Nếu bạn nghĩ lại những ngày hình thành của tìm kiếm bằng giọng nói, thì một truy vấn cho "Trồng cây gì trong vườn của tôi", có thể đã trả về một tìm kiếm cho "Robert Plant và Soundgarden." Thật bực bội khi thực hiện một tìm kiếm bằng giọng nói thích hợp, mọi người vẫn tiếp tục sử dụng nó, không hề nản lòng.
Việc tiếp tục sử dụng tìm kiếm bằng giọng nói đã mở đường cho một số công nghệ thực sự đáng chú ý và dẫn đến sự gia tăng của các trợ lý di động như Siri, Cortana và Alexa, cũng như các loa thông minh như Amazon’s Echo, Apple’s HomePod và Google’s Home. Những đổi mới này đã buộc Thung lũng Silicon phải cải tiến công nghệ tìm kiếm bằng giọng nói và mặc dù nó vẫn chưa hoàn hảo nhưng nó đúng thường xuyên hơn là sai.
Với nhiều người sử dụng nó hơn bao giờ hết, không có lĩnh vực nào khác được hưởng lợi nhiều hơn từ tìm kiếm bằng giọng nói hơn các doanh nghiệp địa phương, nhỏ. Trên thực tế, sự gia tăng phổ biến của tìm kiếm bằng giọng nói đã có ảnh hưởng sâu sắc đến cách mọi người tương tác với các doanh nghiệp địa phương trực tuyến.
Nếu bạn đã từng sử dụng tìm kiếm bằng giọng nói, bạn đã biết nó dễ sử dụng như thế nào. Thao tác này nhanh hơn so với việc sử dụng phím điện thoại thông minh và bạn thậm chí không cần phải mở khóa thiết bị của mình để nhận được câu trả lời bạn cần. Công nghệ này rất phổ biến, hầu hết mọi người thậm chí không nghĩ đến nó.
Các số liệu thống kê thật đáng kinh ngạc. Hãy xem xét điều này:
Không có gì ngạc nhiên khi phần lớn xã hội sử dụng tìm kiếm bằng giọng nói để tìm thông tin doanh nghiệp địa phương trong năm qua là những người trong độ tuổi từ 18 đến 34 (76%). Tuy nhiên, điều thú vị là đám đông 35-54 tuổi không bị tụt lại quá xa, với 64% nói rằng họ đã thực hiện tìm kiếm bằng giọng nói trong năm qua. Chỉ 37% dân số từ 55 tuổi trở lên cho biết họ đã sử dụng tính năng này trong khung thời gian đó.
Mặc dù có vẻ như việc tìm kiếm giờ hoạt động hoặc vị trí của các doanh nghiệp địa phương sẽ được sử dụng phổ biến nhất cho tìm kiếm bằng giọng nói, nhưng dữ liệu lại kể một câu chuyện khác. Hầu hết mọi người đang sử dụng tìm kiếm bằng giọng nói để:
Những người được khảo sát cho biết họ chủ yếu sử dụng tìm kiếm bằng giọng nói để tìm thông tin về các ngành này:
Đối với bất kỳ ai hoạt động trong các ngành công nghiệp này, thông tin này nên được mở rộng. Các chuyên gia dự đoán rằng tìm kiếm bằng giọng nói sẽ chỉ tiếp tục phát triển, có nghĩa là các chủ doanh nghiệp sẽ cần phải tìm ra những cách mới và tốt hơn để thích ứng với xu hướng này.
Tất cả đều tốt và tốt khi biết các số liệu thống kê, nhưng làm thế nào bạn có thể biến thông tin đó thành hành động?
Nó giúp hiểu tìm kiếm bằng giọng nói khác với tìm kiếm bằng công cụ tìm kiếm được nhập như thế nào. Ví dụ:nếu bạn đang muốn tìm hiểu Giám đốc điều hành của Google là ai, bạn có thể nhập “Giám đốc điều hành của Google” để nhận được câu trả lời. Nếu bạn đang sử dụng tìm kiếm bằng giọng nói, có thể bạn sẽ đặt câu hỏi, "Ai là Giám đốc điều hành của Google?" Mặc dù một trong hai truy vấn sẽ cho bạn câu trả lời, hai truy vấn tìm kiếm này là khác nhau và các công cụ tìm kiếm xử lý chúng theo cách đó.
Có lẽ cách quan trọng nhất của tìm kiếm bằng giọng nói khác với tìm kiếm văn bản là tìm kiếm bằng giọng nói có khả năng dựa trên địa phương cao hơn gấp ba lần.
Vì vậy, nếu bạn muốn tối ưu hóa trang web của mình cho tìm kiếm bằng giọng nói, đây là ba phương pháp hay nhất cần ghi nhớ:
Nếu bạn đang tìm kiếm các cách khác để giúp doanh nghiệp nhỏ của mình tham gia vào cuộc cách mạng tìm kiếm bằng giọng nói, hãy liên hệ với SCORE và kết hợp với một người cố vấn ngay hôm nay. Thành công trong kinh doanh của bạn bắt đầu từ đây!