Bạn sẽ cảm thấy thế nào nếu phát hiện ra điện thoại thông minh của mình đang ghi hình bạn khi bạn ngủ mà bạn không hề hay biết?
Năm ngoái, người đồng dẫn chương trình podcast “So, Bob” mới của tôi, Alia Tavakolian, đã đến gặp tôi khi cô ấy phát hiện ra một ứng dụng ngủ đã thực hiện hàng chục bản ghi âm như vậy. Tệ hơn nữa, để nghe nội dung trong các tệp, cô ấy phải trả 4,99 đô la để truy cập một tính năng “cao cấp”.
Khi chúng tôi xem xét nó, chúng tôi phát hiện ra rằng, thực sự, Alia đã "đồng ý" với việc sử dụng micrô của cô ấy - ít nhất, cô ấy đã nhấp vào "có" đối với điều gì đó mà nhà sản xuất ứng dụng coi là đồng ý. Nhưng cô ấy không biết ứng dụng sẽ ghi lại cô ấy và không có cách nào cô ấy đưa ra thông báo đồng ý. Cô ấy chỉ muốn giúp ngủ thiếp đi.
Tất cả chúng ta đều phải đối mặt với vấn đề này hàng chục lần mỗi ngày. Để truy cập một tính năng, mua sản phẩm hoặc vay tiền, bạn hãy nhấp vào “chấp nhận”. Bạn đã đồng ý với điều gì? Có được sự đồng ý trong thời đại kỹ thuật số có nghĩa là gì?
Đây là một chủ đề có phạm vi rộng và để đạt được trọng tâm của nó, chúng tôi đã mời Sinzina Gutiu, một luật sư người Canada, một trong những bộ óc xuất sắc nhất về các vấn đề về sự đồng ý và quyền riêng tư. Cuộc trò chuyện của chúng tôi đưa chúng tôi đến mọi nẻo đường từ ứng dụng dành cho giấc ngủ đến tình dục bằng rô-bốt và tôi nghĩ bạn sẽ thích điều đó.
Lập luận thường được đưa ra rằng người tiêu dùng nên đọc tất cả các điều khoản và điều kiện được trình bày cho họ, nhưng điều này là hoàn toàn không thể. Không có đủ thời gian trong ngày. Tôi đã thực hiện rất nhiều câu chuyện về vấn đề này trong suốt nhiều năm, nhiều câu chuyện với sự giúp đỡ của Theresa Amato tại FairContracts.org.
Về mặt pháp lý, những điều khoản này thường được gọi là “hợp đồng kết dính”, là một cách nói hoa mỹ để nói rằng các điều khoản được trình bày trên cơ sở “chấp nhận hoặc bỏ đi”. Ứng dụng ngủ của Alia sẽ không hoạt động nếu cô ấy không cấp cho nó quyền truy cập vào micrô của điện thoại. Bạn không thể mua điện thoại di động nếu bạn không đồng ý cho phép những người đòi nợ nhắn tin cho bạn.
Không thể thương lượng các điều khoản của thỏa thuận và các bên không bình đẳng. Do đó, những người như tôi nghĩ rằng chúng không nên được gọi là hợp đồng. Amato thích thuật ngữ "hợp đồng mẫu tiêu chuẩn" vì điều đó rõ ràng hơn một chút. Chúng thực sự là gì? Một danh sách các quyền mà một công ty bảo lưu cho chính họ - và cho người tiêu dùng, một danh sách những điều tồi tệ có thể xảy ra với bạn sau khi bạn kinh doanh với một công ty.
Chúng tôi đồng ý với mọi thứ liên tục, cả trong cuộc sống kỹ thuật số của chúng tôi và trong cuộc sống thực. Chẳng phải chúng ta đang sống trong một thế giới mà mục tiêu là sự đồng ý rõ ràng sao? Làm thế nào chúng ta đến đó? Hoặc là có một số mô hình khác, tốt hơn? (Gợi ý:Có!)
Ứng dụng ngủ của bạn có thể thực sự lắng nghe bạn và tính phí khi bạn nghe thấy mình ngáy vào ban đêm? Đây là chủ đề của tập podcast đầy đủ đầu tiên “So, Bob”. Vui lòng nghe bằng cách nhấp vào phát bên dưới, nhấp vào iTunes hoặc Stitcher, hoặc tìm chúng tôi ở bất cứ đâu bạn nhận podcast của mình.
Nội dung khác của Bob Sullivan:
Bạn nghĩ gì về tin tức này? Tắt âm thanh bằng cách bình luận bên dưới hoặc trên Facebook.