Câu chuyện thành công của Zerodha trong ngành môi giới chứng khoán ở Ấn Độ :Giao dịch và Đầu tư là hai thuật ngữ ai cũng muốn thử nghiệm nhưng lại ngại tham gia vì nhiều lý do như thiếu kiến ​​thức, phí hoa hồng và môi giới quá cao, sự không chắc chắn trên thị trường, v.v.

2008-2010 là những năm mà cuộc khủng hoảng tài chính toàn cầu lớn nhất đã xảy ra và thế giới đang đối mặt với tình trạng giao dịch trầm lắng. Ở Ấn Độ, các công ty môi giới chứng khoán tồn tại cũng trải qua sự suy thoái và đang sử dụng các công nghệ cũ để cung cấp dịch vụ môi giới chứng khoán. Nhiều người thuộc thế hệ trẻ không được giáo dục đủ để thậm chí có thể nghĩ đến việc giao dịch khi còn rất trẻ.

Trong khi tất cả những điều này đều gặp phải bởi hầu hết các nhà môi giới ở Ấn Độ, công ty môi giới chiết khấu có trụ sở tại Bangalore, Zerodha được thành lập vào năm 2010 bởi ông Nithin Kamath, cung cấp các dịch vụ giao dịch với mức phí môi giới chiết khấu và giao diện thân thiện với người dùng đáng tin cậy. Công ty này có cơ sở khách hàng khổng lồ với hơn 2,5 triệu người dùng.

Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu sâu về hành trình của câu chuyện thành công của Zerodha và thảo luận về cách nó trở thành nhà môi giới chiết khấu lớn nhất ở Ấn Độ trong bài viết này.

Mục lục

Việc thành lập Zerodha:Nó bắt đầu như thế nào?

Người đồng sáng lập Zerodha “Nithin Kamath”, trước khi thành lập Zerodha, đã làm việc tại trung tâm cuộc gọi vào ban đêm và anh ấy thường giao dịch vào buổi sáng. Năm 17 tuổi, anh được người bạn giới thiệu về thị trường chứng khoán và từ đó anh bắt đầu kinh doanh.

Mặc dù kiếm được rất nhiều tiền nhờ kinh doanh cổ phiếu, nhưng anh ấy đã mất toàn bộ số tiền trong suốt năm 2001 và 2002 khi thị trường sụp đổ. Trong một khoảng thời gian, anh đã nhận được séc từ HNI nước ngoài để quản lý tiền của mình. Cuối cùng, anh ấy gia nhập Reliance Money với tư cách là nhà môi giới phụ và kiếm được rất nhiều tiền bằng cách thêm các khách hàng lớn vào tiền của Reliance.

Tuy nhiên, lại bị mất một lượng tiền đáng kể trong vụ sụp đổ thị trường lần thứ hai vào giữa cuộc khủng hoảng tài chính toàn cầu năm 2008-09. Sau khi giao dịch toàn thời gian trong hơn 10 năm, Maverick này quyết định trở thành một nhà môi giới khi anh nghĩ rằng đã đến lúc cung cấp một loại dịch vụ môi giới chứng khoán khác mà anh chưa từng gặp trong suốt 10 năm giao dịch của mình.

Anh ấy cảm thấy số hóa và nền tảng thân thiện với người dùng trực tuyến là nhu cầu trong một giờ khi anh ấy nghĩ đến việc khởi động Zerodha lần đầu tiên. Nitin Kamath cũng nhận xét rằng lý do tại sao thế hệ trẻ không sẵn sàng bắt đầu giao dịch là do có phí môi giới cao được thực hiện trên các giao dịch. Mục tiêu của anh ấy là trở thành nhà môi giới trực tuyến sử dụng các công nghệ mới nhất hướng đến con người hơn là lợi nhuận đầu tiên.

Zerodha có nguồn gốc từ từ tiếng Phạn Rodha có nghĩa là Vật cản. Tên Zerodha có nghĩa là "Không có vật cản". Do đó, người sáng lập nhắm đến việc cung cấp một nền tảng giao dịch môi giới ít phức tạp, không phức tạp. Ông nhắm mục tiêu đến những khách hàng là những người trẻ tuổi và hiểu biết hơn về công nghệ để đóng góp vào hệ sinh thái thị trường vốn.

Theo ông, ông muốn có một nền tảng giống như Google với cách sử dụng đơn giản hơn là một nền tảng giống như Yahoo. Khi anh ấy cảm thấy cần phải thay đổi hệ thống, anh ấy cùng với em trai của mình, Nikhil, bắt đầu Zerodha và phần còn lại là lịch sử hay đúng hơn là một nghiên cứu điển hình cho mọi người.

Công thức Bí mật tạo nên Thành công của Zerodha

Đó thực sự là một sự thật rằng không có con đường tắt dẫn đến thành công. Tuy nhiên, Nithin Kamath, khi thành lập công ty môi giới chiết khấu này, đã quyết định cung cấp các dịch vụ hiệu quả về công nghệ và tiết kiệm chi phí cho khách hàng của mình. Ông quan sát thấy rằng có sự chênh lệch rất lớn giữa hoa hồng do các công ty môi giới khác tính và số tiền khách hàng thực nhận.

Thêm vào đó, công nghệ đã quá cũ và Nithin cảm thấy cần phải giới thiệu một nền tảng thông minh cho phép người dùng giao dịch trực tuyến một cách thoải mái. Anh ta nghĩ đến việc cung cấp dịch vụ với chi phí thấp, trong đó ý tưởng tính phí hoa hồng thấp đã xuất hiện trong đầu anh ta.

Anh cũng muốn thu hút thêm nhiều khách hàng trẻ tuổi, những người thường không tham gia giao dịch do phí hoa hồng cao. Với mục tiêu này, ông đã thành lập công ty của mình và ngày nay nó đã trở thành công ty môi giới chiết khấu lớn nhất. Ông tin rằng nếu chúng ta không phụ thuộc quá nhiều vào vốn nước ngoài và đầu tư vào các công ty của chính mình, thì một ngày không xa Ấn Độ sẽ trở thành một quốc gia mạnh về kinh tế.

Đáng ngạc nhiên là công ty hầu như không chi bất kỳ khoản tiền nào vào quảng cáo hoặc tiếp thị cho chính công ty của mình. Họ không chạy bất kỳ quảng cáo nào. Người sáng lập tin vào 'lời truyền miệng là cách tiếp thị thực sự của bạn'. Do đó, với chi phí vận hành rất thấp, Zerodha đã có thể thu hút một lượng lớn khách hàng.

Điều thú vị là giao dịch được cung cấp miễn phí tại công ty môi giới chứng khoán của ông nếu thời gian nắm giữ cổ phiếu dài hơn một ngày. Họ kiếm tiền bằng cách tính một khoản phí cố định là Rs. 20 cho hợp đồng tương lai, quyền chọn và giao dịch trong ngày.

Trong khi các đối thủ cạnh tranh khác tính phí cao hơn nhiều so với mức này dựa trên tỷ lệ phần trăm của một giao dịch được giao dịch. Mô hình kinh doanh mà nó hoạt động là "lợi nhuận thấp - khối lượng cao".

Cải tiến và Bổ sung Mới

Để duy trì tính cạnh tranh, công ty đã tung ra nhiều sản phẩm để mở rộng phạm vi tiếp cận và vượt qua một số thách thức mà họ đang phải đối mặt. Dưới đây là tóm tắt về những gì mỗi sản phẩm cung cấp:

- Bảng điều khiển: Đây là trang tổng quan trung tâm của tài khoản của khách hàng với Zerodha sẽ cung cấp các báo cáo chuyên sâu và hình ảnh hóa để có được những ý tưởng sâu sắc hơn.

- Cánh diều: Đây là một nền tảng giao dịch và đầu tư kiểu dáng đẹp sử dụng các công nghệ mới nhất. Nó giúp khách hàng dễ dàng trải nghiệm giao dịch và giao dịch trên thị trường chứng khoán.

- API Kite Connect: Điều này chủ yếu tập trung vào các nhà giao dịch độc lập và các công ty khởi nghiệp để cho phép họ xây dựng một nền tảng giao dịch và đầu tư sáng tạo. Sử dụng các thuật toán, các nhà giao dịch bán lẻ có thể tự động hóa các giao dịch của họ.

- Sentinel: Một nền tảng cho phép bạn tạo các cảnh báo thị trường. Các cảnh báo có thể được tùy chỉnh dựa trên giá cả, số lượng giao dịch và lãi suất mở. Điểm thú vị của sản phẩm này là bạn không cần phải là khách hàng của Zerodha để sử dụng Sentinel.

- Kết nối Z: Đây là một cơ sở blog về cổ phiếu, giao dịch và đầu tư với Zerodha. Họ xuất bản các bài báo và thông tin trên blog này và bất kỳ người dùng nào cũng được phép đặt câu hỏi và đăng nhận xét.

- Khoảng trống: Một trong những thách thức mà công ty này phải đối mặt là nó thiếu việc cung cấp dịch vụ nghiên cứu cho những khách hàng của mình, những người đôi khi không biết nên mua hoặc bán cái gì và khi nào. Để khắc phục điều này, họ đã đưa ra Varsity cung cấp một bộ sưu tập lớn các bài học về thị trường chứng khoán khi đang di chuyển.

- Đồng xu: Nó cung cấp một giao dịch mua quỹ tương hỗ không có hoa hồng được chuyển trực tiếp vào tài khoản Demat của khách hàng.

- Rainmatter: Đây là một vườn ươm cung cấp tài trợ cũng như cố vấn cho các công ty khởi nghiệp trên thị trường vốn và cung cấp cổ phần thiểu số trong sàn giao dịch.

Ngoài ra, Zerodha cũng đã hợp tác với nhiều cổng và nền tảng thị trường chứng khoán hàng đầu như Streak, Sensibull, v.v. để tạo ra nhiều giá trị hơn cho khách hàng của họ.

Hãy để chúng tôi nói về những thách thức

Mặc dù thành công rực rỡ và lượng khách hàng khổng lồ, Zerodha cũng phải đối mặt với một số thách thức như mô tả dưới đây:

1. Trước hết, Zerodha không cung cấp dịch vụ tư vấn chứng khoán hoặc bất kỳ cuộc gọi nào liên quan đến thị trường để cho phép khách hàng quyết định mua và bán những gì.
2. Họ cũng gặp phải tình trạng thiếu việc cung cấp các báo cáo tư vấn có giá trị và phân tích về các khoản đầu tư và hoạt động giao dịch của một người, có thể là hàng tuần hoặc hàng quý. Hầu hết các công ty môi giới dịch vụ đầy đủ lớn đều cung cấp báo cáo nghiên cứu.
3. Vì Zerodha chủ yếu là trực tuyến và không có chi nhánh hỗ trợ ngoại tuyến, hỗ trợ khách hàng không hiệu quả và thiếu dịch vụ khách hàng nhanh chóng là những thách thức lớn nhất mà công ty này phải đối mặt.
4. Các lỗi kỹ thuật như ứng dụng ngừng hoạt động trong vài phút hoặc lỗi biểu đồ đã được báo cáo trước đây, về cơ bản là do tình hình lưu lượng truy cập thị trường cao.

Kết thúc các suy nghĩ

Tóm lại, việc cạnh tranh với những người chơi lớn như HDFC và ICICI thực sự là một nhiệm vụ khó khăn mà thiên tài đã có thể đương đầu. Tuy nhiên, cũng có những đối thủ cạnh tranh khác như Upstox, Groww, SAS Online, Angle Broking, TradingBells, v.v. Tuy nhiên, người sáng lập muốn tiếp tục với chiến lược ký quỹ thấp của mình.

Công ty này cũng đã phát triển một chiến lược để bắt đầu bán tín phiếu Kho bạc, Chứng khoán Chính phủ và Trái phiếu Vàng của Nhà nước, vốn là sở thích của mọi người trong khi thị trường đang đối mặt với sự suy thoái.

Nithin rất tin tưởng vào việc không chạy theo đồng tiền mà hãy làm những điều đúng đắn trong thời gian dài. Đây là lý do mà công ty của ông đã trở thành một trong những công ty môi giới hàng đầu trong cả nước trong khoảng thời gian từ tám đến chín năm.

Thêm vào đó, sau rất nhiều thách thức, công ty đã cố gắng không ngừng tăng lượng khách hàng qua từng năm. Để có thêm thông tin chi tiết, bạn có thể đọc bài đánh giá của Zerodha năm 2021.

Đó là tất cả cho bài đăng này. Tôi hy vọng câu chuyện thành công này của Zerodha sẽ truyền cảm hứng cho tất cả những doanh nhân mới chớm nở và những người đam mê kinh doanh đang có kế hoạch tạo nên điều gì đó lớn lao trong ngành thị trường chứng khoán. Giữ an toàn và hạnh phúc khi đầu tư.