Amazon đã cho chúng tôi giao hàng miễn phí và trả hàng miễn phí. Những người mua sắm hấp dẫn ở khắp mọi nơi đã rất vui mừng bởi vì bạn không có gì để mất khi thử các sản phẩm mới từ nhà bán lẻ trực tuyến. Xét cho cùng, nếu bạn là một trong hơn 100 triệu thành viên của Amazon Prime, bạn sẽ được miễn phí giao hàng. Và miễn phí trả lại các mặt hàng do Amazon.com bán và vận chuyển. (Cũng dễ dàng:Giờ đây, bạn thậm chí có thể trả lại các giao dịch mua trên Amazon.com không mong muốn cho cửa hàng bách hóa Kohl's tại địa phương của bạn thay vì gửi qua thư hoặc UPS.)
À, nhưng có một cái bắt. Trước khi bạn nhấn "thêm vào giỏ hàng" để lấp đầy giỏ hàng ảo của mình, hãy lưu ý rằng một số mặt hàng nhất định không thể được trả lại Amazon - không cách nào, không bằng cách nào, hãy quên điều đó đi . Vì vậy, trước khi thêm một mặt hàng không thể thiếu khác, hãy đảm bảo bạn hiểu đầy đủ về chính sách hoàn trả của gã khổng lồ thương mại điện tử.
Chúng ta hãy xem xét chính sách hoàn trả tiêu chuẩn của Amazon. Nó cho phép khách hàng trả lại hầu hết các mặt hàng được Amazon bán và hoàn thành trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận hàng để được hoàn tiền đầy đủ. Chính sách hoàn trả rộng rãi hơn đối với các giao dịch mua vào dịp lễ:Hầu hết các mặt hàng do Amazon vận chuyển từ ngày 1 tháng 11 đến ngày 31 tháng 12 có thể được trả lại đến hết ngày 31 tháng 1 năm sau. Amazon cũng nhanh chóng hoàn lại tiền. Trong hầu hết các trường hợp, bạn sẽ nhận được nó như một "khoản tạm ứng" ngay sau khi người gửi hàng quét mã vạch trên nhãn trả lại mà bạn đã dán vào gói hàng của mình (miễn phí và bạn có thể in ra khi bắt đầu lên lịch trở lại của bạn trên trang web Amazon).
Nếu bạn đặt hàng qua mua sắm bằng giọng nói Alexa, bạn có thể trả lại các sản phẩm không phải kỹ thuật số cho Amazon miễn phí. Đối với các giao dịch mua kỹ thuật số tình cờ qua Alexa, hãy liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng để được hoàn lại tiền (và xóa sản phẩm) trong vòng bảy ngày.
Chính sách hoàn trả đối với hàng hóa được bán và vận chuyển bởi người bán theo chính sách thứ ba trên Amazon.com có thể khác nhau, vì vậy hãy đọc bản in đẹp của từng người bán.
Tuy nhiên, một số sản phẩm chỉ đơn giản là không thể gửi trở lại Amazon. Hãy xem:
Nếu bạn đang trả lại một món quà đã được mua cho bạn từ Amazon, bạn sẽ cần số đơn đặt hàng từ phiếu đóng gói. Khoản tiền hoàn lại thường sẽ được phát hành dưới dạng thẻ quà tặng Amazon.
Amazon có thể là người giỏi về việc trả lại một số mặt hàng có giá trị cao, bao gồm đồ trang sức, đồ sưu tầm và đồ điện tử. Xem lại trang chi tiết sản phẩm để biết thông tin cụ thể. Máy tính xách tay và máy tính để bàn, cũng như máy đọc sách điện tử Kindle, phải được trả lại trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua.
Amazon vận hành một chương trình trao đổi cho phép bạn bán lại các mặt hàng đủ điều kiện, bao gồm cả đồ điện tử như trò chơi điện tử và Kindles (cũng như sách). Giao hàng miễn phí và bạn sẽ được thanh toán bằng thẻ quà tặng Amazon.com.
Tất nhiên, nếu bạn muốn nhận tiền mặt cho các mặt hàng của mình, hãy thử tự bán chúng trên Craigslist hoặc eBay. Các trang web như Gazelle và NextWorth chuyên mua đồ điện tử đã qua sử dụng.
Vì vậy, bạn có thể làm gì nếu một mặt hàng không thể trả lại hoặc bạn bỏ lỡ cửa sổ trả lại? Tái tặng quà là một trong những lựa chọn. Một cách khác là tặng món đồ cho tổ chức từ thiện, điều này có thể cho phép bạn được giảm thuế cho khoản đóng góp từ thiện của mình. Bán lại các thẻ quà tặng không mong muốn của bạn cho các trang web hoán đổi thẻ như GiftCardGranny hoặc GiftCards.com.
Đối với côn trùng sống bạn không thể trở lại Amazon? Chúng tôi biết lỗi này của bạn nhưng xin lỗi, bạn sẽ phải sửa nó.