Bạn vừa mới kích hoạt thẻ Sears đầu tiên của mình hay bạn đã thực hiện các giao dịch mua hàng đầu tiên của mình với thẻ này? Trong cả hai trường hợp, bạn có thể tự hỏi mình nên làm thế nào để quản lý một số chi tiết tốt hơn của tài khoản tín dụng của mình. Từ việc tìm số thẻ Sears của bạn đến việc sử dụng thẻ và thanh toán hóa đơn của bạn, rất may quá trình này khá đơn giản.
Nếu bạn có thẻ Sears trên tay, bạn sẽ có thể nhìn thấy số tài khoản được in ở mặt trước. Bạn cũng sẽ thấy ngày hết hạn ở mặt trước và mã bảo mật ở mặt sau. Thông tin này rất quan trọng để mua hàng bằng thẻ của bạn.
Thật không may, nếu bạn không có thẻ trước mặt, không có cách nào để tra cứu số thẻ của bạn trên trang web tra cứu thẻ tín dụng hoặc bất kỳ công cụ nào như vậy. Những công cụ này tồn tại, nhưng chúng có thể cực kỳ nguy hiểm, vì chúng yêu cầu đầu vào của thông tin tài chính nhạy cảm. Tuy nhiên, thay vì hoảng sợ, bạn có thể liên hệ với đường dây nóng dịch vụ khách hàng của thẻ Sears để được hỗ trợ tìm số thẻ tín dụng của bạn. Bạn sẽ cần thông tin cá nhân của mình, bao gồm cả số An sinh xã hội.
May mắn thay, Sears giúp bạn truy cập và quản lý thẻ tín dụng trực tuyến rất dễ dàng. Chỉ cần nhập Searscard.com vào thanh địa chỉ của trình duyệt internet ưa thích của bạn sẽ đưa bạn đến trang dịch vụ khách hàng cho thẻ Sears. Đây cũng là quê hương của một số loại thẻ khác cũng do Citibank cung cấp.
Searscard.com sẽ chuyển hướng bạn đến Citicards.citi.com/crs/searscard, vì cái trước là URL lịch sử của thẻ. Mặc dù ban đầu nó được điều hành độc lập, danh mục tín dụng Sears đã được Citigroup quản lý kể từ năm 2003, khi nó được ngân hàng mua lại.
Khi bạn đã truy cập được cổng trực tuyến thẻ Sears, việc thực hiện bất kỳ hành động nào liên quan đến tài khoản của bạn trước tiên sẽ yêu cầu bạn đăng nhập. Để làm như vậy, chỉ cần đăng nhập như bạn thực hiện trên bất kỳ trang web nào khác bằng ID người dùng và mật khẩu đã chọn của bạn . Nếu bạn chưa thiết lập tên người dùng và mật khẩu trực tuyến, bạn sẽ cần tạo một tên người dùng và mật khẩu trực tuyến. Điều này cũng có thể được thực hiện trên trang web.
Sau khi đăng nhập, bạn sẽ có thể nhanh chóng và dễ dàng xác định số dư tài khoản của mình và theo dõi bất kỳ khoản chi phí hoặc khoản nợ chưa thanh toán nào mà bạn có thể có. Tuy nhiên, nếu bạn không thể trực tuyến, có một số lựa chọn thay thế, chẳng hạn như sử dụng Citi Mobile App hoặc gọi đến đường dây dịch vụ khách hàng để được hỗ trợ thêm.
Tự hỏi, "làm cách nào để thanh toán hóa đơn Sears của tôi?" Việc thanh toán các hóa đơn thẻ tín dụng đúng hạn là vô cùng quan trọng, vì nó có thể giữ cho điểm tín dụng của bạn ở mức cao và giúp bạn không phải trả quá nhiều lãi cho các khoản nợ của mình. Với quá nhiều yêu cầu về thanh toán đúng hạn, có thể khó mà bạn không bị căng thẳng hoặc lo lắng, nhưng quy trình thực tế để thực hiện thanh toán bằng thẻ tín dụng Sears không quá phức tạp.
Khi nói đến thẻ tín dụng Sears, bạn được cung cấp một vài tùy chọn khác nhau để thanh toán. Cách nhanh nhất và dễ dàng nhất để thực hiện thanh toán trên tài khoản Sears của bạn là trực tuyến trên trang tài khoản của bạn, nhưng bạn cũng có thể gửi các khoản thanh toán của mình qua đường bưu điện hoặc ủy quyền chúng qua điện thoại.
Nói về việc xử lý các vấn đề tài khoản qua điện thoại, Sears cam kết cung cấp dịch vụ tài khoản của họ cho bạn thông qua đường dây dịch vụ khách hàng thẻ Sears của họ. Bạn có thể tìm thấy số điện thoại của trung tâm dịch vụ khách hàng trên trang thẻ tín dụng Sears và sẽ cho phép bạn thực hiện thanh toán, kiểm tra số dư của mình và nhận trợ giúp cho các vấn đề khác về tài khoản.
Số điện thoại hiện được liệt kê trên cổng đăng nhập thẻ Sears là 1-800-917-7700. Bên dưới là các số điện thoại khác cung cấp hỗ trợ cho người khiếm thính và những người bên ngoài Hoa Kỳ, Canada và Puerto Rico.
Nếu may mắn, bạn sẽ không bao giờ phải báo cáo thẻ Sears hoặc bất kỳ thẻ tín dụng nào khác của mình bị mất hoặc bị đánh cắp.
Tuy nhiên, nếu không may mắn như vậy, bạn có thể thông báo thẻ tín dụng Citi của mình bị mất hoặc bị đánh cắp và yêu cầu thay thế trực tuyến thông qua CitiBank.
Cũng nên xem xét: Cách đăng ký thẻ tín dụng Sears