Sau khi đơn đăng ký Medicaid Michigan của bạn được chấp thuận, một thẻ mihealth sẽ được gửi đến bạn và bất kỳ người nhận Medicaid nào khác trong gia đình. Đây là thẻ bảo hiểm bằng nhựa có tên của bạn và số nhận dạng Medicaid được hiển thị ở mặt trước. Mặc dù thẻ được dự định là vĩnh viễn, bạn có thể yêu cầu thẻ thay thế nếu thẻ của bạn bị mất, bị đánh cắp hoặc bị hỏng. Yêu cầu thay thế phải được thực hiện qua điện thoại.
Gọi cho Đường dây Trợ giúp Người thụ hưởng theo số 800-642-3195.
Làm theo lời nhắc để nghe các tùy chọn. Kể từ năm 2015, không có tùy chọn cụ thể nào để thay thế thẻ mihealth. Bạn sẽ cần chọn tùy chọn 4, là "tất cả các vấn đề khác", sau đó chọn tùy chọn 5, "thẻ mihealth của bạn".
Thông báo cho đại lý mà bạn muốn yêu cầu một thẻ mihealth thay thế. Bạn sẽ cần xác minh danh tính của mình bằng cách cung cấp tên, địa chỉ, ngày sinh và số An sinh xã hội. Sau khi điều đó được xác nhận và yêu cầu của bạn đã được xử lý, thẻ sẽ được gửi đến địa chỉ trong tài khoản Medicaid của bạn.
Nếu tên hoặc địa chỉ của bạn đã thay đổi, hãy liên hệ với nhân viên phụ trách của Bộ Y tế và Dịch vụ Nhân sinh để cập nhật hồ sơ của bạn. Đường dây trợ giúp không thể thực hiện bất kỳ thay đổi nào. Michigan.gov cung cấp một danh sách các số điện thoại DHS của văn phòng quận.