Không cần phải nói rằng hầu hết các ngân hàng không muốn quảng cáo những gì bạn nên làm để đóng tài khoản với họ. Họ không muốn mất công việc kinh doanh của bạn. Giống như hầu hết các ngân hàng khác, SunTrust nắm giữ thông tin khá chặt chẽ, nhưng vẫn có một số nguyên tắc thông thường mà bạn có thể làm theo.
Ngân hàng SunTrust được thành lập vào năm 1984 và có chi nhánh tại bảy tiểu bang và Quận Columbia. Văn phòng chính của nó là ở Atlanta, Georgia. Nó cung cấp một loạt các dịch vụ tài chính, từ dịch vụ đầu tư và môi giới chứng khoán đến ngân hàng cá nhân. Bạn có thể duy trì - và sau đó đóng - tài khoản séc SunTrust với họ, nhưng có thể bạn sẽ muốn liên hệ với họ trước để đảm bảo quá trình diễn ra suôn sẻ nhất có thể.
Nó có thể là một công thức cho thảm họa nếu chỉ cần đóng một tài khoản séc SunTrust mà không thực hiện một vài bước chuẩn bị. Trước tiên, bạn sẽ muốn mở một tài khoản séc mới.
Nếu bạn giống như nhiều người, bạn thường xuyên lập lịch ghi nợ từ tài khoản cho các hóa đơn hàng tháng, chẳng hạn như thanh toán thẻ tín dụng, thanh toán bảo hiểm hoặc thậm chí có thể là thành viên phòng tập thể dục đó. Liên hệ với từng công ty này để họ ghi nợ từ tài khoản mới của bạn về sau.
Điều tương tự cũng xảy ra đối với bất kỳ khoản tiền gửi trực tiếp nào mà tài khoản SunTrust của bạn đã nhận được, chẳng hạn như ngân phiếu lương của bạn. Đảm bảo rằng chủ lao động của bạn có số định tuyến chính xác và các thông tin cần thiết khác cho tài khoản ngân hàng mới của bạn.
Bạn có thể rút tiền từ tài khoản Ngân hàng SunTrust của mình khi bạn chắc chắn rằng không có khoản ghi nợ nào tiếp tục xảy ra và không có khoản tiền gửi nào trong tương lai sẽ được gửi đến đó. Bạn nên đợi ít nhất một tháng để đảm bảo rằng tất cả các thay đổi của bạn đã được thực hiện một cách sạch sẽ.
Bạn sẽ muốn duy trì số dư hàng tháng tối thiểu bắt buộc của mình trong tài khoản SunTrust trong thời gian này để tránh bị ảnh hưởng bởi phí duy trì hàng tháng. Con số kỳ diệu là $ 500 nếu bạn có tài khoản SunTrust Essential Séc, nhưng bạn có thể tránh điều này nếu bạn thực hiện 10 giao dịch trở lên từ tài khoản hoặc nhận $ 500 trở lên bằng tiền gửi trực tiếp.
Chuyển tiền vào tài khoản mới của bạn hoặc rút tiền mặt, chỉ để lại đủ để trang trải mọi khoản ghi nợ hoặc phí có thể xảy ra. Điều quan trọng là phải lấy tiền trước khi bạn thực sự đóng tài khoản. Nếu không, có thể bạn sẽ phải đợi ngân hàng gửi cho bạn séc giấy xem có bất kỳ số dư nào còn trong tài khoản khi bạn đóng tài khoản đó không.
Cách chắc chắn nhất để đóng bất kỳ tài khoản ngân hàng nào mà không có những biến chứng không đáng có là đến một chi nhánh địa phương và trực tiếp thực hiện. Rất có thể bạn sẽ phải ký một biểu mẫu để làm cho nó chính thức. Hãy gọi trước cho Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của SunTrust theo số 800-786-8787 để hoàn thiện quy trình và tìm hiểu những tài liệu nào, chẳng hạn như ID, bạn nên mang theo bên mình.
Trang web của Ngân hàng SunTrust được thiết lập cho ngân hàng ứng dụng trực tuyến và di động, vì vậy bạn cũng có thể kiểm tra các tùy chọn đóng tài khoản của mình thông qua một trong hai quyền truy cập - nhưng một lần nữa, đừng mong đợi một tiêu đề biểu ngữ mời bạn làm như vậy. Hỏi về việc đóng tài khoản của bạn thông qua công cụ Trò chuyện nếu bạn không thể dễ dàng tìm thấy bất kỳ thông tin nào.
Ngân hàng cũng có một số điện thoại đặc biệt dành cho ngân hàng trực tuyến và di động:800-382-3232. Bạn có thể gọi để được hướng dẫn nếu bạn không thể tìm thấy tùy chọn đóng tài khoản của mình và tính năng trò chuyện không hữu ích.
Có thể tài khoản của bạn không thể đóng được vì tài khoản không hoạt động trong một khoảng thời gian. Bạn có thể phải thực hiện thêm một bước trong trường hợp này để kích hoạt lại nó trước.
Và tài khoản của bạn có thể không đóng được nếu bất kỳ khoản ghi nợ nào xảy ra trong khi bạn không chuyển đổi tài khoản và chúng dẫn đến số dư âm, bị thấu chi. Trước tiên, bạn sẽ phải đưa số dư của mình về 0.
Đảm bảo yêu cầu bản sao của tất cả các tài liệu liên quan đến việc đóng tài khoản. Ghi lại tất cả các liên hệ bạn đã thực hiện với ngày và thời gian bạn đã thực hiện chúng và lấy tên của bất kỳ ai mà bạn nói chuyện. Lời khuyên này đến trực tiếp từ Cục Bảo vệ Tài chính Người tiêu dùng. Đừng cho rằng tài khoản của bạn đã bị đóng chỉ vì một người nào đó trong ngân hàng cho bạn biết là đã bị đóng.
Cuối cùng, hãy cắt nhỏ thẻ ghi nợ và sổ séc mà bạn sẽ không cần nữa khi bạn chắc chắn về trạng thái đã đóng của tài khoản.