Ít có điều gì khiến bạn hài lòng hơn là không phải ra khỏi nhà để truy cập vào những thứ bạn yêu thích. Đó là sự sang trọng mà giao hàng mang lại. Cho dù đó là bữa tối, quần áo, đồ uống dành cho người lớn hay đồ ăn nhẹ khẩn cấp, các ứng dụng và dịch vụ giao hàng đang xuất hiện khắp nơi và chúng tôi rất nóng lòng được thông báo cho bạn về chúng. Tìm hiểu cách bạn có thể ở trên chiếc ghế dài của mình và mang những thứ bạn muốn hoặc cần đến ngay với bạn với những dịch vụ giao hàng độc đáo này.
HUNGRY @Home khác với các dịch vụ giao đồ ăn khác; công ty kết nối các gia đình tìm kiếm bữa ăn với các đầu bếp địa phương. Đây là dịch vụ giao đồ ăn theo kiểu gia đình, dựa trên đăng ký, nơi mọi người có thể duyệt qua các thực đơn khác nhau và đặt hàng dựa trên thực đơn mà họ thích nhất.
Vì HUNGRY phụ thuộc vào các đầu bếp địa phương, một số người trong số họ là người từng được đề cử Giải thưởng Food Network và James Beard, bạn có thể nhận được món ăn chất lượng nhà hàng ngay từ đầu bếp và mang đến cho bạn. Họ có ba tùy chọn khác nhau để lựa chọn. Tùy chọn bốn phần ăn là 50 đô la, tùy chọn sáu phần là 75 đô la và tùy chọn tám khẩu phần là 100 đô la. Giao hàng luôn miễn phí và tất cả các “thuyền trưởng” giao hàng đều được đào tạo về an toàn thực phẩm để đảm bảo an toàn cho thực phẩm của bạn. HUNGRY @Home tặng bốn bữa ăn cho những người có nhu cầu với mỗi lần mua sắm theo kiểu gia đình.
Thèm đồ ăn từ nhà hàng yêu thích của bạn hoặc cần mua một vài thứ từ cửa hàng nhưng không muốn rời khỏi nhà của mình? Postmate, một ứng dụng web và thiết bị di động, là một dịch vụ giao hàng độc đáo cho phép bạn tự do nhận chính xác những gì bạn muốn từ các cửa hàng và nhà hàng không có dịch vụ giao hàng của họ.
Bạn có cảm giác thèm ăn lúc 2 giờ sáng hoặc cần một thứ gì đó quan trọng? Những người đưa thư luôn sẵn sàng 24 giờ một ngày, mỗi ngày. Khách hàng có thể đặt mọi thứ, từ bánh pizza và đơn thuốc cho đến giày dép và các sản phẩm công nghệ và được giao chúng trong vòng chưa đầy một giờ.
Việc giao hàng được thực hiện bởi những người giao hàng được gọi là Postmate, những người di chuyển bằng xe đạp, xe tay ga, ô tô hoặc xe tải. Phí giao hàng bắt đầu từ $ 5 và thay đổi tùy theo khoảng cách mà người giao hàng phải di chuyển. Ngoài ra còn có một khoản phí dịch vụ là 9% giá mua các mặt hàng của bạn.
Blue Apron giao nguyên liệu tươi đến tận nhà bạn hàng tuần để tạo ra một bữa ăn ngon và lành mạnh. Blue Apron cung cấp gói dành cho hai người, 59,94 đô la mỗi tuần hoặc gói dành cho gia đình với giá 69,92 đô la. Các lựa chọn cho bữa ăn bao gồm bánh tét thịt lợn Hàn Quốc, cá hồi giòn hoặc súp lơ tẩm gia vị, và những món khác, thay đổi theo tuần.
Trang web cung cấp bảng phân tích chi tiết về thực đơn hàng tuần. Khi bạn nhấp vào một mục thực đơn cụ thể, nó sẽ cung cấp một danh sách chia thành từng mục những gì bạn cần, cách chuẩn bị và video về cách nấu bữa ăn. Theo trang web, bạn có thể bỏ qua một tuần hoặc hủy bất kỳ lúc nào với thông báo trước một tuần và việc giao hàng luôn miễn phí.
Instacart là dịch vụ giao hàng tạp hóa hoàn hảo nếu bạn không có thời gian đến cửa hàng hoặc không thể đến cửa hàng vì những lý do khác. Bạn có thể mua sắm trực tuyến qua web hoặc ứng dụng di động tại nhiều cửa hàng khác nhau, bao gồm các cửa hàng địa phương nhỏ và các cửa hàng lớn như Whole Foods và Costco. Instacart kết nối bạn với một người mua sắm cá nhân, người sẽ chọn các mặt hàng trong danh sách của bạn và giao chúng đến tận nhà của bạn trong vòng chưa đầy một giờ.
Dịch vụ này hoạt động từ 9 giờ sáng đến nửa đêm hàng ngày, mặc dù điều đó có thể thay đổi, tùy thuộc vào giờ hoạt động của cửa hàng mà bạn đặt hàng. Instacart sử dụng các túi tote đặc biệt mà bạn có thể giữ lại hoặc trả lại cho người mua sắm cá nhân tiếp theo của bạn để sử dụng lại.
Nếu bạn muốn dùng thử Instacart, giao hàng đầu tiên của bạn là miễn phí khi bạn đăng ký. Bạn cũng có thể mua thẻ quà tặng Instacart cho người khác hoặc đăng ký thành viên hàng năm của dịch vụ, Instacart Express.
Drizly có thể rất hữu ích nếu bạn đang tổ chức một bữa tiệc và nhận ra rằng mình đã hết rượu hoặc nếu bạn đang tổ chức một bữa tối và không có đủ rượu. Ứng dụng này có sẵn trên các thiết bị Android, iPhone và web, cho phép khách hàng đặt các mặt hàng để giao như rượu, bia, rượu, máy trộn và đồ trang trí, cũng như đồ dùng cho bữa tiệc như đá, cốc nhựa và dụng cụ mở chai, vì vậy bạn có thể tích trữ mà không cần rời khỏi nhà một cách thoải mái.
Chỉ cần đặt hàng những thứ bạn cần, thanh toán qua ứng dụng hoặc trang web và tài xế sẽ giao hàng cho bạn trong vòng chưa đầy một giờ. Drizly không tính phí đánh dấu trên sản phẩm và bạn có thể sử dụng dịch vụ này để gửi rượu làm quà tặng và lên lịch giao hàng trước 48 giờ. Nếu bạn ở New York, sẽ không tính thêm phí giao hàng, nhưng ở các thành phố khác, dịch vụ tính phí giao hàng $ 5.
Minibar là một dịch vụ giao rượu khác, nơi bạn có thể đặt rượu, rượu, bia, máy trộn, đá, đồ trang trí và thậm chí cả đồ ăn nhẹ. Tuy nhiên, bạn cũng có thể đặt người pha chế cho một bữa tiệc hoặc sự kiện thông qua Minibar. Họ hợp tác với các cửa hàng rượu địa phương, do đó, rượu này không đảm bảo có sẵn ở mọi thành phố hoặc khu vực.
Để bắt đầu, bạn sẽ phải cung cấp địa chỉ của mình, sau đó trang web sẽ hiển thị cho bạn tất cả các mặt hàng có sẵn trong khu vực của bạn. Khi bạn tìm thấy thứ mình thích, nó sẽ cho bạn biết nó đến từ đâu, có tính thêm phí hay không và thời gian giao hàng sẽ mất bao lâu. Họ hiện có một ứng dụng dành cho iOS và Android để giúp việc duyệt web trở nên dễ dàng hơn. Lưu ý: Minibar yêu cầu các cửa hàng rượu trong khu vực của bạn phải cung cấp dịch vụ giao hàng, vì Minibar không phải là nơi giao hàng cho bạn.
Ghét mua sắm ở trung tâm mua sắm, nhưng bạn nghi ngờ về các cửa hàng mua sắm trực tuyến? Stitch Fix luôn sẵn sàng hỗ trợ những người đàn ông và phụ nữ trông thật thời trang mà không cần phải bước chân vào cửa hàng.
Sau khi đăng ký dịch vụ, bạn sẽ được yêu cầu điền vào hồ sơ với kích thước, kiểu dáng, hình dạng, ngân sách và phong cách sống của mình. Tiếp theo, chọn một ngày giao hàng phù hợp nhất với bạn. Khi Nhà tạo mẫu Stitch Fix của bạn chọn các mặt hàng của bạn, bạn sẽ bị tính phí tạo kiểu $ 20, khoản phí này sẽ được ghi có vào bất kỳ thứ gì bạn giữ lại từ chuyến hàng của mình. Sau khi nhận được đồ, bạn có ba ngày để thử quần áo, giữ những thứ bạn muốn và gửi lại phần còn lại. Bạn chỉ bị tính phí cho những gì bạn giữ lại.
Cho dù bạn luôn quên giặt khô, không có máy giặt trong nhà hay ghét giặt giũ, Washio đều có thể giúp bạn. Washio là dịch vụ giặt hấp và giặt thường sẽ thu dọn đồ bẩn của bạn và giao quần áo sạch đến tận nhà bạn trong vòng 24 giờ.
Dịch vụ này có sẵn trên web và có ứng dụng iPhone và Android. Khách hàng có thể nhận đồ giặt của họ bất cứ lúc nào từ sáng sớm đến tối muộn (mặc dù công ty có thời gian quay vòng lâu hơn một chút vào cuối tuần do nhân viên làm việc giảm giờ.)
Chỉ cần chọn khoảng thời gian 30 phút trong đó “ninja” Washio sẽ nhận đồ giặt của bạn, cũng như thời gian giao hàng để trả lại đồ đã giặt. Đối với đơn đặt hàng đầu tiên của bạn, Washio sẽ cung cấp cho bạn túi để tách các mặt hàng của bạn, cùng với hướng dẫn và túi là của bạn để giữ. Phần thưởng:Ninja Washio của bạn mang đến cho bạn một chiếc bánh quy khi anh ấy hoặc cô ấy chọn quần áo của bạn.
Nếu quần áo tập thể dục và giải trí là thứ bạn mong muốn, nhưng bạn ghét đến cửa hàng để thử chúng hoặc các cửa hàng không bao giờ có những thứ bạn đang tìm kiếm, Fabletics có thể tiết kiệm cả ngày. Được ra mắt bởi Kate Hudson, công ty đăng ký quần áo liên tục phát hành các bộ sưu tập mới, mỗi tháng một bộ, lấy cảm hứng và thiết kế bởi những người nổi tiếng nổi tiếng và được biết đến với những bộ quần áo đẹp và thoải mái để tập luyện, nằm dài hoặc đi ngủ.
Khi bạn lần đầu tiên đăng ký, trang phục đầu tiên của bạn được giảm giá mạnh (thường là hai đôi legging với giá 24 đô la). Sau đó, bạn bị tính phí 49,99 đô la mỗi tháng, số tiền này bạn có thể sử dụng cho một bộ trang phục (trên, dưới và / hoặc áo ngực thể thao). Bạn có thể bỏ qua tháng nếu không muốn thanh toán, nhưng nếu bạn không thông báo cho Fabletics rằng bạn đang bỏ qua tháng đó, bạn sẽ bị tính phí 49,99 đô la. (Tuy nhiên, khoản phí đó là khoản tín dụng không hết hạn.)
Mặc dù nhu cầu của mọi người là khác nhau, nhưng có những điều nhất định mà dịch vụ giao hàng cần cung cấp để thành công, đặc biệt là trong thời đại ngày nay có quá nhiều lựa chọn. Dưới đây là các tính năng gây tiếng vang với người tiêu dùng.
Việc cung cấp dịch vụ giao hàng hoặc vận chuyển miễn phí sẽ khiến khách hàng yêu thích dịch vụ của bạn hơn dịch vụ khác.
Như đã nói, một số dịch vụ, chẳng hạn như DoorDash, cho phép các nhà hàng riêng lẻ trên ứng dụng quy định chi phí giao hàng của họ (thường được xác định bởi khoảng cách xa vị trí của khách hàng). Nhưng nó cũng có thể là một khoản phí cố định mà mọi người phải trả. Cuối cùng, người tiêu dùng đang trả tiền để có được sự tiện lợi khi không phải rời khỏi nhà và họ biết điều đó.
Hầu hết các dịch vụ giao hàng thực phẩm và hàng tạp hóa đều có dịch vụ giao hàng trong ngày, vì bạn đặt món này để dùng cho bữa sáng, bữa trưa, bữa tối hoặc cả ba bữa ăn. Hầu hết, nếu không phải tất cả, thời gian giao hàng cho các ứng dụng như Postmate, được Uber Eats mua lại gần đây, là dưới một giờ.
Các gói đăng ký như Blue Apron hoặc Stitch Fix lên lịch giao hàng hàng tuần / hàng tháng / hai tháng để khách hàng biết khi nào lô hàng sẽ đến. Các dịch vụ giao hàng khác như Drizly và Minibar phụ thuộc vào lịch giao hàng của các cửa hàng giao hàng địa phương, vì vậy có thể là hai giờ, cùng ngày hoặc ngày hôm sau, tùy thuộc vào lịch trình của họ.
Dịch vụ giao hàng được thiết kế để giúp cuộc sống trở nên dễ dàng hơn, vì vậy nếu đặt hàng quá khó hiểu hoặc mất quá nhiều thời gian, họ có thể hoàn toàn không thực hiện được. Đôi khi, việc tạo tài khoản, tải xuống tiện ích mở rộng hoặc bất kỳ điều gì khác mà dịch vụ phân phối có thể nghĩ đến có thể ngăn người dùng sử dụng dịch vụ, bởi vì có rất nhiều thứ diễn ra liền mạch.
Khả năng liên kết thẻ tín dụng của một người với ứng dụng, lưu địa chỉ hoặc lưu các giao dịch mua trước đó (và các tùy chọn) đều làm cho dịch vụ giao hàng trở nên hấp dẫn đối với người dùng.
Đã bao nhiêu lần bạn đặt hàng tạp hóa để nhận và một số mặt hàng của bạn đã bị thay thế bằng những thứ không giống với thứ bạn muốn mà không có bất kỳ cảnh báo nào? Vâng, quá nhiều lần. Tuy nhiên, mọi người vẫn sẵn sàng sử dụng các dịch vụ đó và chấp nhận cơ hội của họ.
Các dịch vụ và ứng dụng với các mục hàng cụ thể cho "nếu mục không có sẵn" đang trở nên phổ biến. Có các tùy chọn để liên hệ với người mua thông qua tin nhắn (hoặc ứng dụng) mà nếu một mặt hàng mà người tiêu dùng muốn không có sẵn, thì người mua có thể chọn một mặt hàng khác hoặc xóa mặt hàng đó khỏi đơn đặt hàng.
Ngoài ra, một số ứng dụng tạp hóa có không gian để bạn có thể xác định cụ thể những mặt hàng bạn có thể thay thế và bạn muốn thay thế chúng bằng gì.
Đặt hàng trực tuyến không phải không có rủi ro, nhưng đó là lý do tại sao các doanh nghiệp nên có chính sách hoàn trả tuyệt vời giúp bạn dễ dàng trả lại hàng bằng cách in nhãn trả hàng miễn phí, dán trên bao bì và nhờ Hoa Kỳ nhận hàng. Dịch vụ Bưu điện Hoa Kỳ hoặc UPS.
Tốt hơn nữa là các nhà bán lẻ hoàn lại tiền cho bạn nhưng không bắt bạn trả lại hàng. Chính sách đổi trả mạnh mẽ thường là yếu tố khiến khách hàng chọn doanh nghiệp này hơn doanh nghiệp khác, đặc biệt là đối với các mặt hàng như giày dép và đồ bơi, vì những mặt hàng này phù hợp khác nhau tùy thuộc vào nơi bạn mua hàng. Tuy nhiên, mô hình này khó hơn hoặc thậm chí là không thể đối với các ứng dụng giao đồ ăn vì bạn không thể trả lại bánh burrito.
Báo cáo bổ sung của Shannon Gausepohl.