"Sự hối hận của người mua" là một thuật ngữ đề cập đến việc người tiêu dùng quyết định rằng anh ta không muốn giữ một món hàng mà anh ta đã mua. Các luật này khác nhau giữa các tiểu bang và khác biệt với luật gian lận người tiêu dùng, luật chanh và các luật bảo vệ người tiêu dùng tương tự khác. Những luật này thường không được hiểu rõ. Là một cư dân Florida, nếu bạn cảm thấy hối hận của người mua, hãy tìm hiểu sự thật về những điều luật của bang bạn quy định trước khi đến văn phòng bán hàng để yêu cầu hoàn lại tiền.
Phạm vi của luật hối hận của người mua của Florida rất hạn chế:Nó chỉ áp dụng cho việc mua bán mời chào tại nhà. Điều này có nghĩa là bạn có thể thực hiện các quyền của mình theo luật này chỉ đối với các giao dịch mua được thực hiện từ những người bán hàng tận nơi. Luật không bao gồm các hình thức bán hàng khác, chẳng hạn như mua ô tô, mua bán qua tiếp thị qua điện thoại, giao dịch chia sẻ thời gian hoặc bất kỳ hình thức bán lẻ hoặc bán tài sản nào. Bạn có thể có quyền truy đòi theo các luật khác cấm gian lận hoặc các luật bảo vệ người tiêu dùng khác.
Bạn có quyền hủy bán hàng theo luật hối lộ của người mua trong vòng ba ngày làm việc, nhưng đây không phải là ba ngày làm việc đầy đủ. Thời hạn hành động của bạn kết thúc vào nửa đêm của ngày làm việc thứ ba sau khi giao dịch mua bán đã được ký kết. Ví dụ:nếu bạn mua hàng lúc 4:30 chiều. vào thứ Ba, bạn có đến nửa đêm ngày thứ Sáu ngay sau đó để thực hiện quyền đối với sự hối hận của người mua.
Bạn phải thông báo cho công ty về ý định hủy bán hàng của mình. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách trực tiếp đến văn phòng, bằng cách gửi một bức điện tín hoặc bằng cách gửi thư bưu điện. Email và điện thoại không phải là phương tiện hợp lệ để thông báo sự hối hận của người mua theo luật Florida. Nếu bạn thông báo cho công ty bằng thư, thư của bạn phải được đóng dấu bưu điện trước thời hạn. Không quan trọng nếu công ty nhận được thư trước thời hạn, mặc dù người mua sẽ làm tốt để nhận được biên nhận rằng bức thư đã được gửi.
Việc hủy bỏ của bạn không phải thực hiện bất kỳ hình thức chính thức nào. Tất cả những gì bạn cần làm là thông báo rõ ràng mong muốn của bạn để kết thúc giao dịch. Để thông báo rõ ràng điều này, bạn có thể muốn đặt tên cho sản phẩm, ngày và giờ sản phẩm được mua và tên của đại diện bán hàng nếu bạn có. Điều này là để bảo vệ chính bạn hơn bất cứ điều gì, vì bạn càng cụ thể, bạn càng dễ dàng bảo vệ vấn đề trước tòa.