Salvation Army là một tổ chức Cơ đốc giáo quốc tế chuyên làm việc truyền đạo và từ thiện. Nếu bạn đang gặp khó khăn trong việc thanh toán hóa đơn nhiệt hoặc năng lượng, Salvation Army có thể giúp bạn.
Salvation Army vận hành nhiều chương trình và cơ sở khác nhau, bao gồm các trung tâm phục hồi chức năng, trung tâm giải trí, cửa hàng gia đình và trung tâm cộng đồng. Để được trợ giúp về các hóa đơn điện nước, bạn cần phải liên hệ với trung tâm cộng đồng Salvation Army cho khu vực của bạn.
Đội quân Cứu nguy ở Hoa Kỳ được chia thành bốn vùng lãnh thổ. Bạn có thể đến trụ sở phía tây ở California theo số 562-436-7000 , trụ sở phía nam ở Georgia theo số 404-728-1300 , trụ sở phía đông ở New York theo số 845-620-7200 hoặc trụ sở trung tâm ở Illinois theo số 847-294-2000 . Một tùy chọn khác là liên hệ với trụ sở quốc gia ở Virginia theo số 703-684-5500 .
Bạn cũng có thể tìm thấy trung tâm cộng đồng địa phương của mình bằng cách nhập mã zip của bạn trên một trong các trang web của Salvation Army.
Khi bạn liên hệ với trung tâm cộng đồng Salvation Army tại địa phương của mình, trung tâm này sẽ lên lịch cho bạn gặp nhân viên phụ trách . Nhân viên phụ trách sẽ hỏi bạn những câu hỏi về tình trạng của bạn để tìm ra lý do tại sao bạn gặp khó khăn khi thanh toán hóa đơn điện nước. Tùy thuộc vào hoàn cảnh của bạn, bạn có thể đủ điều kiện nhận hỗ trợ tiện ích nhưng bạn cũng có thể đủ điều kiện nhận các hình thức trợ giúp khác . Thay vì chỉ thanh toán để giữ nhiệt hoặc điện của bạn không bị ngắt, Salvation Army sẽ cố gắng giúp bạn ổn định tình hình tài chính tổng thể để bạn không gặp phải vấn đề tương tự lần nữa.
Tại một số khu vực của đất nước, Salvation Army hợp tác với các công ty tiện ích địa phương để cung cấp hỗ trợ. Ví dụ, cư dân của California có thể đủ điều kiện để được Cứu trợ để được Hỗ trợ Năng lượng thông qua chương trình Trợ giúp Cộng đồng thông qua Pacific Gas and Electric.
Chương trình này cung cấp khoản tín dụng lên đến $ 300 cho hóa đơn tiện ích quá hạn . Hầu hết các khách hàng sử dụng dịch vụ tiện ích có thể đủ điều kiện tham gia chương trình REACH không quá một lần mỗi 18 tháng, nhưng đôi khi công ty sẽ đưa ra ngoại lệ đối với người cao tuổi và khách hàng mắc bệnh nan y hoặc gặp khó khăn về thể chất.
Để đủ điều kiện cho chương trình REACH, thu nhập hộ gia đình của bạn không được cao hơn 200 phần trăm chuẩn nghèo của Liên bang. Ví dụ, vào năm 2015, một gia đình bốn người sẽ đủ điều kiện với thu nhập hàng năm là $ 47,700 hoặc thấp hơn. Ngoài ra, bạn phải chứng minh được lý do tại sao bạn lại gặp khó khăn khi thanh toán hóa đơn. Hầu hết khách hàng sống trong nhà ở được trợ cấp không đủ điều kiện cho chương trình này. Các trường hợp ngoại lệ là người cao tuổi, người tàn tật vĩnh viễn và người mắc bệnh nan y.
Nếu bạn cho rằng mình có thể đủ điều kiện tham gia chương trình REACH, bạn có thể liên hệ với Salvation Army bằng cách gọi 800-933-9677.
Salvation Army cung cấp các chương trình hỗ trợ tiện ích khác ở các khu vực khác nhau của đất nước và mỗi chương trình có các yêu cầu riêng . Ví dụ, chương trình Chia sẻ nhiệt của Quân đội Cứu nguy ở Minnesota có sẵn cho bất kỳ ai cần trợ giúp thanh toán tiền nóng nhưng đã bị từ chối để được hỗ trợ của quận. Bạn có thể tìm hiểu thêm về chương trình có trụ sở tại Minnesota này bằng cách gọi 800-842-7279.
Tại Michigan, Salvation Army hợp tác với Consumers Energy để cung cấp chương trình PeopleCare và với Michigan Gas Utilities để cung cấp Chia sẻ Hơi ấm. Để đủ điều kiện cho các chương trình này, bạn phải là người lớn tuổi, thất nghiệp, thiếu việc làm hoặc đang đối phó với tình huống khẩn cấp tài chính không lường trước hoặc khuyết tật.