Nếu bạn làm việc trong giờ làm việc bình thường, bạn có thể đã cảm thấy thất vọng khi về đến nhà và thấy dòng chữ "Xin lỗi, chúng tôi đã nhớ bạn" trên cửa nhà. Nói chung, điều này có nghĩa là một dịch vụ giao hàng sẽ để món hàng đó trước cửa nhà bạn, nhưng nó yêu cầu phải có chữ ký. United Parcel Service (UPS) cung cấp đặc quyền này cho những người gửi hàng muốn đảm bảo gói hàng đến tay đúng người với chi phí tăng thêm vài đô la, nhưng thường họ sẽ bỏ qua trừ khi mặt hàng đó có giá trị cao. Nhưng khi điều đó xảy ra, bạn sẽ buộc phải lái xe đến trung tâm nhận hàng gần nhất trừ khi bạn biết mình sẽ về nhà vào lần tiếp theo UPS cố gắng giao hàng cho bạn. Có thể hữu ích nếu biết trước rằng chữ ký sẽ được yêu cầu để bạn có thể sắp xếp.
Cách tốt nhất để xác định cách gói hàng UPS của bạn được vận chuyển là xem lại mọi email bạn đã nhận được từ người gửi. Có thể có điều gì đó trong email cho biết những phương án vận chuyển nào đã được chọn. Nếu không, hãy xem trang theo dõi UPS. Nếu điều đó không tiết lộ gì, hãy gọi UPS để hỏi.
Có một số mặt hàng mà bằng chính bản chất của họ xác nhận chữ ký công đức. UPS yêu cầu vận chuyển rượu và súng cầm tay bằng Yêu cầu Chữ ký Người lớn, chi phí này đắt hơn một chút và có nghĩa là phải có người từ 21 tuổi trở lên ở nhà mới được ký tên. Nếu món hàng đang được vận chuyển yêu cầu một giao dịch bằng đô la cao với một người lạ, nhiều khả năng người gửi đã đưa ra xác nhận chữ ký để có bằng chứng rằng nó không chỉ đến mà có người trong hộ gia đình bạn đã ký nhận.
Ngay cả các dịch vụ vận chuyển cũng nhận thức được rằng thời hạn giao hàng của họ xung đột với lịch trình hàng ngày của người tiêu dùng trung bình. Có thời, người nhận đã giải quyết vấn đề này bằng cách giao các gói hàng đến nơi làm việc của họ, nhưng việc mua sắm trực tuyến đã khiến nhiều nhà tuyển dụng cấm điều đó. Thay vào đó, bản thân các dịch vụ giao hàng đã đưa ra các giải pháp thay thế cho những người làm việc từ 9 đến 5.
Đối với UPS, sự tiện lợi này được cung cấp thông qua MyChoice ©, một dịch vụ cho phép người nhận lên lịch trước thời gian giao hàng của họ. Nếu bạn chọn dịch vụ này, bạn có thể ủy quyền cho người khác ký thay bạn hoặc chuyển hướng gói hàng của bạn đến trung tâm khách hàng của UPS. UPS Access Point ™ cho phép bạn cho phép các gói hàng của mình được chuyển đến một địa điểm lân cận với giờ làm việc dài hơn, chẳng hạn như các cửa hàng bán lẻ. Trong một số trường hợp, bạn có thể ký trước hoặc tại địa điểm, nhưng lưu ý rằng một số chủ hàng sẽ chỉ dẫn các gói hàng đến nhà người nhận.
Nếu bạn đang háo hức chờ đợi một lô hàng của UPS, bạn không cần phải đợi ở nhà trong nhiều ngày. Sử dụng kết hợp các dịch vụ, bạn có thể tìm hiểu trước chính xác thời điểm gói hàng của bạn sẽ đến nơi và liệu bạn có cần phải ở nhà khi đến nơi hay không.