Nếu bạn gặp khó khăn trong việc thanh toán hóa đơn, bạn nên liên hệ với các chủ nợ càng sớm càng tốt và cho họ biết về tình hình của bạn. Nhiều công ty sẵn sàng làm việc với bạn nếu bạn thông báo cho họ ngay lập tức và trung thực về tài chính của bạn. Mặc dù bạn có thể tiến hành loại hình kinh doanh này qua điện thoại, nhưng một bức thư cung cấp bằng chứng về thư từ của bạn để bảo vệ bạn khỏi những chủ nợ vô lương tâm, những người có thể đồng ý một điều qua điện thoại và sau đó thay đổi thỏa thuận sau đó.
Bắt đầu bức thư bằng cách đặt ngày, tên và địa chỉ của bạn ở góc bên phải. Nhập tên chủ nợ, địa chỉ và số tài khoản của bạn ở góc bên phải. Nếu bạn biết tên của người phụ trách tài khoản của mình, hãy gửi thư cho họ.
Nếu bạn không thể thực hiện bất kỳ khoản thanh toán nào bây giờ nhưng tình hình tài chính của bạn sẽ cải thiện trong tương lai gần, hãy nói với chủ nợ khi bạn nghĩ rằng bạn có thể tiếp tục thanh toán. Nếu bạn có đủ khả năng để thực hiện các khoản thanh toán nhỏ hơn cho đến khi tình hình của bạn được cải thiện, hãy đề xuất số tiền thanh toán hàng tháng mà bạn có thể chi trả.
Nếu bạn không có khả năng trả nợ và sẽ không thể trả được trong tương lai gần, bạn có thể nói điều đó với chủ nợ. Giải thích hoàn cảnh của bạn đã thay đổi như thế nào khiến bạn không thể trả được nợ. Việc nói rằng bạn sẽ không trả nợ có thể khiến chủ nợ kiện bạn ra tòa và áp dụng các biện pháp trừng phạt thu nhập và tịch thu tài sản. Tuy nhiên, các chủ nợ không thể thu nhập từ các nguồn như các chương trình dịch vụ xã hội, trợ cấp An sinh xã hội, trợ cấp thất nghiệp hoặc bồi thường cho người lao động. Các chủ nợ cũng bị hạn chế thu giữ tài sản có giá trị dưới số tiền được miễn để đòi nợ ở tiểu bang của bạn. Nếu tình hình tài chính của bạn là vĩnh viễn, thu nhập duy nhất của bạn đến từ các nguồn mà chủ nợ không thể cắt giảm, và nếu giá trị tài sản của bạn dưới mức miễn trừ, chủ nợ có thể chỉ cần từ bỏ khoản nợ và ngừng các hoạt động đòi nợ tốn kém.
Nói với chủ nợ rằng bạn rất tiếc trong đoạn cuối cùng. Đừng quá nóng vội mà hãy thành thật xin lỗi vì không thể thanh toán như đã thỏa thuận. Cảm ơn chủ nợ đã sẵn sàng làm việc với bạn nếu bạn đề xuất một khoản thanh toán thấp hơn hoặc tạm thời từ chối các khoản thanh toán. Ký tên của bạn ở dưới cùng.
Tạo một dấu vết trên giấy để thiết lập ngày tháng của thư từ. Gửi thư bằng thư bảo đảm để bạn có bằng chứng về thời điểm bạn đã gửi. Yêu cầu một biên lai trả lại để chủ nợ phải ký vào lá thư. Điều này cho bạn biết ngày chủ nợ nhận được thư.