Mặc dù đại diện tại các cửa hàng Walmart phát lệnh chuyển tiền, nhưng bản thân các lệnh đó được xử lý và thực hiện thông qua MoneyGram. Hãy liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của MoneyGram để dừng thanh toán trên một lệnh chuyển tiền của Walmart và gửi thẻ yêu cầu MoneyGram để được hoàn lại tiền.
Lệnh chuyển tiền của Walmart MoneyGram không thể bị hủy bỏ . Tuy nhiên, đặt dừng thanh toán trên một lệnh chuyển tiền có thể ngăn cản một cá nhân hoặc người nhận thanh toán chuyển tiền mặt.
Nếu bạn có thông tin thích hợp - như số sê-ri lệnh chuyển tiền, số tiền và người nhận tiền - và lệnh chuyển tiền chưa được chuyển thành tiền mặt, đại diện của MoneyGram có thể đưa ra lệnh dừng thanh toán. Gọi cho dịch vụ khách hàng của MoneyGram theo số 1-800-542-3590 để yêu cầu ngừng thanh toán cho MoneyGram của bạn.
Bạn có thể được hoàn lại tiền cho lệnh chuyển tiền của bạn bằng cách in ra, hoàn thành và gửi thẻ yêu cầu MoneyGram. Bạn sẽ cần cung cấp thông tin như:
Bạn cũng sẽ cần phải gửi kèm biên lai chuyển tiền và séc $ 15 hoặc chuyển tiền để trang trải phí xử lý. Đảm bảo ký tên và ghi ngày vào yêu cầu hoàn lại tiền. MoneyGram thường xử lý các yêu cầu hoàn lại tiền trong vòng 30 ngày nhưng có thể mất đến 65 ngày.
MoneyGram không thể hoàn lại tiền cho bạn nếu lệnh chuyển tiền của bạn đã được chuyển thành tiền mặt . Tuy nhiên, công ty sẽ gửi cho bạn một bản sao của lệnh chuyển tiền nếu bạn hoàn thành và gửi phiếu yêu cầu, điều này có thể giúp bạn phát hiện ra lệnh chuyển tiền có bị thay đổi theo bất kỳ cách nào hay không.