Evercare là chương trình bảo hiểm dành cho người cao tuổi, người khuyết tật hoặc người mắc bệnh mãn tính hoặc nặng. Chương trình cung cấp một bác sĩ y tá hoặc một người quản lý chăm sóc để hỗ trợ mọi người về mức độ phức tạp của chăm sóc y tế.
Theo United Healthcare, hai học viên y tá cách đây hơn 20 năm đã nhận ra rằng những người trong viện dưỡng lão gặp vấn đề khi gặp bác sĩ chính của họ. Điều này dẫn đến chi phí cao hơn và gây căng thẳng hơn cho bệnh nhân và gia đình. Từ những quan sát của họ, nảy sinh ý tưởng cung cấp một điều phối viên cho những bệnh nhân như vậy để đảm bảo nhu cầu y tế của họ sẽ được đáp ứng.
Mô hình chăm sóc sức khỏe đã phát triển từ những bệnh nhân ở viện dưỡng lão đến những bệnh nhân có nhu cầu đặc biệt bị bệnh mãn tính hoặc tàn tật. Chương trình cũng cung cấp các dịch vụ cho các chương trình tế nhị. Các chương trình y tế và y tế làm việc với những người có "đủ điều kiện kép". Một số tiểu bang cung cấp các gói chỉ dành cho những người sử dụng thuốc chữa bệnh.
Gia đình hoặc bạn bè là những người chăm sóc bệnh nhân cần được hỗ trợ và giáo dục để hiểu các vấn đề y tế và những người chăm sóc cần được hỗ trợ trong việc đưa ra các quyết định y tế. Evercare có một chương trình giúp phát triển kế hoạch chăm sóc bệnh nhân liên tục hoặc trong tương lai.