Khi đăng ký một thẻ tín dụng mới, bạn có thể chú ý đến lãi suất và có thể là phí chuyển số dư. Bạn thậm chí có thể kiểm tra xem phí trễ hạn là bao nhiêu. Chúc mừng bạn đã thực hiện các bước đó để bảo vệ chính mình.
Nhưng bạn vẫn vẫn làm không đủ.
Có hai tình huống cần bạn chú ý, ngay cả khi bạn không đọc Điều khoản và điều kiện hoặc Chính sách quyền riêng tư, tất nhiên bạn cũng nên làm như vậy. Trước tiên, bạn nên biết có những chính sách thẻ tín dụng ẩn. Thứ hai, bạn nên biết rằng rất khó để chọn không cho phép ngân hàng hoặc công ty phát hành thẻ tín dụng chia sẻ tất cả thông tin của bạn.
Gần đây tôi đã gặp sự cố với ngân hàng của mình - một ngân hàng quốc gia có các văn phòng trên toàn cầu mà bạn biết tên. Đây thậm chí có thể là của bạn ngân hàng.
Tôi đã chậm thanh toán hóa đơn thẻ tín dụng vài ngày và sẵn sàng chấp nhận hình phạt. Tôi biết mình sẽ nợ một khoản phí và lãi suất và sẵn sàng trả mà không cần phàn nàn. Tôi cũng đã không bị trễ thanh toán trước đó. Nhưng ngân hàng của tôi đã cắt thẻ tín dụng của tôi. Tôi phát hiện ra khi một người bán từ chối thẻ - thẻ mà tôi đã sử dụng hơn ba năm.
Suy nghĩ đầu tiên của tôi là:Điều này sẽ làm gì để đạt được điểm tín dụng của tôi? Tôi làm việc chăm chỉ để giữ nó ở mức 800.
Tôi đã nói chuyện với ba nhân viên ngân hàng trước khi tìm được người giải thích lý do tại sao thẻ của tôi bị từ chối. Nhưng ngay cả khi đó, nó vẫn không phải là một lời giải thích. Tôi được cho biết:“Chúng tôi không nói với khách hàng về việc bị từ chối khi thanh toán trễ.”
Cái gì? Có, tôi đã đến muộn, nhưng đột nhiên tôi bị mất quyền với tư cách là người tiêu dùng?
Đại diện dịch vụ khách hàng cho biết, "Điều này nằm trong Điều khoản &Điều kiện." Tôi yêu cầu cô ấy chỉ cho tôi ở đâu, và cô ấy không thể tìm thấy. Tôi cũng không thể. Cảnh báo không có trên bảng sao kê của tôi, không có trong Điều khoản &điều kiện của công ty phát hành thẻ… có vẻ như đây là một chính sách được soạn thảo nhanh chóng.
Thật là kinh khủng.
Điều khoản đó - thẻ tín dụng có thể bị cắt sau khi bỏ lỡ một khoản thanh toán - không có trong bản in rõ ràng. Nó cũng không được in lớn.
Bài học: Không phải tất cả mọi thứ được bao phủ trong bản in đẹp. Các ngân hàng luôn chiếm thế thượng phong.
Lời khuyên: Hãy dành 15 phút để tìm hiểu về thẻ tín dụng mới của bạn hoặc thậm chí là thẻ bạn đã có trong ví trong nhiều năm. Đọc tất cả các bản in đẹp. Sau đó, hãy gọi cho ngân hàng và tìm hiểu xem họ sẽ từ chối việc sử dụng thẻ của bạn theo những điều kiện nào. Biết trước thời hạn tốt hơn là vào thời điểm bạn đang cố gắng mua một thứ gì đó.
Sau khi tìm hiểu về những chính sách ẩn này, tôi đã rất ngạc nhiên. Bởi vì quyền riêng tư là một mối quan tâm lớn, tôi đã quyết định chọn không cho phép ngân hàng của tôi chia sẻ thông tin của tôi. Bạn phải thực hiện công việc để không cho phép các ngân hàng chia sẻ thông tin của bạn - từ chối. Chọn tham gia là mặc định.
Bạn có thể tìm thông tin về quyền chọn không tham gia của mình tại trang web của Ủy ban Thương mại Liên bang (FTC). Rất may, thông tin đó rất dễ đọc.
Tôi đã mất 20 phút trên trang web của ngân hàng chỉ để tìm chính sách chia sẻ thông tin và cuối cùng tôi thậm chí không tìm thấy nó ở đó. Gõ “chọn không tham gia” trong chức năng tìm kiếm sẽ không giúp bạn đến được đâu. Nhưng chọn không tham gia là duy nhất cách để hạn chế những gì ngân hàng hoặc công ty phát hành thẻ tín dụng làm với thông tin cá nhân của bạn.
Không có may mắn trên trang web của ngân hàng của tôi, cuối cùng tôi đã tìm được bảng sao kê thẻ tín dụng của mình và tìm thấy điều này… trên trang thứ ba hoặc thứ tư, đã qua những gì mà hầu hết chúng ta thường xem khi thanh toán hóa đơn hàng tháng. Đó là một đoạn trích rất ngắn gọn từ rất nhiều, nhiều đoạn văn bản dài hơn:
Điều đó được viết ở cùng cấp độ với học thuật bài viết. Nó không được thiết kế để công chúng đọc và hiểu.
Và bạn có thể tin rằng tất cả những gì bạn đang “đồng ý” ở đây không?
Cuối cùng khi tôi đã tìm thấy thông tin chính xác, tôi vẫn chưa hoàn thành. Tôi đã phải gọi điện hoặc viết thư cho ngân hàng để từ chối. Một lần nữa, họ không làm cho nó dễ dàng.
Thẻ tín dụng là nhu cầu cần thiết trong thế giới ngày nay, nhưng vì vậy, hãy thông minh trong cách bạn sử dụng chúng và dành thời gian để biết càng nhiều càng tốt về các điều khoản và điều kiện của chúng. Đôi khi đọc tất cả các bản in đẹp cũng không có gì khó khăn, tuy nhiên điều đó có thể gây đau đớn.