Có phải chúng ta chỉ còn vài tháng nữa là bắt đầu kết thúc cuộc gọi rô-bốt đáng sợ? Công nghệ mới cung cấp khả năng trêu ngươi đó.
Tuần trước, AT&T và Comcast cùng thông báo rằng họ đã thực hiện thành công các cuộc gọi “xác thực” lần đầu tiên giữa các mạng riêng biệt - dịch vụ gia đình kỹ thuật số AT&T Phone và dịch vụ điện thoại gia đình Comcast’s Xfinity Voice. Các cuộc gọi đã được xác minh bằng giao thức SHAKEN / STIR mới.
Nếu điều đó nghe có vẻ giống như một trò lừa bịp kỹ thuật, hãy yên tâm rằng đó là tin tốt cho những ai đã chán ngấy - hoặc cố gắng phớt lờ - những cuộc điện thoại không mong muốn.
AT&T cho biết thử nghiệm thành công có nghĩa là chúng ta có thể chỉ vài tháng nữa sẽ ra mắt công nghệ xác thực ID người gọi mới cho phép bạn biết liệu người gọi có đang ẩn nấp sau một số điện thoại "giả mạo" hay không - ngay cả khi người gọi đang sử dụng một điện thoại khác nhà cung cấp.
Theo thông báo của AT&T:
“Xác minh SHAKEN / STIR cho phép người tiêu dùng biết rằng cuộc gọi đến thực sự đến từ số được liệt kê trên màn hình ID người gọi. Mặc dù xác thực sẽ không tự giải quyết được vấn đề về các cuộc gọi tự động không mong muốn, nhưng đây là một bước quan trọng để mang lại cho khách hàng sự tin tưởng và kiểm soát tốt hơn đối với các cuộc gọi mà họ nhận được.
Ví dụ:một cuộc gọi bị ‘giả mạo’ bất hợp pháp - hoặc hiển thị một số giả - sẽ không xác minh được SHAKEN / STIR ID người gọi và sẽ không được đánh dấu là đã xác minh. Ngược lại, xác minh sẽ xác nhận rằng một cuộc gọi thực sự đến từ số hoặc thực thể đã xác định. ”
AT&T và Comcast cho biết họ hy vọng sẽ bắt đầu cung cấp xác thực cuộc gọi giữa các mạng cho khách hàng vào cuối năm nay.
Việc AT&T thực hiện các tiêu chuẩn SHAKEN / STIR không phải là nỗ lực đầu tiên của công ty để sàng lọc hoặc chặn các cuộc gọi không mong muốn.
Theo công ty, nó cung cấp "các hệ thống trong mạng đã gắn nhãn hoặc chặn hàng tỷ cuộc gọi rô-bốt không mong muốn hoặc bất hợp pháp." Khách hàng không cần thực hiện bất kỳ hành động nào để có được tính năng này, tính năng này miễn phí và tự động.
Khách hàng di động cũng có thể chọn sử dụng AT&T Call Protect. Dịch vụ này phát hiện và chặn các cuộc gọi từ những kẻ lừa đảo có khả năng xảy ra và xác định các cuộc gọi từ các nhà tiếp thị qua điện thoại và các cuộc gọi bị nghi ngờ là spam, cùng với các tính năng khác. Phiên bản “Cơ bản” miễn phí và phiên bản “Plus” có giá 3,99 đô la một tháng.
Khách hàng của AT&T Phone có thể sử dụng Digital Phone Call Protect để chặn tối đa 100 người gọi, trong khi khách hàng sử dụng điện thoại gia đình truyền thống có thể chặn tối đa 10 người gọi bằng cách bấm * 60 sau một cuộc gọi không mong muốn.
AT&T không phải là công ty duy nhất cung cấp các dịch vụ được thiết kế để sàng lọc hoặc chặn các cuộc gọi không mong muốn.
Trên thực tế, thông báo gần đây của công ty được đưa ra khoảng hai tháng sau khi các nhà cung cấp dịch vụ không dây T-Mobile và Verizon thông báo rằng họ đang triển khai công nghệ chống cuộc gọi robot mới, như chúng tôi đã báo cáo trong “2 Công ty không dây giới thiệu tính năng chống cuộc gọi điện mới miễn phí.”
Ngoài ra, Sprint đã cung cấp ID người gọi cao cấp trong nhiều năm. Tính năng này xác định những người gọi chưa có trong danh bạ của bạn và trên một số thiết bị, nó cũng cung cấp các tính năng nhận dạng spam nâng cao, Sprint cho biết. Nó có giá 2,99 đô la mỗi tháng.
Khách hàng của Sprint cũng có thể chặn các số điện thoại cụ thể thông qua tài khoản My Sprint của họ.
Bạn không cần phải đợi công ty điện thoại của mình cải thiện công nghệ của họ để bạn bắt đầu chống lại các cuộc gọi tự động.
Như chúng tôi đã lưu ý trong “7 cách để nhanh chóng dừng cuộc gọi rô-bốt trong đường đi của chúng”, một số công nghệ đã có sẵn hứa hẹn sẽ chặn cuộc gọi rô-bốt.
Ngoài ra, một chút ý thức thông thường có thể giúp ích rất nhiều để giữ cho người máy không làm gián đoạn cuộc sống của bạn. Chỉ cần từ chối trả lời cuộc gọi từ những số lạ có thể hữu ích. Vì vậy, có thể thêm số của bạn vào Cơ quan đăng ký không cuộc gọi quốc gia.
Cuối cùng, bạn có thể chọn một nhà cung cấp dịch vụ điện thoại có danh tiếng tốt trong việc xác định các cuộc gọi spam và lừa đảo. Năm ngoái, Lionbridge đã xếp hạng các nhà cung cấp dịch vụ theo tiêu chí này và một nhà cung cấp dịch vụ tốt hơn các nhà cung cấp dịch vụ còn lại, như chúng tôi đã báo cáo trong “Nhà cung cấp dịch vụ không dây này tốt nhất tại Spotting Robocalls”.
Làm thế nào để bạn chống lại các cuộc gọi rô-bốt? Hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới hoặc trên trang Facebook của chúng tôi.