Gần đây tôi đã nói chuyện với Kristy DelMuto với công ty cổ phần tư nhân LLR Partners. Với một số chỉnh sửa nhỏ, văn bản bên dưới ghi lại cuộc trò chuyện của chúng ta về Cộng tác của LLR sáng kiến.
LLR là một công ty cổ phần tư nhân thị trường trung bình thấp hơn, có trụ sở tại Philadelphia. Chúng tôi chủ yếu đầu tư vào công nghệ tăng trưởng hoặc các doanh nghiệp dịch vụ hỗ trợ công nghệ hoạt động trong các ngành giáo dục, chăm sóc sức khỏe, công nghệ tài chính, công nghệ công nghiệp, bảo mật và phần mềm với doanh thu từ 10 đến 100 triệu đô la. Chúng tôi thực hiện các khoản đầu tư cổ phần từ 15 đến 100 triệu đô la.
Về cốt lõi, chúng tôi tìm kiếm các công ty đang phát triển với đội ngũ quản lý mạnh mẽ, những người muốn hợp tác với chúng tôi để tạo ra giá trị lâu dài.
LLR Cộng tác là thương hiệu mà chúng tôi đã thiết lập cho sáng kiến hợp tác danh mục đầu tư của mình. Nó bắt nguồn từ cam kết rộng lớn hơn của LLR trong việc tạo ra giá trị.
Là một phần trong nỗ lực Tạo ra Giá trị của mình, chúng tôi đã bổ sung một nhóm các nguồn lực về vốn con người, công nghệ, lập kế hoạch chiến lược, bán hàng, tiếp thị và tài chính để hỗ trợ các công ty danh mục đầu tư của chúng tôi trong các lĩnh vực đó. LLR Collaborate là một cách chúng tôi có thể tiếp tục gia tăng giá trị cho các công ty trong danh mục đầu tư của mình ngoài công việc truyền thống được thực hiện bởi các nhóm đầu tư và các chuyên gia Tạo giá trị.
Thông qua chương trình Cộng tác, các nhà lãnh đạo danh mục đầu tư của chúng tôi có thể được hưởng lợi rất nhiều từ việc chia sẻ kiến thức với nhau, cho dù đó là chiến thuật hay chiến lược hình ảnh lớn hơn và thông qua cả tương tác trực tiếp và kỹ thuật số. Có một cơ sở kinh nghiệm tuyệt vời trong một danh mục đầu tư như LLR’s - khoảng 35 công ty tại bất kỳ thời điểm nào. Khi các giám đốc điều hành và lãnh đạo trong các lĩnh vực chức năng quan trọng đạt đến cấp độ này, rất khó để tìm thấy một mạng lưới ngang hàng như thế này, với 35 người ở các vị trí tương tự mà bạn có thể tìm đến để được tư vấn. Các công ty trong danh mục đầu tư của chúng tôi đều đang ở giai đoạn tăng trưởng tương tự nhau và không có hai công ty nào đang cạnh tranh với nhau. Do đó, các nhà lãnh đạo công ty danh mục đầu tư của chúng tôi có thể trò chuyện rất cởi mở và chia sẻ các phương pháp hay nhất để giúp nhau phát triển. Chương trình Cộng tác thúc đẩy kiểu tương tác này giữa các công ty trong danh mục đầu tư.
Chúng tôi đã bắt đầu với một loạt hội nghị thượng đỉnh dành cho các CEO và các nhà lãnh đạo tiếp thị của chúng tôi nhiều năm trước. Ngày nay, chúng tôi có một chương trình có cấu trúc hơn với thương hiệu LLR Collaborate, tập hợp các nhà lãnh đạo CEO, CFO, HR, marketing, sales và công nghệ của chúng tôi cho các diễn đàn hàng năm dành riêng. Trong các phiên trực tiếp này, họ có thể trao đổi kiến thức, chia sẻ các phương pháp hay nhất, học hỏi từ các diễn giả chuyên gia bên ngoài và xây dựng mạng lưới ngang hàng.
Hơn nữa, để tiếp tục các cuộc trò chuyện này giữa các sự kiện, chúng tôi đang tổ chức hội thảo trên web, các cuộc gọi hội nghị chuyên đề và các cuộc họp nhóm nhỏ hơn dựa trên địa lý. Chúng tôi thậm chí còn thiết lập một kênh Slack, nơi những người tham gia Cộng tác có thể đặt một câu hỏi nhanh cho mạng (ví dụ:nhận đề xuất về công nghệ, hỏi xem có ai có phản hồi về một nhà cung cấp nhất định không, hỏi những gì cần tìm khi tuyển dụng cho một vai trò nhất định, v.v. .)… Vì vậy họ cũng có một diễn đàn kỹ thuật số để tương tác.
GrowthBits là những bài đăng ngắn bằng văn bản, nơi chúng tôi hỏi những người đứng đầu danh mục đầu tư, các thành viên trong nhóm Tạo giá trị và những người khác trong mạng lưới của chúng tôi, “Những phương pháp hay nhất mà bạn có thể chia sẻ là gì? Hai hoặc ba điều bạn học được khi làm X là gì? ” Mục tiêu là hệ thống hóa lượng kiến thức phong phú trong hệ sinh thái LLR và chia sẻ nó theo cách hữu ích cho các nhà lãnh đạo doanh nghiệp khác đang cố gắng đẩy nhanh sự phát triển của chính họ. Chúng tôi cung cấp những thứ này trên trang web của mình và chia sẻ chúng qua email, LinkedIn, Twitter và sách điện tử hàng năm.
Người đăng ký của chúng tôi bao gồm các giám đốc điều hành của các công ty mà chúng tôi có thể đang nói chuyện về một khoản đầu tư, đến các công ty mà chúng tôi thậm chí chưa bao giờ nghe nói đến, đến các ngân hàng đầu tư, luật sư, kế toán và bất kỳ ai trong cộng đồng đầu tư rộng lớn hơn có thể hưởng lợi từ những hiểu biết sâu sắc về những gì đang hoạt động để giúp phát triển công ty ở giai đoạn này.
Chúng tôi cảm thấy rằng kiến thức này có thể có giá trị rất lớn trong cộng đồng các doanh nhân và chủ doanh nghiệp. Chúng tôi sẽ không bao giờ tiết lộ bí mật kinh doanh, nhưng đó là một cách hay để truyền lại kiến thức và giúp các nhà lãnh đạo công ty của chúng tôi định vị mình như những nhà lãnh đạo tư tưởng trong ngành hoặc lĩnh vực chức năng của họ.
Cho đến nay, chúng tôi đã không ngần ngại chia sẻ, nhưng chúng tôi lưu ý rằng chúng tôi sẽ không bao giờ công bố thứ gì đó mang tính cạnh tranh.
Chúng tôi có những kỳ vọng hợp lý về nơi mà điều này sẽ phát huy tác dụng trong quá trình đó. Đó sẽ là một trong nhiều yếu tố có thể ảnh hưởng đến việc Giám đốc điều hành quyết định đối thoại với công ty cổ phần tư nhân nào. Đó là một cách để cung cấp một gợi ý về kiến thức mà bạn sẽ có thể tiếp cận nếu bạn trở thành một phần của danh mục đầu tư của chúng tôi.
Chúng tôi cũng coi đó là một nỗ lực lãnh đạo tư tưởng để chia sẻ kiến thức và thể hiện giá trị cho một cộng đồng rộng lớn hơn, ngay cả bên ngoài các công ty mà LLR có thể đầu tư vào một ngày nào đó.
Phản hồi về các chương trình Cộng tác của LLR và GrowthBits là rất tích cực. Khi nói đến nội dung bằng văn bản, (ra mắt khoảng 18 tháng trước), nó đề cập đến các khía cạnh chính trong quá trình phát triển của họ. Các bài viết dễ tiêu hóa và rất hữu ích. Tất cả các GrowthBits phải có thể hành động được. Chúng tôi muốn ai đó đọc nó và học được điều gì đó để áp dụng trong công việc kinh doanh của họ trong thời gian ngắn hạn.
Điều tương tự đối với các sự kiện Cộng tác của chúng tôi, chúng tôi luôn muốn có một yếu tố truyền cảm hứng (bởi vì mọi người cần rời khỏi bàn làm việc của họ và được truyền cảm hứng và tái tạo năng lượng) nhưng chúng tôi cũng muốn đảm bảo rằng họ bước đi với hai hoặc ba điều họ có thể khám phá trong tổ chức của riêng họ. Đó có thể là bất cứ điều gì, từ một chiến lược mới đến một công cụ công nghệ duy nhất có thể giải quyết một vấn đề kéo dài.
Vì vậy, phản hồi rất tuyệt vời vì họ tập trung vào những điều quan trọng đối với họ. Họ có thể đọc nội dung từ hoặc trò chuyện với những người có vai trò tương tự và nhận được các bài học cụ thể.
Vài năm trước, có 2 nhà lãnh đạo tiếp thị đã gặp nhau tại sự kiện Cộng tác tiếp thị của chúng tôi. Qua quá trình trò chuyện, họ nhận ra rằng họ đang theo đuổi cùng một đối tượng (mặc dù không cạnh tranh) và họ bị ràng buộc vào cùng một xu hướng trong ngành. Do đó, mỗi người đều có thể đưa một nhà lãnh đạo tư tưởng đến bàn để nói về một xu hướng hoặc vấn đề nhất định trên thị trường.
Cuối cùng họ đã thực hiện một hội thảo trên web cùng nhau. Với sức mạnh tổng hợp của mình trong việc tiếp thị hội thảo trên web này, họ đã thu hút được gần 500 người đăng ký. Cả hai đều có được doanh số bán hàng từ đó. Điều này thành công hơn nhiều so với một trong hai người có thể tự làm. Bằng cách kết hợp các lực lượng, họ đã nhân đôi khả năng lãnh đạo tư tưởng và nhân đôi kết quả cho mỗi công ty. Tất cả đều bắt nguồn từ một kết nối ban đầu được thực hiện tại LLR’s Marketing Collaborate vào năm 2016.
Vào mùa xuân năm 2018, chúng tôi đã kết hợp các nỗ lực Hợp tác Bán hàng &Tiếp thị của mình thành một sự kiện và cuối cùng đã thành công tốt đẹp. Chúng tôi có gần 50 người tham dự và nói về nhiều chủ đề, nhưng Phát triển bán hàng nổi lên như một trong những vấn đề nóng nhất đối với mọi người. Sau đó, chúng tôi đã tổ chức hội thảo trên web, nơi một trưởng nhóm bán hàng đã trình bày với khoảng 35 người từ các công ty danh mục đầu tư khác, phác thảo cách họ thiết lập chương trình SDR và thậm chí trình diễn một số công nghệ mà họ sử dụng. Không thiếu câu hỏi ở cuối, tràn vào kênh Slack và tiếp tục cho đến hôm nay cả trên Slack và trong các cuộc trò chuyện 1:1 khi mọi người có câu hỏi về những thứ như đặc điểm bạn cần tìm khi tuyển dụng SDR, nơi đăng việc làm và cách định giá công nghệ của bạn.
Bạn hiếm khi thấy mọi người đi đến mức độ đó để giúp đỡ lẫn nhau và trao đổi các phương pháp hay nhất. Đây là lợi ích của việc trở thành một phần của mạng lưới như thế này và lợi ích của việc thúc đẩy các kiểu đối thoại này giữa các công ty trong danh mục đầu tư của chúng tôi.
Họ đang. Trong vốn cổ phần tư nhân ngày nay, nhiều công ty đang tìm cách thể hiện giá trị bổ sung cho các công ty trong danh mục đầu tư của họ. Chúng tôi không phải là người đầu tiên đưa ra khái niệm tạo ra giá trị này, nhưng tôi nghĩ LLR là công ty dẫn đầu về toàn bộ nguồn lực mà chúng tôi có, giữa con người, sự kiện và nội dung, đặc biệt là trong giai đoạn đầu tư của chúng tôi.
Mặt kỹ thuật số của Collaborate (GrowthBits) được nhìn thấy rộng rãi hơn. Từ đó, các công ty cổ phần tư nhân khác đang hỏi về chương trình tổng thể và về các sự kiện của chúng tôi. Làm thế nào để chúng tôi chạy nó một cách hậu cần? Triết lý của chúng tôi là gì? Làm thế nào để chúng tôi tìm ra chủ đề? Tần số là gì? Đi sâu vào các chi tiết chiến thuật. Vì vậy, mọi người chắc chắn đang hỏi về nó… và chúng tôi rất vui được chia sẻ. LLR tiến thêm một bước nữa bằng cách tóm tắt các sự kiện và đăng trực tuyến trên trang web của chúng tôi.
LLR đang hoạt động rất tích cực trong những ngày này, đặc biệt là sau khi quỹ thứ 5 của chúng tôi đóng vào tháng 6 ở mức 1,2 tỷ đô la. Chúng tôi luôn quan tâm đến việc nói chuyện trực tiếp với các công ty trong những ngành mà chúng tôi tập trung, ngay cả khi chúng tôi chỉ có thể giúp họ suy nghĩ về giai đoạn phát triển tiếp theo của họ. Giám đốc điều hành có thể gửi email cho tôi theo địa chỉ [email protected]. Chúng tôi cũng hoan nghênh các cuộc trò chuyện với các chủ ngân hàng đầu tư và các tổ chức trung gian khác về các cơ hội nền tảng và tiện ích bổ sung trên radar của họ. Cách tốt nhất để liên hệ với chúng tôi tại đó là gửi email cho Michael Sala theo địa chỉ [email protected]. Và bất kỳ ai cũng có thể đăng ký GrowthBits của chúng tôi và các bản cập nhật công ty tại https://www.llrpartners.com/grow/learn/.