Các ngân hàng thương mại, đặc biệt là các ngân hàng thương mại lớn và lâu đời, thường là lựa chọn đầu tiên của một người để quản lý tiền của họ và để vay vốn. Tuy nhiên, khách hàng tiềm năng nên cẩn thận với các ngân hàng thương mại, vì mặc dù chúng cung cấp một số an toàn và bảo mật, nhưng vẫn có những bất lợi khi sử dụng chúng.
Có thể dễ dàng nhận thấy một nhược điểm của việc sử dụng ngân hàng thương mại lớn nếu bạn đang muốn vay. Không giống như một ngân hàng địa phương, hoặc một ngân hàng tương đối nhỏ, một ngân hàng thương mại lớn hơn sẽ phải thực hiện một khoản vay qua nhiều bộ phận khác nhau. Ngoài ra, bạn có thể phải có hàng chục người cùng ký vào một khoản vay. Điều này có thể dẫn đến việc nhiều người hơn tham gia vào việc nói đồng ý hoặc không cho khoản vay của bạn và nó có thể dẫn đến nhiều thương lượng hơn bạn mong đợi. Điều này đặc biệt đúng đối với một khoản vay mua nhà hoặc kinh doanh đơn giản, tương đối dễ hiểu.
Một nhược điểm khác của việc sử dụng các ngân hàng thương mại là họ có những tiêu chuẩn rất khắt khe hơn là không. Tất cả các ngân hàng phải tuân theo các luật tài chính do chính phủ Hoa Kỳ đưa ra, nhưng các ngân hàng thương mại có thể xử lý các quy tắc bổ sung, riêng của họ như thể chúng được thiết lập sẵn. Một lần nữa, điều này thường thấy nhất trong quá trình cho vay. Các ngân hàng thương mại, do quy mô của họ và khối lượng tuyệt đối của thị trường mà họ điều khiển, thường ít có khả năng nhượng bộ khách hàng. Điều này có thể dẫn đến thái độ rất "của tôi hoặc đường cao tốc" từ một ngân hàng thương mại.
Một trong những mối quan tâm lớn nhất mà một người có với ngân hàng của họ là liệu tiền của họ có được bảo hiểm hay không. Nếu bạn gửi 10.000 đô la vào tài khoản tiết kiệm, bạn muốn chắc chắn rằng tiền sẽ có sẵn, bất kể ngân hàng của bạn phải giải quyết những khoản chi phí nào. Đây là lý do tại sao chính phủ Hoa Kỳ đã tạo ra bảo hiểm FDIC, bảo hiểm số tiền trị giá lên tới 100.000 đô la (mặc dù hơn 200.000 đô la cho đến năm 2013) cho mỗi người gửi tiền để những người gửi tiền có thể tin tưởng vào ngân hàng. Nhiều ngân hàng thương mại, vì cách họ chọn hoạt động kinh doanh của mình, đã từ bỏ bảo hiểm chính phủ này và thay vào đó cung cấp bảo hiểm tư nhân. Bảo hiểm tư nhân này không đáng tin cậy bằng bảo hiểm của chính phủ và nó khiến nhiều người gửi tiền lo lắng khi không được chính phủ bảo vệ.