Phong trào #MeToo đã thu hút sự chú ý của cả nước về vấn đề quấy rối tình dục, bao gồm cả ở nơi làm việc. Phụ nữ và nam giới trong các ngành công nghiệp đa dạng như quảng cáo và thậm chí cả chính phủ đang lên tiếng để kể về câu chuyện bị quấy rối trong công việc của họ. Có ai ở doanh nghiệp của bạn bị quấy rối tình dục không?
Bạn có thể làm gì để ngăn chặn hành vi quấy rối xảy ra tại nơi làm việc của bạn?
Hiểu về hành vi quấy rối
Nhân viên được bảo vệ khỏi quấy rối, tình dục và các mặt khác, theo Tiêu đề VII của Đạo luật Quyền Công dân năm 1964. Mặc dù luật áp dụng cho các công ty có từ 15 nhân viên trở lên, nhưng các doanh nghiệp nhỏ hơn cũng nên thực hiện các bước để ngăn chặn quấy rối tình dục trong công việc.
Có hai loại quấy rối tình dục:
- Quid pro quo:Việc chấp nhận hoặc từ chối những hành động hoặc tiếp xúc tình dục không được hoan nghênh sẽ ảnh hưởng đến “các hành động việc làm hữu hình” xung quanh nhân viên, chẳng hạn như việc họ được thuê, sa thải, thăng chức hay được giao cho những ca làm việc mong muốn.
- Môi trường thù địch:Loại quấy rối này không dẫn đến các hành động việc làm hữu hình. Tuy nhiên, nhân viên phải chịu sự quấy rối đủ để tạo ra môi trường làm việc mà một người hợp lý sẽ coi là môi trường làm việc thù địch, xúc phạm hoặc đe dọa.
Một số hình thức quấy rối tình dục rất rõ ràng, chẳng hạn như quấy rối thể xác hoặc yêu cầu hỗ trợ tình dục. Tuy nhiên, việc đưa ra những nhận xét xúc phạm về phụ nữ (hoặc nam giới) nói chung cũng có thể bị coi là quấy rối tình dục.
Bộ Lao động trích dẫn các ví dụ sau về các hành vi có thể góp phần tạo ra môi trường thù địch:
- Truyện cười lạc quan
- Nhận xét về các đặc điểm ngoại hình của ai đó
- Hiển thị hình ảnh khêu gợi tình dục
- Sử dụng ngôn ngữ thô thiển
- Thực hiện các cử chỉ tục tĩu
Nơi làm việc của các doanh nghiệp nhỏ thường là những cộng đồng gắn bó mật thiết và một số hành vi ở trên có thể là một phần của sự trêu chọc tốt bụng hoặc bạn bè đùa giỡn. Nhưng ý tưởng hài hước của một người rất dễ vượt qua ranh giới và xúc phạm người khác.
Dưới đây là một số điều bạn có thể chưa biết về quấy rối tình dục:
- Quấy rối tình dục không nhất thiết phải đến từ người giám sát trực tiếp của nhân viên. Ví dụ:đồng nghiệp, khách hàng hoặc giám sát từ một bộ phận khác có thể chịu trách nhiệm quấy rối tình dục một nhân viên.
- Quấy rối tình dục cũng xảy ra với nam giới. Theo EEOC, năm ngoái, nam giới đã nộp 16,6% đơn kiện quấy rối tình dục.
- Nạn nhân và kẻ quấy rối có thể cùng giới tính.
Cách tốt nhất để đối phó với quấy rối tình dục là ngăn chặn nó ngay từ đầu. Làm thế nào?
- Thông báo với nhân viên của bạn rằng bạn không dung thứ cho hành vi quấy rối tình dục. Đưa chính sách này thành văn bản như một phần trong sổ tay nhân viên của bạn mà nhân viên phải đọc và ký tên.
- Thiết lập một quy trình để xử lý các khiếu nại về quấy rối. Vì nhân viên thường bị người giám sát quấy rối, người giám sát không nên là người duy nhất mà nhân viên có thể nói chuyện. Hãy cho nhân viên biết họ có thể đến với bạn hoặc một người quản lý đáng tin cậy khác, người sẽ vô tư.
- Nếu khiếu nại xảy ra, hãy nhanh chóng hành động. Bạn nên nói chuyện với nhân viên đang khiếu nại, người bị cáo buộc quấy rối họ và bất kỳ ai khác có thể cung cấp thông tin (ví dụ:những người khác trong cùng bộ phận).
- Giữ bí mật các khiếu nại càng nhiều càng tốt.
- Tạo bầu không khí giao tiếp cởi mở. Nếu những lời bình luận mang tính chất gợi ý của Joe khiến Jane không thoải mái, cô ấy nên cảm thấy an toàn khi khuyên anh ấy dừng lại. Chỉ cần cho đồng nghiệp biết rằng đôi khi sự quan tâm không mong muốn có thể khắc phục tình huống ngay từ đầu trước khi nó trở thành một lời phàn nàn chính thức.
- Chủ động. Bạn là sếp, vì vậy nếu bạn nhìn thấy hoặc nghe thấy điều gì đó có thể gây ra sự cố (chẳng hạn như lịch ghim trên tường của nhân viên), đừng đợi nhân viên gửi đơn khiếu nại. Hãy gạt kẻ phạm tội sang một bên và giải quyết tình huống trực tiếp.
Bạn có thể tìm thêm thông tin về cách ngăn chặn hành vi quấy rối tại trang web của EEOC, bao gồm Hướng dẫn về trách nhiệm của nhà tuyển dụng đối với hành vi quấy rối của người giám sát. Khi nghi ngờ, hãy luôn hỏi ý kiến luật sư của bạn để được hướng dẫn về bất kỳ vấn đề việc làm nào.
Người cố vấn SCORE của bạn có thể giúp bạn điều hướng các vấn đề hóc búa như quấy rối ở nơi làm việc.
