Ủy ban Truyền thông Liên bang đã phạt các nhà tiếp thị qua điện thoại có trụ sở tại Texas với khoản tiền phạt 225 triệu đô la vì gửi khoảng 1 tỷ cuộc gọi tự động, cơ quan liên bang thông báo trong tuần này.
Khoản tiền phạt là lớn nhất trong lịch sử của FCC. Bản thân các cuộc gọi này đã bị “giả mạo bất hợp pháp, để bán các chương trình bảo hiểm y tế ngắn hạn, có thời hạn”, FCC cho biết. Các cuộc gọi điện giả mạo là từ các công ty bảo hiểm lớn như Blue Cross Blue Shield và Cigna.
FCC cho biết John C. Spiller và Jakob A. Mears - sử dụng các tên doanh nghiệp như Rising Eagle và JSquared Telecom - đã truyền các cuộc gọi điện tử trên toàn quốc vào đầu năm 2019.
Theo FCC:
"Ông. Spiller thừa nhận với USTelecom Industry Traceback Group rằng anh ta đã thực hiện hàng triệu cuộc gọi giả mạo mỗi ngày và cố ý gọi những người tiêu dùng trong danh sách Không gọi vì anh ta tin rằng nhắm mục tiêu những người tiêu dùng này sẽ có lợi hơn. ”
FCC cho biết, bắt đầu từ năm 2018, các khiếu nại của người tiêu dùng và cuộc gọi từ rô-bốt liên quan đến bảo hiểm y tế và các sản phẩm chăm sóc sức khỏe khác đã tăng đột biến. Mỗi ngày, khoảng 23,6 triệu cuộc gọi tự động bảo hiểm y tế được truyền qua mạng của bốn nhà cung cấp dịch vụ không dây lớn nhất.
FCC cho biết Rising Eagle chịu trách nhiệm về một tỷ lệ lớn các cuộc gọi này.
Đạo luật Truth in Caller ID của liên bang nghiêm cấm bất kỳ ai thao túng thông tin ID người gọi với mục đích “lừa đảo, gây hại hoặc lấy bất kỳ thứ gì có giá trị một cách sai trái”, FCC cho biết. Cơ quan cho biết Rising Eagle đã giả mạo các cuộc gọi tự động của mình để đánh lừa người tiêu dùng. Một làn sóng người tiêu dùng tức giận đã gọi điện cho ít nhất một công ty có ID người gọi bị giả mạo.
Đừng để các cuộc gọi điện tiếp tục làm hỏng ngày của bạn. Để biết các mẹo về cách tắt tiếng các cuộc gọi như vậy, hãy xem “8 bước để chấm dứt cuộc gọi tự động.”