Thẻ ATM được đặt tên từ Máy rút tiền tự động. Nó được các ngân hàng phát hành cho khách hàng của họ để họ tiếp cận dễ dàng hơn với tiền của mình, cho dù đó là từ máy ATM, tại các chi nhánh ngân hàng thực hay tại các cửa hàng chấp nhận thanh toán bằng thẻ. Khách hàng có thể sử dụng thẻ để rút tiền, gửi tiền hoặc truy cập thông tin tài khoản của chính mình.
Trên mặt trước của thẻ ATM được liệt kê ba phần thông tin quan trọng:Tên của bạn, số tài khoản 16 chữ số của bạn và tháng mà thẻ của bạn hết hạn. Ở mặt sau của thẻ là một dải từ tính chứa thông tin về thẻ của bạn cũng như là nơi để bạn đặt chữ ký của mình.
Nhiều nơi sẽ không chấp nhận việc sử dụng thẻ ATM mà không có chữ ký trên thẻ. Bên cạnh chữ ký là một số gồm bốn chữ số đại diện cho bốn chữ số cuối cùng trong số tài khoản của bạn, sau đó là một số ba chữ số, đại diện cho Mã bảo mật thẻ của bạn. CDC rất quan trọng để mua hàng trực tuyến.
Khi sử dụng máy ATM hoặc mua hàng tại cửa hàng, trước tiên khách hàng sẽ được yêu cầu đưa thẻ của mình vào đầu đọc thẻ. Sau đó, họ sẽ được nhắc nhập số pin gồm bốn chữ số của họ. Mã pin là mật khẩu mà khách hàng tạo (qua điện thoại hoặc gặp trực tiếp tại chi nhánh ngân hàng) để họ là người duy nhất có thể sử dụng thẻ. Hãy nhớ ghi lại số pin của bạn và cất ở nơi an toàn phòng khi bạn quên.
Khi bạn lần đầu tiên nhận được thẻ ATM qua đường bưu điện, trước khi sử dụng, bạn phải kích hoạt thẻ trước. Để thực hiện việc này, hãy gọi đến số điện thoại miễn phí có trên nhãn dán trên chính thẻ thực tế. Nó sẽ yêu cầu bạn nhập số tài khoản và số PIN của mình. Khi bạn làm như vậy, tài khoản của bạn sẽ được kích hoạt và bạn có thể sử dụng thẻ của mình.
Khách hàng cũng có thể sử dụng thẻ ATM để mua hàng trực tuyến. Để thực hiện việc này, hãy nhập số tài khoản của bạn khi được nhắc trên trang web. Sau đó, bạn sẽ được yêu cầu xác định Mã bảo mật thẻ (hoặc CSC) trên thẻ để xác nhận giao dịch mua của bạn. Đây là số có ba chữ số nằm ở mặt sau thẻ của bạn.
Nếu bạn bị mất thẻ ATM, hãy gọi ngay cho tổ chức ngân hàng để hủy thẻ. Trộm cắp của những người sử dụng thẻ ATM của người khác là điều phổ biến, vì vậy tốt nhất bạn nên hủy thẻ càng nhanh càng tốt. Sau khi thẻ bị hủy, bạn sẽ được gửi một thẻ khác qua đường bưu điện mà sau đó bạn cần phải kích hoạt trước khi có thể sử dụng.