Tổng quan về thị trường tạp hóa trực tuyến ở Ấn Độ và tương lai của nó: Tất cả chúng ta đều đã phát triển từ sống trong một thế giới không có Internet đến sống trong một thế giới không thể tưởng tượng được nếu không có Internet. Vâng, chúng ta đang tồn tại trong thời đại số hóa. Từ nhu cầu hàng ngày đến các hoạt động hàng ngày của chúng ta, chúng ta được bao quanh bởi các ứng dụng trực tuyến, hiện đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống của chúng ta.
Bài viết này làm sáng tỏ cách số hóa đang chiếm lĩnh ‘Thị trường tạp hóa trực tuyến của Ấn Độ’.
Mục lục
Chúng ta hãy nhớ lại thời điểm mà phương tiện duy nhất để mua hàng tạp hóa là từ các cửa hàng gạch vữa hoặc những người bán rong và hàng rong ven đường. Từ khi bước ra khỏi nhà cho đến khi người ta có thể mua hàng từ nhà chỉ trong gang tấc, Thị trường tạp hóa Ấn Độ đã mở rộng.
Trong năm 2018, F&G trực tuyến tức là Thực phẩm và Tạp hóa đạt khoảng 1 tỷ đô la và tăng trưởng với tốc độ CAGR gần 110% trong những năm đầu thâm nhập từ 2014 đến 2018. Thị trường F&G trực tuyến ở Ấn Độ tính đến CY19 chiếm gần 0,2% thị phần tổng thể. Nó dự kiến sẽ đạt 1,2% và chạm mức 10,5 tỷ đô la vào năm 2023.
Tuy nhiên, F&G ngoại tuyến đang thống trị thị trường và nắm giữ thị phần tối đa nhưng động lực của ngành này đang thay đổi mạnh mẽ. F&G trực tuyến đang tăng trưởng với tỷ lệ gần 25-30% và CAGR dự đoán cho nó là 66% từ 2018-23. (Nguồn- LIVEMINT, Financial Express)
Văn hóa khởi nghiệp đang lên trên toàn cầu là nền tảng hỗ trợ và thúc đẩy các ứng dụng dựa trên các ý tưởng thời đại hiện đại như Byju's, Cure.fit, Flipkart, v.v. Trong số này, các công ty khởi nghiệp trong ngành F&G là 'Big Basket', ' Grofers ',' Ondoor ',' Godrej Nature's Basket ', v.v.
Hơn nữa, trong tất cả những thứ này, những thứ phổ biến nhất là ‘Big Basket’ và ‘Grofers’ với 1,00,000 và 40,000 đơn đặt hàng mỗi ngày.
Ngoài các công ty mới thành lập trong không gian trực tuyến này, có một số công ty bán lẻ F&G ngoại tuyến khổng lồ khác hiện đang tham gia vào lĩnh vực bán hàng trực tuyến như ‘D-Mart’; 'Sự phụ thuộc', v.v.
Ngoài ra, các công ty thương mại điện tử lớn như Amazon và Flipkart’s FarmerMart cũng đã bắt đầu hoạt động trong phân khúc này. Nền tảng giao đồ ăn trực tuyến ‘Swiggy’ sở hữu ‘Supr-Daily’; Dunzo; Sọt sữa, v.v. là một số thiết bị chơi phổ biến khác.
Các mô hình hành vi thay đổi trong thói quen mua hàng của người tiêu dùng là một trong những yếu tố ảnh hưởng lớn nhất đã khuyến khích 'Thị trường tạp hóa trực tuyến'.
Với sự phát triển của thương mại điện tử, người tiêu dùng có xu hướng mua hàng trực tuyến nhanh hơn. Giá trị giao dịch trực tuyến của một người mua sắm bán lẻ mua ít nhất một lần trong tháng là từ 900-1200 Rs.
Hiện nay, một thói quen phổ biến đáng chú ý là một cá nhân có thời gian rảnh rỗi chủ yếu cuộn qua các tài khoản mạng xã hội của mình hoặc các dịch vụ dựa trên ứng dụng khác được cung cấp trực tuyến.
Tạm gác lại lịch trình làm việc bận rộn ở văn phòng cùng với những ngày mệt mỏi, hãy tìm cách sống phù hợp và tiện lợi hơn nhiều. Mua hàng trực tuyến là một trong những phương tiện như vậy, giúp giảm bớt nỗ lực của một người và cung cấp việc mua hàng không phức tạp từ bất kỳ đâu và bất kỳ lúc nào.
Một mặt, nơi mua hàng trực tuyến được coi là một cách sống mới, một số người khác đang phải đối mặt với sự cạnh tranh cao và mối đe dọa từ mô hình kinh doanh tương tự.
Các nhà bán lẻ khổng lồ dựa trên cửa hàng ngoại tuyến như D-Mart và Reliance, hiện đang mở rộng hoạt động của mình từ các siêu thị truyền thống đến các trang web bán hàng trực tuyến. Điều này ngụ ý rằng ngành bán lẻ trực tuyến này có mức độ cạnh tranh và cơ hội lớn đến mức nào.
Để thành công cần phải có một mô hình kinh doanh chiến lược đã được kiểm chứng và thử nghiệm, tạo cơ sở vững chắc cho ý tưởng kinh doanh. Bán hàng tạp hóa trực tuyến là một ý tưởng được hỗ trợ bởi hai loại mô hình kinh doanh-
Tỷ lệ sử dụng Internet trung bình trên mỗi người dùng đang tăng lên theo cấp số nhân. Với sự gián đoạn về giá của JIO, giá sử dụng Internet đã giảm đáng kể và do đó, việc sử dụng Internet đã tăng lên trong vài năm qua. Các nhà khai thác viễn thông đang giới thiệu nhiều gói cước giá rẻ hơn cho người dùng, điều này đã làm tăng mức độ phụ thuộc của người dùng vào Internet và các hoạt động liên quan.
Điều này gián tiếp dẫn đến việc mang lại lợi ích cho một số lượng lớn người chơi thương mại điện tử. Do Internet chi phí thấp, khả năng tiếp cận của nó đối với các nhóm có mức thu nhập thấp hơn cũng tăng lên, do đó tạo ra cơ sở khách hàng lớn hơn cho các doanh nghiệp dựa trên trực tuyến.
Để thu hút một lượng lớn khách hàng, những người chơi F&G trực tuyến này đưa ra các chương trình chiết khấu và hoàn tiền rất lớn. Bán với chiết khấu cao cũng đòi hỏi khả năng hấp thụ lỗ. Được hỗ trợ bởi các nhà đầu tư cổ phần tư nhân lớn như Softbank hậu thuẫn cho Big-Basket, những người chơi này được tài trợ tốt và ổn định về tài chính. Do đó có thêm một lợi thế.
Chi phí lớn nhất cho một cửa hàng ngoại tuyến là chi phí thành lập cửa hàng, đòi hỏi một địa điểm phù hợp, chi phí thuê, chi phí xây dựng (đối với các cửa hàng tự sở hữu), lương nhân viên, bảo trì và các chi phí khác. Ngược lại, cửa hàng trực tuyến tiết kiệm được tất cả các chi phí này.
Một cửa hàng truyền thống yêu cầu vị trí thực tế và có giới hạn là chỉ phục vụ khu vực đó, cửa hàng trực tuyến không có rào cản phục vụ một khu vực cụ thể. Mặc dù nó kêu gọi một chuỗi cung ứng mạnh để tiếp cận nội thất nhưng điều này đã được các nhà khai thác trực tuyến khắc phục.
Không bị ràng buộc thời gian mua vì các ứng dụng đang hoạt động 24 × 7. Một loạt các sản phẩm có sẵn. Một số người chơi nhất định như Big-Basket đưa ra thời gian giao hàng cụ thể để xác nhận tình trạng sẵn có của khách hàng tại thời điểm giao hàng và nâng cao trải nghiệm của người tiêu dùng. Các trang web có phản hồi của khách hàng về sản phẩm, cung cấp cái nhìn thực tế hơn nhiều trước khi mua hàng.
Giống như mọi đồng tiền đều có hai mặt, tương tự, thị trường F&G trực tuyến hấp dẫn này có những hạn chế riêng.
Mặt khác, nơi nó có tính tiện lợi cao và thân thiện với người dùng, nó có những nhược điểm như thiếu liên lạc với hàng hóa trước khi mua, gian lận liên quan đến mua hàng trực tuyến, chậm trễ trong giao hàng, hàng hóa bị hư hỏng hoặc hết hạn được giao, rau và trái cây đặt hàng trực tuyến có thể không mới.
Nhận thức ngày càng cao về sức khỏe và ăn thực phẩm lành mạnh làm tăng mối quan tâm về việc mua hàng tạp hóa trực tuyến.
Hành vi của người tiêu dùng là một khía cạnh rất quan trọng của bất kỳ ngành công nghiệp nào. Nơi chúng ta đang chứng kiến những mô hình kinh doanh mới hơn với mỗi năm trôi qua dựa trên sự thay đổi sở thích của người tiêu dùng, các mô hình kinh doanh trực tuyến đang gia tăng. Điều này là do thói quen thay đổi trong lối sống hàng ngày của chúng ta. Tương lai của thị trường tạp hóa trực tuyến ở Ấn Độ chỉ có vẻ tươi sáng mặc dù những hạn chế của nó đang được các đối thủ hiện tại giải quyết và là cơ hội để kiếm tiền lớn.
Thị trường F&G trực tuyến hiện tại đang ở giai đoạn non trẻ và đang phát triển với ngày càng nhiều cơ hội.