Có một mối nguy hiểm vô hình đang rình rập các nơi làm việc trên khắp đất nước có thể gây tổn hại đến sức khỏe của nhân viên và cản trở năng suất của họ khi nó tấn công não bộ. Tin hay không thì tùy bạn. Thậm chí không phải âm thanh quá lớn, như tiếng búa khoan mà chỉ là tiếng ồn xung quanh thông thường mà hầu hết bất kỳ văn phòng bận rộn nào đều có xu hướng tạo ra.
Tiếng ồn nghề nghiệp là điều mà ít người làm công tác quản lý nghĩ đến, nhưng Giáo sư Khoa học Truyền thông và Sinh học Thần kinh thuộc Đại học Northwestern, Tiến sĩ Nina Kraus thì chắc chắn có. Cuốn sách của cô ấy, Tâm trí âm thanh - Bộ não của chúng ta tạo nên một thế giới âm thanh có ý nghĩa như thế nào , giải thích việc nhân viên của bạn có thể phải trả một khoản tiền khó chịu như thế nào.
Tôi đã nói chuyện với Giáo sư Kraus gần đây. Sự phấn khích của cô ấy đối với sự kỳ diệu của âm thanh, cách bộ não của chúng ta cảm nhận thế giới thính giác, niềm vui của cô ấy về những gì nó mang lại cho chúng ta chỉ thấm nhuần trong cuốn sách, được bổ sung bởi các video YouTube của cô ấy. Cô ấy bắt đầu cuộc phỏng vấn của chúng tôi với quan sát này:
“Tất cả những người sử dụng lao động đều muốn giảm tỷ lệ các vấn đề sức khỏe, nghỉ việc, kiệt sức, bảo hiểm y tế, yêu cầu bồi thường của người lao động và tỷ lệ bảo hiểm. Họ nghiên cứu các cách để giảm thiểu rủi ro, nhưng nhìn chung không nhận thức được thế nào là tiếng ồn an toàn được kết nối với tất cả những thứ này. ”
Tôi cá là bạn đang tự hỏi, “ Tiếng ồn an toàn? Đó là gì? ”
“Hầu hết chúng ta đều nhận thức được rủi ro khi nghe nhạc quá lớn - trên thực tế, điện thoại di động hiển thị cảnh báo khi chúng ta đạt đến mức có thể gây tổn hại thực tế cho thính giác của mình”, cô nhận xét.
“Mức độ nguy hiểm của tiếng ồn ở xung quanh chúng ta. Hãy nghĩ đến người làm vườn nghèo với chiếc máy thổi lá hoặc máy cắt cỏ và không đeo bất kỳ loại thiết bị bảo vệ thính giác nào. Theo thời gian, khả năng mất thính giác thực sự sẽ phát triển. ”
“Nhưng có một loại tiếng ồn khác - tiếng ồn an toàn - không đủ lớn để về mặt vật lý làm hỏng tai của bạn, tuy nhiên, sẽ không khiến bạn mất thính giác, nhưng sẽ làm hỏng thính giác của bạn não, hoặc, như chúng tôi gọi là 'tâm trí sáng suốt của bạn.'
“Nó được gọi là‘ an toàn ’vì nó nằm dưới mức tiếng ồn mà Viện Quốc gia về An toàn &Sức khỏe Nghề nghiệp cho biết yêu cầu bảo vệ thính giác. Đây là những âm thanh êm hơn, như tiếng xe tải bíp bên ngoài, tủ lạnh, những âm thanh được tạo ra trong môi trường văn phòng điển hình. ”
Và đó là một trong những khái niệm Of Sound Mind phát triển thông qua các ví dụ lấy từ cuộc sống hàng ngày. “Bộ não thính giác của chúng ta quyết định cách chúng ta suy nghĩ, cảm nhận, di chuyển và tương tác với tất cả các giác quan của chúng ta. Tiếng ồn an toàn có thể gây hại rất nhiều cho não thính giác - không phải tai, não. ” Kraus gạch dưới.
Tôi chưa bao giờ nghe thấy thuật ngữ này trước đây, biết rằng thính giác bị tổn hại do âm thanh lớn nguy hiểm, nhưng nó không ảnh hưởng gì đến não. Điều này khiến tôi nghĩ đến lời phát biểu mở đầu của Rod Serling trong The Twilight Zone: "Có một chiều không gian thứ năm, ngoài thứ mà con người biết đến. Đó là một chiều không gian rộng lớn như không gian và vượt thời gian như vô tận."
Đối với Kraus, chiều thứ năm đó là não thính giác, “Khi thế giới của chúng ta tràn ngập mức độ âm thanh an toàn, dai dẳng khả năng suy nghĩ, tập trung và cảm nhận của chúng ta đã bị tổn hại do não của chúng ta - não thính giác - chịu tổn thương thực tế, có thể chứng minh được. ”
Cô trích dẫn một nghiên cứu về trẻ em tại một trường học, nơi một nửa số học sinh đang ở trong một căn phòng đối diện với tàu điện ngầm. Kết quả kiểm tra cho thấy chúng kém hơn nhiều so với những đứa trẻ trong phòng yên tĩnh.
“Trong một văn phòng thông thường, tiếng ồn xung quanh văn phòng bao gồm âm thanh khó chịu của quạt máy tính, tiếng ghế cào trên sàn, tiếng ồn xung quanh của những người đang nói chuyện không thuộc cuộc trò chuyện mà bạn tham gia, âm nhạc, radio hoặc TV. Điện thoại đang đổ chuông, mọi người đang nhận tin nhắn trên điện thoại của họ và nó vẫn tiếp tục.
“Thính giác của chúng ta - não thính giác - được kết nối với nhận thức, với cách chúng ta suy nghĩ, cảm nhận, di chuyển và tham gia các giác quan khác, động cơ cảm giác và hệ thống khen thưởng của chúng ta.
“Những tiếng ồn xung quanh này gây hại cho nhân viên trong văn phòng điển hình, vì chúng gây ra căng thẳng sinh lý đáng kể, cản trở khả năng tập trung, suy nghĩ, chú ý và ghi nhớ. Và, tất cả đều ở mức vô thức, trên toàn thế giới tiêu tốn hàng tỷ đô la do năng suất giảm và tình trạng vắng mặt ngày càng gia tăng. ”
Khi tôi xây dựng văn phòng của riêng mình nhiều năm trước, tôi đã nghĩ đến tiếng ồn xung quanh. Nó yên tĩnh hơn thư viện, và chúng tôi phải đối mặt với một con phố ồn ào. Chúng tôi có thảm trải sàn, vách ngăn tiêu âm, tấm vải ốp tường, ốp trần tiêu âm. Tất cả các giải pháp này cũng có sẵn cho các văn phòng kinh doanh.
Kraus nhấn mạnh:“Khi người sử dụng lao động nhận thức được vấn đề, có thể làm rất nhiều việc để cung cấp cho nhân viên một môi trường làm việc lành mạnh hơn về mặt âm học. Chúng ta cần coi trọng sự yên tĩnh và giảm thiểu tiếng ồn ”. Dưới đây là một số ý tưởng về cách xác định và khắc phục sự cố với âm thanh khó chịu ở nơi làm việc:
Ngoài ra, tôi sẽ bật mí cho riêng mình:Tôi đã mua một cặp bịt tai 3M Peltor X4A, có thể đeo trên máy bay, văn phòng hoặc ở nhà khi cố gắng đi ngủ. Chúng hầu như loại bỏ tất cả tiếng ồn xung quanh.
Of Sound Mind sẽ thay đổi hiểu biết của bạn về thế giới âm thanh của chúng ta và cung cấp lý do cho các chủ doanh nghiệp phát triển chiến lược giảm thiểu tiếng ồn. Tôi khuyến khích truy cập trang web của Phòng thí nghiệm Khoa học Thần kinh Thính giác để tìm hiểu thêm:https://brainvolts.northwestern.edu/.
