Clairvest Group, Inc. , một công ty cổ phần tư nhân có trụ sở tại Toronto, giành được Giải thưởng tác động khu vực vốn tư nhân CVCA năm 2018 cho quan hệ đối tác đầu tư với Cung cấp cho thuê nhà thầu CRS có trụ sở tại Kitchener . Giải thưởng CVCA 2018 được tài trợ bởi Doanh nghiệp Alberta .
Là một phần của nhóm thành lập Cung cấp dịch vụ cho thuê nhà thầu CRS trở lại năm 2000, Steve Fay cho biết mục tiêu của họ là quay lại những điều cơ bản trong kinh doanh thiết bị cho thuê, bao gồm cả việc đặt khách hàng lên hàng đầu.
CRS do Fay và 7 đồng nghiệp cũ của anh ấy tại BNR Equipment đưa ra , được mua bởi United Rentals vào năm 1998.
Fay, người đã trở thành chủ tịch của CRS trước khi được mua bởi Sunbelt Rentals cho biết:“Chúng tôi đã tìm ra nếu chúng tôi có thể đưa nó trở lại với khách hàng là số một, chúng tôi có thể thực hiện nó. năm ngoái.
CRS bắt đầu với bốn địa điểm ở mỗi Barrie, Kitchener, Ottawa và Owen Sound, Ont. và chỉ trong hơn một thập kỷ đã phát triển lên 21 địa điểm và khoảng 250 nhân viên trên toàn tỉnh. Đồng thời, CRS đã tạo dựng được danh tiếng về việc cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời, điều này đã thu hút sự chú ý của công ty cổ phần tư nhân Clairvest Group.
Vào năm 2012, Clairvest Giám đốc điều hành Mitch Green đã có mặt tại một buổi triển lãm thiết bị cho thuê ở Toronto để tìm kiếm các công ty tốt nhất trên thị trường. Cái tên được nhiều người phản hồi nhất là CRS, một trong những nhà khai thác độc lập lớn nhất trong tỉnh.
“Khi chúng tôi biết về họ, chúng tôi nhanh chóng xác định rằng họ là nhà điều hành tốt nhất trong lớp vì các chỉ số hoạt động và lợi tức vốn của họ. Danh tiếng của họ về dịch vụ khách hàng và cách họ đối xử với nhân viên cũng rất ấn tượng, ”Green nói.
Green cho biết CRS cũng rất phù hợp với mô hình kinh doanh của Clairvest, tập trung vào chủ sở hữu / nhà điều hành tìm kiếm nguồn tài chính và lời khuyên để giúp họ đạt được giai đoạn tăng trưởng tiếp theo.
Vào tháng 1 năm 2013, Clairvest đã đầu tư 39,5 triệu đô la Canada vào CRS cho 52% cổ phần sở hữu, với mục tiêu giúp phát triển hơn nữa hoạt động kinh doanh, một phần bằng cách cải thiện cơ cấu tổ chức của mình.
Green cho biết:“Vai trò của chúng tôi thực sự là giúp xây dựng đội ngũ,” Green cho biết, công ty đã giúp CRS thuê các vai trò lãnh đạo chính về CNTT, nguồn nhân lực, tiếp thị và an toàn. Clairvest cũng hỗ trợ các kế hoạch mở rộng, mặc dù “nhóm CRS đã thực hiện nó hàng ngày.”
Fay cho biết họ thích cách tiếp cận của Clairvest và thực tế là công ty hiểu hoạt động kinh doanh thiết bị cho thuê.
“Chúng tôi đã được một số công ty chiến lược và cổ phần tư nhân tiếp cận, nhưng chúng tôi chưa bao giờ thực sự tìm thấy sự phù hợp cho đến khi có Clairvest,” Fay nói. “Ngoài ra, họ biết công việc kinh doanh. Họ đã tìm hiểu về nó trước khi họ tiếp cận chúng tôi. Rất nhiều công ty mua và sau đó tìm hiểu hoạt động kinh doanh. ”
Fay và nhóm của anh ấy cũng thích rằng Clairvest không đến để cố gắng tiếp quản hoạt động, mà thay vào đó tập trung vào việc cải thiện cấu trúc công ty của họ để giúp thúc đẩy tăng trưởng hiệu quả hơn. “Mitch đã rất rõ ràng. Anh ấy nói, "Các bạn biết mình đang làm gì. Fay nói:Chúng tôi không đi sau quầy lễ tân và giải quyết mặt đó của doanh nghiệp. “Về phía quản lý, chúng tôi cần một số cấu trúc và chúng tôi biết điều đó.”
Khi công ty tiếp tục phát triển thành công hoạt động, các đề nghị tiếp quản bắt đầu được đưa ra. Vào mùa xuân năm 2017, Clairvest đã đưa về Cố vấn chiến lược Catalyst với tư cách là cố vấn chiến lược và tài chính độc quyền cho CRS và hội đồng quản trị của nó để đánh giá các lựa chọn của nó.
Sau một thời gian ngắn xem xét, CRS đã quyết định thỏa thuận với Sunbelt Rentals, doanh nghiệp Bắc Mỹ của Ashtead Group plc . Vào ngày 1 tháng 8 năm 2017, Sunbelt đã chốt thỏa thuận mua CRS với giá 287 triệu đô la Canada cộng với khoản thu nhập tiềm năng. CRS là thương vụ mua lại đầu tiên của Sunbelt ở miền Đông Canada và trở thành nền tảng hoạt động của Sunbelt ở Ontario. Clairvest thu được từ việc bán CRS là 128 triệu đô la Canada, so với khoản đầu tư ban đầu là 39,5 triệu đô la Canada.
Fay cho biết họ chọn đề nghị của Sunbelt một phần vì cách họ dự định điều hành hoạt động như một phần của tổ chức lớn hơn của họ.
“Chúng tôi muốn đảm bảo rằng chủ sở hữu mới của chúng tôi sẽ không vào và bắt đầu chặt chém,” Fay nói. “Hơn nữa, quản lý cấp trên của họ dường như có cùng giá trị và tập trung vào con người và khách hàng như CRS đã làm, vì vậy CRS đã phù hợp tốt.”
Thỏa thuận này là người chiến thắng năm 2018 của Giải thưởng Tác động Khu vực CVCA, công nhận các công ty thành viên có khoản đầu tư đã định vị công ty trong danh mục đầu tư của họ để tạo dấu ấn có ý nghĩa trong cộng đồng và hệ sinh thái kinh doanh rộng lớn hơn. Những người chiến thắng giải thưởng này cam kết đầu tư có tác động để giúp tạo ra việc làm, đa dạng tài năng và gắn kết cộng đồng.
CRS đã mở rộng lên 30 chi nhánh khi thỏa thuận kết thúc và mở rộng 5 địa điểm hiện có, điều này cùng nhau giúp tăng tổng số nhân viên lên 450 người từ khoảng 250 vào thời điểm Clairvest đầu tư.
Ngoài ra, trong khi ngành công nghiệp thiết bị cho thuê tập trung nhiều vào nam giới, khoảng 40% vai trò lãnh đạo doanh nghiệp tại CRS do phụ nữ nắm giữ tại thời điểm thỏa thuận với Sunbelt. CRS đã và vẫn đang tích cực tham gia vào các cộng đồng nơi nó hoạt động.
Green nói:“Thỏa thuận này là một ví dụ tuyệt vời về mô hình kinh doanh của Clairvest. “Chúng tôi đã hợp tác với những người là cổ đông và điều hành công việc kinh doanh hàng ngày. Phần lớn các cuộc cạnh tranh của chúng tôi đã không. Đó là lý do tại sao CRS liên tục giành chiến thắng trên thị trường. Đó là một đội thực sự tuyệt vời đã dành thời gian để biết cộng đồng của họ… và có tác động đến họ. ”