Tội phạm mạng đang gia tăng, với những kẻ lừa đảo và tin tặc ngày càng sáng tạo hơn trong việc đặt bẫy trực tuyến để lấy cắp tiền và danh tính của bạn. Khoảng 49 triệu người Mỹ là nạn nhân của gian lận danh tính chỉ riêng vào năm 2020, theo Javelin Strategy & Nghiên cứu. Những tên tội phạm tham gia vào các âm mưu gian lận danh tính đã đánh cắp tổng cộng khoảng 56 tỷ đô la. Khoảng 13 tỷ đô la trong số những thiệt hại đó bắt nguồn từ việc thông tin cá nhân bị đánh cắp thông qua vi phạm dữ liệu, nhưng phần lớn trong số đó bắt nguồn từ các trò gian lận làm mất danh tính nhắm mục tiêu trực tiếp đến người tiêu dùng, chẳng hạn như email lừa đảo và gọi điện tự động. ¹

Được trang bị thông tin nhận dạng cá nhân, bọn tội phạm có thể rút tiền từ tài khoản tài chính của bạn, khai thuế để nhận tiền hoàn lại, mở thẻ tín dụng đứng tên bạn và thanh toán các khoản phí, và trừ tiền của bạn bằng cách mở một tài khoản séc mới và viết séc xấu .

Giữ ngoại tuyến không giúp ích gì. Báo cáo Người tiêu dùng lưu ý rằng bọn tội phạm có thể mua thông tin cơ bản về người tiêu dùng trên web đen, bao gồm tên, địa chỉ, số điện thoại, ngày sinh và thậm chí cả số An sinh xã hội của họ. Thường là đủ để bắt đầu truy cập trực tuyến vào tài khoản ngân hàng hoặc tài khoản đầu tư hiện có. ²

Nhưng có những bước mà người tiêu dùng có thể thực hiện để giúp bảo mật dữ liệu kỹ thuật số của họ. Đây là cách thực hiện:

• Đăng ký ứng dụng di động và ngân hàng trực tuyến miễn phí để theo dõi tài khoản séc và tài khoản tín dụng của bạn hàng ngày. Và sử dụng xác thực hai yếu tố (chẳng hạn như dấu ngón tay cái của bạn để truy cập ứng dụng trực tuyến hoặc mã một lần được nhắn tin đến điện thoại của bạn) để thêm một lớp bảo vệ bổ sung.
• Đăng nhập thường xuyên vào các tài khoản trực tuyến của bạn Việc loại bỏ các tài liệu giấy và “chuyển sang màu xanh lá cây” là chưa đủ. Bạn cũng phải bảo mật tài khoản của mình bằng một mật khẩu duy nhất và chọn manh mối “thử thách”, nếu có thể, để khôi phục tên người dùng và mật khẩu đã quên. Những người ủng hộ người tiêu dùng khuyên bạn không nên sử dụng các tính năng đăng nhập tự động.
• Yêu cầu báo cáo tín dụng miễn phí mỗi năm từ ba văn phòng báo cáo tín dụng chính — Experian, TransUnion và Equifax.
• Bảo vệ các giao dịch trực tuyến của bạn bằng phần mềm mã hóa xáo trộn thông tin bạn gửi qua internet. Bạn không chắc trình duyệt của mình có an toàn không? Ủy ban Thương mại Liên bang kêu gọi người tiêu dùng tìm biểu tượng “khóa” trên thanh trạng thái của trình duyệt, biểu tượng này cho biết thông tin cá nhân và tài chính mà họ gửi là an toàn. ³
• Không bao giờ chia sẻ mật khẩu hoặc số An sinh xã hội của bạn với bất kỳ ai không cần biết điều đó. Nếu ai đó yêu cầu bạn chia sẻ số An sinh xã hội của mình, FTC đề nghị bạn hỏi lý do họ cần, cách sử dụng, cách họ sẽ bảo vệ và điều gì sẽ xảy ra nếu bạn không chia sẻ số đó.
• Tránh email lừa đảo FTC khuyến cáo bằng cách không mở tệp, nhấp vào liên kết hoặc tải xuống các chương trình do người lạ gửi. Nó có thể khiến hệ thống của bạn tiếp xúc với vi-rút máy tính hoặc phần mềm gián điệp có thể lấy được mật khẩu của bạn.
• Xử lý an toàn thông tin cá nhân được số hóa trước khi bạn vứt máy tính vào thùng rác hoặc mang đi, bằng cách xóa tất cả thông tin cá nhân được lưu trữ trên ổ cứng.
• Tham gia lại các bài đăng trên mạng xã hội của bạn FTC gợi ý, có thể cung cấp thông tin chi tiết về tội phạm mạng mà chúng có thể sử dụng để trả lời các câu hỏi “thách thức” trên tài khoản của bạn và có quyền truy cập vào tiền và thông tin cá nhân của bạn. Cân nhắc giới hạn quyền truy cập vào trang mạng của bạn cho một nhóm nhỏ người.

Đối với những người tiêu dùng tìm cách ngăn chặn tội phạm mạng, biện pháp phòng vệ tốt nhất là hành vi phạm tội tốt. Bảo mật tài khoản của bạn bằng mật khẩu thích hợp, giữ thông tin cá nhân của bạn ở chế độ riêng tư và theo dõi tài khoản trực tuyến của bạn thường xuyên để giữ an toàn cho tài sản và danh tính của bạn.