ngăn cô ấy gửi tiền cho những kẻ lừa đảo bằng thẻ quà tặng. ”
Cuộc gọi đó không thể đến vào thời điểm tốt hơn, vì tôi vừa phỏng vấn Luật sư Matthew du Mée, Luật sư trưởng trong Đơn vị Tố tụng Người tiêu dùng của Văn phòng Tổng chưởng lý Arizona, về chính vấn đề này:lừa đảo thẻ quà tặng.
"Ông. Beaver, mẹ tôi, Bertie, nói rằng điện của cô ấy sắp bị tắt trừ khi cô ấy thanh toán hóa đơn điện nước mà cô ấy nghĩ là đã được thanh toán. ”
Bertie nói, “Tôi sợ mất A / C của mình, vì vậy đó là những gì tôi sẽ làm - đi đến ngày 7-11 như một người đàn ông tử tế qua điện thoại đã gọi từ điện lực nói phải làm. Anh ta nói để tránh việc tôi bị cúp điện hôm nay, tôi phải mua một thẻ quà tặng với giá 350 đô la và đưa cho anh ta những con số. ”
Tôi đã chia sẻ câu chuyện với du Mée, và nó đã quá quen thuộc với anh ấy. “Nếu không phải vì con trai cô ấy gọi điện cho bạn, Dennis, tôi chắc chắn rằng cô ấy sẽ trở thành một nạn nhân khác của trò gian lận thẻ quà tặng, vì cuộc gọi cô ấy nhận được hoàn toàn phù hợp với mô hình,” anh giải thích. FTC báo cáo rằng khoảng 10 triệu đô la mỗi tháng đã bị mất trên toàn cầu vì những trò gian lận này.
Anh ta vạch ra cách thức hoạt động của những trò gian lận này:
“Bạn nhận được một cuộc điện thoại có vẻ khẩn cấp và bạn được yêu cầu mua thẻ quà tặng và đọc các số qua điện thoại. Sự biện minh được chia thành nhiều loại. "
Người gọi nói. “Chúng tôi đến từ Microsoft (hoặc một số công ty công nghệ khác) và máy tính của bạn đã bị nhiễm virus. Để khắc phục, bạn sẽ cần phải trả tiền cho chúng tôi, vì vậy hãy đi mua thẻ quà tặng, gọi số 800 này và đọc số cho chúng tôi. Chúng tôi sẽ làm phần còn lại. ”
Trên thực tế, không có gì sai với máy tính của bạn.
Chúng tôi thấy điều này rất nhiều ở Arizona và những nơi khác có nhiệt độ mùa hè cao. Ai đó gọi, nói rằng họ đến từ tiện ích địa phương của bạn và điện của bạn sẽ bị ngắt trừ khi bạn thanh toán hóa đơn ngay bây giờ vì nó đã quá hạn. Cách duy nhất là mua thẻ quà tặng và đọc số qua điện thoại.
Tôi hỏi du Mée:“Nhưng nếu tôi nói,‘ Tôi sẽ đến văn phòng địa phương và trả tiền tại đó? ’”
Câu trả lời của anh:“Những kẻ lừa đảo gọi vào khoảng 4:45 chiều. và nói, "Văn phòng của chúng tôi chỉ mở cửa đến 5 giờ, vì vậy nếu bạn không thanh toán ngay bây giờ, điện sẽ bị tắt ngay lập tức!"
“Có lệnh bắt bạn vì bạn không nộp thuế đúng hạn. Để tránh điều này xảy ra, bạn cần đi mua thẻ quà tặng để trả nợ. ”
Matthew chỉ ra, “Chính phủ không gọi và nói rằng họ sắp bắt bạn. Đôi khi những kẻ lừa đảo đang sử dụng các số giả mạo trông giống như họ đang gọi từ một cơ quan chính phủ nào đó, nhưng thực tế không phải vậy, vì vậy bạn không thể tin tưởng vào ID người gọi của mình. Hãy nhớ rằng, chính phủ thường kinh doanh qua thư. Bạn sẽ không bao giờ được gọi và yêu cầu xác minh số An sinh Xã hội của bạn. Đừng bao giờ đưa nó cho một người nào đó gọi bạn là bất minh! ”
“Lời khuyên tốt nhất của tôi là trước hết hãy hiểu làm thế nào bộ não của chúng ta có thể trở thành kẻ thù tồi tệ nhất của chính chúng ta vào những thời điểm này,” du Mée nhấn mạnh.
“Người gọi muốn nạn nhân bốc đồng - hoảng sợ - khi họ nói những điều nghe có vẻ đe dọa. Thay vào đó, nếu bạn tự nói với chính mình, "Điều này có lẽ không có thật", rất có thể bạn sẽ ngăn chặn chức năng não cấp cao hơn ngừng hoạt động.
“Vì vậy, hãy hỏi người gọi cho họ số điện thoại, số hồ sơ, số tiền quá hạn và bạn sẽ có (con trai, con gái, chồng, vợ, kế toán, ai đó ) hãy xem xét nó, và sau đó nếu điều này có thể được xác nhận, chúng tôi sẽ sẵn lòng thanh toán.
“Thường thì người gọi sẽ nói,‘ Sẽ quá muộn, và cấp phó sẽ đến ngay để bắt anh, ’“ Đèn sẽ tắt, ”hoặc bất cứ điều gì có ý định làm anh sợ. Đừng mê nó! ”
Các gia đình cần thảo luận về những vấn đề này và khuyến khích mọi người không bao giờ trả lời ai đó qua điện thoại nói rằng bạn cần mua một loại thẻ quà tặng nào đó và đọc số cho họ. Nếu bạn nghe thấy điều này, chỉ cần cúp máy ngay lập tức, vì họ rất thuyết phục và lý do họ thay đổi liên tục. ”
Matthew kết thúc cuộc thảo luận của chúng tôi bằng cách nói rằng điều anh ấy thích nhất khi trở thành một luật sư bảo vệ người tiêu dùng “thực tế là chúng tôi đang giúp đỡ mọi người mỗi ngày. Sếp của tôi, Tổng chưởng lý Mark Brnovich, có niềm đam mê giúp đỡ và chúng tôi đã có thể thu hồi hơn 200 triệu đô la cho người tiêu dùng. Tôi yêu những gì tôi làm. ”