Nếu cơ quan thất nghiệp tiểu bang của bạn gửi cho bạn một thông báo về việc trả quá mức, điều đó có nghĩa là họ tin rằng bạn đã nhận được trợ cấp thất nghiệp mà bạn không được hưởng. Các khoản thanh toán thừa bị cáo buộc có thể đã xảy ra nếu cơ quan thất nghiệp cho rằng bạn không báo cáo thu nhập bán thời gian trong khi nhận trợ cấp, hoặc trở lại làm việc và tiếp tục nhận trợ cấp sau khi bắt đầu công việc toàn thời gian. Mặc dù luật và thủ tục khiếu nại về việc trả quá mức của mỗi bang khác nhau, nhưng hầu hết các sở thất nghiệp đều yêu cầu bạn chứng minh rằng bạn đã được hưởng trợ cấp hoặc rằng bạn không nhận được số tiền trả quá cao do hành vi gian lận từ phía bạn.
Trả lời thông báo về việc thanh toán quá thời hạn được ghi trên thông báo. Tất cả các tiểu bang chỉ cho phép kháng cáo trong khoảng thời gian sau thời điểm bạn nhận được thông báo, thường là từ 15 đến 30 ngày sau khi sở thất nghiệp đưa ra thông báo.
Gửi thông báo kháng cáo. Mỗi tiểu bang có quy trình riêng để bắt đầu quy trình kháng cáo, nhưng hầu hết đều yêu cầu bạn thông báo bằng văn bản cho bộ phận thất nghiệp về việc kháng cáo của bạn. Nếu bạn phải cung cấp lý do muốn kháng cáo, hãy viết "Tôi không đồng ý với khiếu nại" trên biểu mẫu kháng nghị.
Thu thập bằng chứng để hỗ trợ yêu cầu của bạn. Ngân hàng ghi lại hồ sơ tiền gửi chi tiết chứng minh rằng bạn không gửi tiền vào tài khoản của mình và bạn đã không báo cáo về yêu cầu hàng tuần. Nếu bạn đã trở lại làm việc, hãy cung cấp cuống séc và các tài liệu khác — chẳng hạn như bản sao ghi ngày tháng của tài liệu định hướng hoặc thư từ sếp của bạn nêu rõ ngày bạn bắt đầu làm việc. Nếu có thể, hãy nhờ sếp của bạn ký vào lá thư với sự chứng kiến của công chứng viên để tăng thêm độ tin cậy cho yêu cầu của bạn.
Thu thập các bản sao cũ của các yêu cầu hàng tuần hoặc hồ sơ về các lần nộp trực tuyến của bạn trong đó bạn ghi lại thu nhập và tìm việc của mình.
Trình bày bằng chứng của bạn cho thẩm phán luật hành chính phụ trách khiếu nại về thất nghiệp vào ngày và giờ mà sở thất nghiệp đã chọn. Nếu bạn có thể chứng minh rằng bạn không nhận được bất kỳ khoản tiền nào mà bạn không đủ điều kiện, kháng nghị của bạn sẽ được thực hiện. Nếu bạn đã nhận được khoản tiền mà bạn không được hưởng, ngay cả khi đó là do lỗi của bộ phận thất nghiệp, luật tiểu bang của bạn có thể yêu cầu bạn trả lại chúng. Một số tiểu bang cho phép người thụ hưởng giữ lại các khoản thanh toán thừa nếu họ có thể chứng minh lỗi là của bộ và việc trả lại tiền sẽ gây khó khăn kinh tế cho họ.
Nếu bạn nhận trợ cấp thất nghiệp do nhầm lẫn, hãy liên hệ ngay với văn phòng thất nghiệp. Bạn có thể cần phải trả lại tiền, mặc dù bạn sẽ tránh được thông báo thanh toán quá mức trong tương lai.
Nếu bạn gửi thông tin không chính xác một cách gian dối, chẳng hạn như không báo cáo thu nhập hoặc tuyên bố thất nghiệp trong một tuần mà bạn đã có việc làm, thì đơn khiếu nại của bạn sẽ không có khả năng được thẩm phán luật hành chính chấp thuận.