MoneyGram cung cấp thương hiệu lệnh chuyển tiền của riêng mình, là một giải pháp thay thế thuận tiện cho séc khi bạn cần gửi tiền hoặc thanh toán hóa đơn. Trước khi có thể sử dụng lệnh chuyển tiền, bạn phải điền vào biểu mẫu với một số thông tin cơ bản về người gửi và người nhận. MoneyGram khuyên khách hàng nên hoàn tất quá trình này càng sớm càng tốt. Bất kỳ ai cũng có thể rút ra một lệnh chuyển tiền trống nếu nó bị thất lạc hoặc bị đánh cắp.
Hoàn thành dòng "Thanh toán cho đơn đặt hàng của" với tên của người nhận. Đây có thể là một cá nhân hoặc một tổ chức. Viết tên đầy đủ của bạn trên dòng có nhãn "Người mua, Người ký gửi ngăn kéo." Dòng tiếp theo, "Địa chỉ," là địa chỉ đường phố, thành phố, tiểu bang và mã zip của bạn. Bao gồm số căn hộ hoặc căn hộ nếu có.
Cuống đính kèm phiếu chuyển tiền là bằng chứng mua hàng và nhận tiền của bạn. Nó hiển thị số lệnh chuyển tiền của bạn. Bạn sẽ cần nó nếu lệnh chuyển tiền của bạn bị mất và bạn cần thay thế hoặc nếu bạn cần hoàn lại tiền. Tách cuống phiếu ra khỏi lệnh chuyển tiền và giữ nó trong hồ sơ của bạn. Ngoài ra, hãy sao chép số lệnh chuyển tiền vào hồ sơ của bạn trong trường hợp cuống phiếu bị thất lạc.
Bạn không thể sửa đổi lệnh chuyển tiền nếu bạn viết sai tên người nhận tiền. Tuy nhiên, bạn có thể rút tiền mặt hoặc đặt cọc để thay thế và có thể mua một phiếu thay thế. MoneyGram khuyên khách hàng nên viết "Không được sử dụng cho mục đích dự định" ở mặt sau và ký tên trước mặt đại lý chuyển tiền hoặc ký gửi séc. Bạn cũng có thể yêu cầu hoàn lại tiền. Để thực hiện việc này, hãy hoàn thành thẻ yêu cầu MoneyGram mà bạn có thể tải xuống từ trang web. Gửi cuống cùng với biểu mẫu này để làm bằng chứng mua hàng.
Hoàn thành lệnh chuyển tiền bằng mực gel đen để khó ai có thể sao chép. Tránh để trống những khoảng trống khiến kẻ gian dễ dàng thay đổi những gì bạn đã viết vì lợi ích của họ. Nếu có thể, hãy giao lệnh chuyển tiền trực tiếp thay vì sử dụng các hộp thả, rất dễ bị trộm.
Lệnh chuyển tiền MoneyGram không hết hạn nhưng người nhận có thời gian giới hạn để nhận tiền mặt hoặc gửi toàn bộ số tiền. Khoảng thời gian này là ba năm ở California và một năm ở 49 tiểu bang khác. Khi người nhận đã sẵn sàng chuyển tiền, MoneyGram sẽ khấu trừ phí dịch vụ cho mỗi tháng sau thời gian gia hạn. Bạn không thể sử dụng MoneyGram để thanh toán hóa đơn vì nó không còn giá trị mệnh giá và người nhận thanh toán có thể sẽ trả lại cho bạn.