Sự đa dạng trong kinh doanh có thể mang lại những suy nghĩ và kinh nghiệm chưa được trình bày đầy đủ, truyền cảm hứng cho sự tăng cường sáng tạo và đổi mới trong các nhóm.
Sự đa dạng, công bằng và hòa nhập (DEI) tại nơi làm việc là yếu tố quan trọng đối với sự thành công của các tổ chức tốt nhất. Vào năm 2020, sự kiện sức khỏe toàn cầu do coronavirus, sự bất ổn kinh tế và các sự kiện công bằng chủng tộc nổi tiếng là tất cả những vấn đề đã thông báo hướng đi của các sáng kiến DEI và những yếu tố này có thể sẽ ảnh hưởng đến xu hướng DEI trong năm tới.
Sau đây, chúng tôi sẽ nêu bật một số lĩnh vực mà các nhà lãnh đạo doanh nghiệp nên tập trung nỗ lực DEI của họ vào năm 2021 để đảm bảo rằng tổ chức của họ được đặc trưng bởi sự công bằng, lòng nhân ái và cơ hội bình đẳng.
Với nhiều nhân viên hơn làm việc tại nhà (WFH), các nhà lãnh đạo doanh nghiệp sẽ cần xây dựng trí tuệ cảm xúc và các kỹ năng mềm khác của họ. Khi WFH tiếp tục, các nhà lãnh đạo doanh nghiệp thành công nhất sẽ tiếp tục xoay trục để giúp nhân viên điều hướng bất kỳ hoàn cảnh mới đầy thách thức nào có thể ảnh hưởng đến công việc hàng ngày của họ. Ví dụ, nó đã được chứng minh rằng sự kiện sức khỏe toàn cầu coronavirus đã tác động không cân xứng đến phụ nữ - đặc biệt là phụ nữ da màu, những người rời lực lượng lao động để nuôi nấng và hỗ trợ gia đình của họ.
Người giám sát phải nhận thức rõ những xu hướng này và đưa ra các cơ cấu hỗ trợ để hỗ trợ nhân viên của họ vượt qua những thời điểm này. Tất nhiên, nhân viên vẫn phải chịu trách nhiệm về công việc của họ, nhưng các nhà lãnh đạo doanh nghiệp có thể giúp đỡ bằng cách thông cảm với các tình huống cá nhân của nhân viên và hỗ trợ họ theo cách riêng.
Các nhà lãnh đạo doanh nghiệp cũng sẽ cần dựa trên các kỹ năng trí tuệ cảm xúc của họ để quản lý nhân viên hiệu quả vào năm 2021. Các sự kiện được công bố rộng rãi như vụ giết hại George Floyd, Breonna Taylor và Ahmaud Arbery cho thấy rằng cần có sự thay đổi có ý nghĩa và các tổ chức phải làm nhiều hơn nữa để chống lại bất bình đẳng chủng tộc ở nơi làm việc và trên thế giới nói chung.
Các tổ chức tốt nhất làm như vậy bằng cách trò chuyện cởi mở và trung thực với nhân viên của họ về các vấn đề xã hội có thể ảnh hưởng đến họ. Những cuộc thảo luận này có thể tạo không gian cho nhân viên xử lý những gì đang diễn ra và bày tỏ ý nghĩa của nó đối với họ, điều này có thể giúp mọi người có cơ hội kết nối với nhau và với các nhà lãnh đạo của họ ở cấp độ con người.
Các học viên DEI có thể hỗ trợ các cuộc trò chuyện này bằng cách đào tạo các nhà lãnh đạo, từ Giám đốc điều hành trở xuống, về cách thực hiện cách tiếp cận thấu hiểu và đồng cảm trong các cuộc thảo luận với đồng nghiệp của họ. Để đạt được điều đó, có thể hữu ích nếu tạo ra một nhóm đặc nhiệm DEI với sự hỗ trợ và hỗ trợ thường xuyên từ các nhà lãnh đạo cấp cao. Các bộ công cụ được thiết kế để giúp tạo điều kiện thuận lợi cho các cuộc trò chuyện xung quanh các vấn đề nhạy cảm cũng có thể được chia sẻ với các nhà lãnh đạo doanh nghiệp.
Dành thời gian để đảm bảo rằng nhân viên của bạn có thể nói lên mối quan tâm của họ và được lắng nghe là điều cần thiết để duy trì văn hóa bình đẳng, hòa nhập và thuộc về. Khi những khác biệt về quan điểm và hoàn cảnh được chấp nhận và giải quyết một cách chu đáo tại nơi làm việc, nhân viên sẽ cảm thấy thân thuộc và biết rằng tổ chức của họ muốn hiểu và hỗ trợ họ.
Một vấn đề DEI khác mà các nhà lãnh đạo doanh nghiệp nên tập trung vào năm 2021 là xây dựng các nhóm đa dạng trong tổ chức của họ, đặc biệt là trong các môi trường làm việc từ xa. Nhiều nghiên cứu đã chỉ ra rằng trung bình các nhóm đa dạng hoạt động tốt hơn các nhóm đồng nhất hơn và có xu hướng tạo ra doanh thu cao hơn 20-30% so với các tổ chức và nhóm ít đa dạng hơn.
Sự đa dạng trong kinh doanh có thể mang lại những suy nghĩ và kinh nghiệm chưa được trình bày đầy đủ, tạo cảm hứng tăng cường sự sáng tạo và đổi mới trong các nhóm. Vì lý do này, việc xây dựng các nhóm đa dạng, công bằng và hòa nhập sẽ vẫn là điều cấp thiết để đạt được thành công trong kinh doanh.
Các vấn đề khác cần nằm trong tầm ngắm của DEI và các nhà lãnh đạo doanh nghiệp bao gồm bình đẳng giới, trả lương ngang bằng, sắp xếp công việc linh hoạt và nhấn mạnh thêm vào các sáng kiến sức khỏe thể chất, tinh thần và tài chính. Các tổ chức phải tìm cách thu hẹp bất kỳ khoảng cách bất bình đẳng nào trong hoạt động kinh doanh của họ, cho dù chúng dựa trên giới tính, dân tộc hay bất kỳ yếu tố nào khác.
Những nỗ lực này cũng nên vượt ra ngoài các bức tường của doanh nghiệp. Chúng tôi bắt đầu nhận thấy sự tập trung ngày càng tăng vào việc hỗ trợ các doanh nghiệp nhỏ, thuộc sở hữu thiểu số, do phụ nữ làm chủ và do cựu chiến binh làm chủ và tôi hy vọng rằng xu hướng này sẽ tiếp tục. Các doanh nghiệp này là xương sống của đất nước và nền kinh tế của chúng ta, vì vậy lợi ích tốt nhất của tất cả các tổ chức là thu hẹp khoảng cách vốn chủ sở hữu và tạo ra một môi trường kinh doanh thông thoáng và thịnh vượng hơn. Các tổ chức sẽ làm tốt để đi đúng hướng của xu hướng này trong năm 2021 và hơn thế nữa.
Sẽ có ngày càng nhiều sự đa dạng, công bằng và thực tiễn hòa nhập trong các xu hướng tại nơi làm việc tính đến năm 2021, và các vấn đề bắt nguồn từ đại dịch coronavirus và bất công xã hội sẽ tiếp tục thêm các yếu tố gây căng thẳng vào hỗn hợp. Để định vị tổ chức của họ giải quyết những vấn đề này một cách hiệu quả, các nhà lãnh đạo doanh nghiệp tập trung vào DEI sẽ cần xác định mục tiêu mà doanh nghiệp của họ nên đặt ra và những nguồn lực nào họ sẽ cần để đạt được chúng.
Khởi chạy webcast ADP này bất kỳ lúc nào để biết thêm thông tin - Sự đổi mới của con người:Thúc đẩy sự đa dạng, bình đẳng và hòa nhập vào thế giới việc làm mới
Để tìm hiểu thêm về cam kết của ADP đối với sự đa dạng, công bằng và hòa nhập, vui lòng truy cập của chúng tôi Trang web về trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp .
Các bài viết liên quan trong loạt bài này:
Bài viết ban đầu được đăng ở đây.
2021:Năm chuyển đổi kỹ thuật số
5 lý do tại sao sự đa dạng nơi làm việc là chìa khóa cho sự phát triển kinh doanh
Nộp thuế cho doanh nghiệp nhỏ của bạn vào năm 2021:Các khoản khấu trừ và tín dụng
Tiêu điểm tình nguyện:Đại sứ khu vực vì sự đa dạng và hòa nhập, Justyn Pippins
Trạng thái thay đổi của văn phòng