Bạn có thể đã nhận được thẻ quà tặng American Express từ bạn bè hoặc người thân trong một dịp đặc biệt hoặc từ một người sếp đánh giá cao như một phần thưởng cho một công việc hoàn thành tốt. Thẻ quà tặng được tải trước với giá trị cố định, chẳng hạn như $ 50 hoặc $ 100, và được sử dụng rộng rãi như một món quà bằng tiền. Nó an toàn hơn tiền mặt vì nó có thể thay thế nếu bị mất. Nó cũng tiết kiệm vì không có phí cho người dùng. Mặc dù thẻ quà tặng American Express trông giống như thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ, có một số điểm khác biệt cần lưu ý khi bạn sử dụng.
Sử dụng thẻ quà tặng American Express của bạn ở bất kỳ nơi nào tại Hoa Kỳ chấp nhận thẻ American Express, bao gồm nhiều nhà hàng, trạm xăng, quán cà phê và nhà bán lẻ. Bạn có thể sử dụng nó để mua hàng trực tiếp hoặc trực tuyến. Thẻ không được sử dụng để rút tiền mặt tại các máy ATM. Nó không hợp lệ bên ngoài Hoa Kỳ
Ký tên của bạn vào bảng chữ ký ở mặt sau của thẻ. Mua hàng như bạn làm với thẻ tín dụng, bằng cách giao thẻ cho nhân viên bán hàng, quẹt thẻ qua đầu đọc thẻ hoặc nhập số thẻ để mua hàng trực tuyến. Xác định thẻ của bạn là "thẻ quà tặng" nếu được yêu cầu, nhưng nếu tùy chọn này không khả dụng, hãy sử dụng tùy chọn "thẻ tín dụng".
Thẻ của bạn sẽ được sử dụng để mua hàng không vượt quá số dư tiền mặt được lưu trữ trong thẻ. Tuy nhiên, một số người bán có thể cho phép bạn thanh toán một phần bằng số dư trên thẻ và sử dụng tiền mặt hoặc hình thức thanh toán khác cho phần còn lại. Sử dụng trang web hoặc số điện thoại miễn phí ở mặt sau thẻ quà tặng của bạn để kiểm tra số dư khả dụng.
Một số người bán cũng yêu cầu bạn nhập số giá trị xác minh thẻ (CVV), là số có 4 chữ số ở phía bên phải của mặt trước thẻ quà tặng của bạn.
Kiểm tra tại các nhà hàng và trạm xăng để sử dụng đúng cách. Một số nhà hàng tự động thêm phí phục vụ (tiền boa) vào hóa đơn của bạn. Nếu tổng số tiền vượt quá số dư thẻ, nhà hàng sẽ từ chối thẻ của bạn, vì vậy hãy chỉ định chính xác số tiền bạn muốn trên thẻ cho máy chủ của bạn. Không phải tất cả các máy bơm khí tự phục vụ đều chấp nhận thẻ quà tặng để quẹt thẻ. Thay vào đó, hãy mang thẻ đến nhân viên để thanh toán trước tiền bơm xăng.
Thẻ của bạn có thể thay thế nếu bị mất. Tạo một bản sao của mặt trước và mặt sau thẻ của bạn hoặc viết ra số thẻ gồm 14 chữ số, ngày "Hợp lệ", mã bảo mật bốn chữ số ở mặt trước của thẻ và mã ba chữ số ở mặt sau của lá bài. Nếu thẻ bị mất hoặc bị đánh cắp, hãy thông báo ngay cho American Express theo số 877-297-4438 để yêu cầu thay thế.
Thẻ của bạn không hết hạn. Nếu bạn đến ngày "Hợp lệ" ở mặt trước của thẻ, hãy liên hệ với American Express để nhận thẻ thay thế với ngày mới.
Không thể tranh chấp các giao dịch mua bằng thẻ quà tặng của bạn qua American Express. Mọi tranh chấp phải được giải quyết trực tiếp với người bán.