Khi nói đến việc sở hữu một doanh nghiệp, một tiệm làm tóc là một sự đặt cược khá an toàn - ngành công nghiệp làm đẹp được định giá 532 tỷ đô la mỗi năm. Làm đẹp cũng là một công việc kinh doanh ổn định, thường không bị ảnh hưởng trong thời kỳ suy thoái kinh tế.
Nhưng ngay cả khi bạn có kỹ năng tạo kiểu tóc, việc khởi động công việc kinh doanh của riêng bạn có thể là một quá trình đầy thử thách, đòi hỏi sự kiên nhẫn và bí quyết. Chi phí để mở một salon của riêng bạn là khoảng 62.000 đô la cho một thiết lập cơ bản, nhưng nó có thể lên đến 500.000 đô la hoặc thậm chí hơn. Bất kể bạn đầu tư bao nhiêu vào công việc kinh doanh mới của mình, bạn sẽ muốn làm mọi thứ có thể để đảm bảo sự thành công của thẩm mỹ viện.
Trước khi vạch ra tài chính của mình và đảm bảo nguồn tài chính, bạn sẽ muốn xem xét chính xác thì bạn cần tài trợ cho việc gì. Dưới đây là một số chi phí thiết lập thẩm mỹ viện phổ biến cho các chủ sở hữu tham vọng:
Đây chỉ là một số trong rất nhiều chi phí mở tiệm. Giữ một danh sách kiểm tra các chi phí có thể có của tiệm để bạn biết phải tính đến những khoản nào khi có được tài trợ.
Doanh nghiệp thường được coi là ngành kinh doanh rủi ro cao, và nhiều ngân hàng do dự đầu tư. Tuy nhiên, có nhiều lựa chọn thay thế cho các khoản vay truyền thống. Dưới đây là một số lựa chọn tài chính phổ biến cho các tiệm.
Với lãi suất thấp và thời gian hoàn vốn nhanh, các khoản vay SBA là lựa chọn hoàn hảo cho các công ty khởi nghiệp nhỏ. Tuy nhiên, các khoản vay này tương đối cạnh tranh, vì vậy bạn sẽ cần có điểm tín dụng cao để đủ điều kiện. Ngoài ra, nếu bạn cần tài trợ ngay lập tức, bạn sẽ muốn tìm nơi khác.
Các khoản vay vi mô dễ dàng đạt được hơn nhiều so với các khoản vay SBA truyền thống, bởi vì bạn không cần lịch sử tín dụng mở rộng hoặc thời gian kinh doanh. Các khoản cho vay vi mô của SBA có thể lên đến 50.000 đô la. Chỉ cần đảm bảo rằng bạn có sẵn một kế hoạch kinh doanh vững chắc trước khi cố gắng đảm bảo khoản vay của mình.
Những người cho vay thay thế có xu hướng dễ tiếp cận hơn nhiều (và ngay lập tức) so với các nguồn vốn khác. Nếu bạn cần tiền gấp, bạn có thể cân nhắc khoản vay có kỳ hạn, khoản vay dựa trên tài sản, thẻ tín dụng hoặc hạn mức tín dụng kinh doanh.
Bạn cần một số lượng thiết bị phù hợp để điều hành một tiệm salon, như ghế, bồn rửa và máy sấy tóc. Khi bạn mới bắt đầu, có thể khó có đủ khả năng chi trả cho tất cả các giao dịch mua này. Với tài trợ thiết bị, bạn sẽ nhận được một khoản vay để trả trước các khoản thanh toán này, vì vậy bạn có thể bắt đầu ngay từ đầu mà không phải vi phạm ngân hàng.
Thay vì mua thiết bị hoàn toàn mới, hãy cân nhắc cho thuê thiết bị đó để giảm chi phí trả trước. Một số bên cho vay cũng cung cấp tài trợ thiết bị, sử dụng thiết bị làm tài sản thế chấp; sau đó bạn sẽ thanh toán đều đặn cho đến khi giá trị của thiết bị được hoàn trả bằng lãi suất.
Tiếp thị là một quá trình thiết yếu đối với mọi doanh nghiệp, nhưng một số chiến thuật nhất định sẽ hoạt động tốt hơn đối với một số doanh nghiệp so với những doanh nghiệp khác. Khi mở một thẩm mỹ viện địa phương, bạn sẽ muốn tập trung vào việc trở thành một phần của cộng đồng của mình. Vì bạn là một doanh nghiệp truyền thống (tức là bạn hoạt động ngoài một địa điểm thực tế), việc xây dựng lượng người theo dõi tại địa phương là rất quan trọng để bạn thu hút và giữ chân khách hàng trung thành.
Tiếp thị salon đòi hỏi kỹ thuật và tính nhất quán. Dưới đây là một số mẹo để tiếp thị tiệm của bạn:
Hãy xem 10 lời khuyên của chuyên gia này để khởi đầu tiệm làm đẹp của bạn một cách đúng đắn.
Viết một kế hoạch kinh doanh nên là bước đầu tiên của bạn khi bắt đầu bất kỳ công việc kinh doanh nào. Nó cung cấp cho bạn một mục tiêu rõ ràng, vạch ra cách bạn sẽ đạt được mục tiêu đó và cung cấp cho bạn ý tưởng tốt về những gì bạn cần làm để thành công. [Đọc bài viết liên quan: Hướng dẫn tạo kế hoạch kinh doanh với mẫu ]
Ali Ryan, chủ sở hữu của The Dry House, cho biết:“Một kế hoạch kinh doanh là chìa khóa để bắt đầu một tiệm salon. “Kế hoạch đưa ra một lộ trình để các chủ tiệm làm theo và giúp các doanh nhân xem xét tất cả các lĩnh vực kinh doanh. Một kế hoạch kinh doanh đảm bảo bạn thiết lập một thước đo thành công và cân nhắc các khoản tài chính trước khi bạn đầu tư một lượng lớn thời gian và tiền bạc vào một thẩm mỹ viện mới ”.
Đảm bảo rằng bạn hiểu rõ về thị trường salon hiện có trong khu vực của bạn, bao gồm cả quy mô của nó, nếu nó đang phát triển và xu hướng. Điều này sẽ giúp bạn hoạch định chính xác cách bạn sẽ cạnh tranh với các tiệm khác.
Michelle Lee, đồng sở hữu và nhà thiết kế bậc thầy của Salon Eva Michelle cho biết, bạn cũng nên có một ý tưởng mạnh mẽ về đối tượng mục tiêu của mình. “Hãy nghĩ xem bạn muốn mở loại salon nào [và] văn hóa bạn muốn.”
Luật pháp và quy định khác nhau tùy theo nơi bạn sống và loại hình thẩm mỹ viện bạn đang mở. Ví dụ:một thẩm mỹ viện cung cấp nghiêm ngặt các dịch vụ làm tóc sẽ yêu cầu các giấy phép khác với một thẩm mỹ viện cũng cung cấp dịch vụ chăm sóc da mặt hoặc mát-xa.
Shanell Jett, chủ sở hữu và nhà tạo mẫu của Jettset Mobile Studio, cho biết:“Hãy làm nghiên cứu của bạn. “Đảm bảo rằng bạn đang tuân thủ luật pháp và quy định của tiểu bang. Nếu bạn phải thực hiện một số điều chỉnh đối với kế hoạch của mình vì các quy định và luật pháp, hãy làm như vậy sớm để bạn có thể tránh phải dừng hoạt động sau này hoặc [phải trả] tiền phạt. "
Đây là một số giấy phép phổ biến, quy định và giấy phép cần thiết cho các tiệm:
Pamela Jeschonek, chủ sở hữu của Everyday Esthetic Eyebrow Studio cho biết:“Với các tiệm ở mọi ngóc ngách, ngay cả ở các thị trấn nhỏ, việc thâm nhập vào thị trường với một chuyên ngành hoặc dịch vụ thích hợp có thể làm tăng đáng kể sự chú ý và báo chí về việc khai trương của bạn.
Suy nghĩ về điều gì làm cho thẩm mỹ viện của bạn trở nên độc đáo. Nó có phải là các dịch vụ bạn cung cấp? Nhân viên chu đáo của bạn? Trải nghiệm tùy chỉnh của bạn? Dù đó có thể là gì, hãy cố gắng biến nó trở thành tâm điểm nhận dạng của bạn và phát triển doanh nghiệp của bạn từ đó. Nói cách khác, tìm thị trường ngách của bạn. Việc phát triển doanh nghiệp của bạn trong một thị trường ngách dễ dàng hơn nhiều so với việc cố gắng thành công trong một thị trường chung rộng lớn.
Thị trường ngách mang lại cho bạn sự an toàn hơn trước sự thất bại và cơ hội để tìm ra điều gì hoạt động tốt (và điều gì không) cho doanh nghiệp của bạn bằng cách cho phép bạn tương tác chặt chẽ hơn với khách hàng của mình.
Jeschonek cho biết:“Ngay cả khi bạn cung cấp nhiều dịch vụ, việc quảng bá một dịch vụ chuyên ngành hoặc ngách không chỉ giúp bạn thu hút được lượng khách hàng trung thành mà còn tạo uy tín ngay lập tức cho thẩm mỹ viện của bạn với tư cách là những chuyên gia trong lĩnh vực ngách của bạn.
Để mua các sản phẩm cho tiệm của bạn - chẳng hạn như ghế, gương, trạm giặt và sấy, dầu gội, dầu xả, ghim và bàn chải - bạn sẽ cần liên hệ với nhà phân phối. Bạn có thể tìm thấy các nhà phân phối địa phương, bán buôn hoặc toàn quốc với các đại lý địa phương.
Đối với các mặt hàng lớn hơn, như ghế và máy sấy, bạn sẽ cần phải làm việc với một nhà phân phối bán buôn lớn như Belvedere Maletti hoặc Takara Belmont. Bạn có thể mua các mặt hàng nhỏ hơn từ nhà phân phối địa phương hoặc trực tiếp từ nhà sản xuất, như Paul Mitchell hoặc Estée Lauder.
Khi bạn bắt đầu tìm kiếm nhà phân phối, hãy nhớ mua sắm cẩn thận và xem xét mọi khách hàng tiềm năng. Xem xét các mức giá và hỗ trợ khách hàng (như tư vấn hoặc tư vấn) các nhà phân phối khác nhau cung cấp và hỏi xem họ có cung cấp bất kỳ ưu đãi hoặc đặc quyền nào không.
Là chủ tiệm, bạn nên đặt khách hàng và kinh nghiệm của họ lên đầu danh sách ưu tiên của bạn. Điều này sẽ tạo ra những khách hàng quay lại, những người theo thời gian sẽ hình thành một cơ sở khách hàng đáng tin cậy.
“Mẹo số 1 của tôi dành cho các doanh nhân đầy tham vọng trước khi họ mở một thẩm mỹ viện là có một số khách hàng chuyên nghiệp của riêng bạn để trang trải chi phí cho bạn,” diễn giả và doanh nhân Sandra LaMorgese nói. “Với một cơ sở khách hàng vững chắc của riêng bạn, bạn sẽ ở một vị trí tốt hơn để gọi điện.”
Cho dù bạn mua một tòa nhà hay thuê một mặt bằng bán lẻ, vị trí của bạn là một trong những chi phí lớn nhất khi mở một tiệm salon, và có nhiều yếu tố cần xem xét khi đưa ra quyết định này. Nó phải nằm trong một khu vực đông dân cư và dễ dàng đi đến bằng ô tô hoặc phương tiện giao thông công cộng. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng bạn đang ở khoảng cách đủ xa so với các đối thủ cạnh tranh cung cấp dịch vụ tương tự như tiệm của bạn.
Jim Salmon, phó chủ tịch dịch vụ kinh doanh của Navy Federal Credit Union, cho biết:“Hãy đảm bảo một vị trí vững chắc với nhiều bãi đậu xe. “Nếu bạn tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng ghé thăm tiệm của mình, bạn sẽ có nhiều khách hàng hơn, điều này có nghĩa là bạn sẽ có thêm doanh thu để trả khoản vay ban đầu và chi phí tăng trưởng.”
Nếu bạn có đủ điều kiện tài chính, việc thuê một nhà thiết kế để giúp bạn tạo ra tiệm của mình có thể giảm bớt căng thẳng và đảm bảo một không gian làm việc hấp dẫn, đầy đủ chức năng. Một nhà thiết kế có thể giúp bạn xác định giao diện tổng thể phù hợp với hình ảnh bạn muốn chiếu.
Miriam Deckert, giám đốc tiếp thị tại SalonSmart cho biết:“Làm việc [ing] với một nhà thiết kế hoặc người lập kế hoạch không gian [có thể] đảm bảo rằng bạn đang tối đa hóa tiềm năng doanh thu của mình cho không gian,” Miriam Deckert, giám đốc tiếp thị tại SalonSmart. "Nếu công việc xây dựng là cần thiết, hãy cố gắng thương lượng những chi phí đó trong hợp đồng thuê của bạn."
Deckert khuyên bạn nên tận dụng không gian ở trung tâm tiệm với những chiếc ga hoặc ghế dài hai mặt cho khách ngồi đợi. Bạn nên biết kích thước của từng khu vực trước khi mua thiết bị hoặc đồ nội thất.
Tiệm của bạn chỉ tốt như những người bạn thuê để giúp điều hành nó. Bởi vì làm đẹp là một ngành công nghiệp cá nhân như vậy, điều quan trọng là phải giữ được một đội ngũ nhân viên lành nghề, hiểu biết và thân thiện.
Jennifer Quinn, giám đốc điều hành tiếp thị kỹ thuật số tại Phorest Salon Software cho biết:“Tôi sẽ khuyên bất kỳ tiệm mới nào nên đầu tư thời gian vào việc đào tạo và tạo động lực cho nhân viên. “Tiệm của bạn sẽ được xây dựng dựa trên các nhà tạo mẫu và kỹ thuật viên của bạn, [vì vậy] việc đảm bảo họ cảm thấy thoải mái với các sản phẩm bán chạy và các phương pháp điều trị khác trên toàn thương hiệu là sự khác biệt giữa thành công và thất bại.”
Dành thời gian để đào tạo nhân viên kỹ lưỡng sẽ giúp doanh nghiệp của bạn hoạt động trơn tru hơn và duy trì uy tín nghề nghiệp.
Lee nói:“Đam mê với sự phát triển của nhân viên là điều quan trọng. “Hãy là một nhà lãnh đạo, không phải là một ông chủ.”
Samira Far, người sáng lập Bellacures cho biết:“Tạo tầm nhìn về cách bạn muốn khách hàng cảm thấy, những gì bạn muốn họ trải nghiệm và những tính từ mà khách hàng sẽ sử dụng khi mô tả trải nghiệm của họ. "Điều này sẽ giúp phát triển giao diện, cảm giác và bầu không khí."
Khi bạn bắt đầu, hãy thu thập phản hồi từ khách hàng của bạn về những gì họ thích và không thích ở tiệm của bạn. Phác thảo trong kế hoạch kinh doanh của bạn về cách bạn dự định đáp ứng nhu cầu và mong muốn của khách hàng càng nhiều càng tốt, đồng thời cho khách hàng thấy rằng bạn coi trọng và hành động dựa trên ý kiến đóng góp của họ.
Có thể khó quyết định số tiền tính phí cho các dịch vụ của bạn, đặc biệt là khi bạn mới bắt đầu kinh doanh của riêng mình. Sau khi bạn thực hiện một số nghiên cứu và có được ý tưởng về sân bóng về mức phí mà một người có trình độ đào tạo của bạn có thể tính phí, bạn nên cân nhắc kỹ các kỹ năng và đào tạo của bản thân và xác định mức giá dựa trên đó - chứ không phải giá mà những người khác trong khu vực của bạn đang tính phí.
Sheryl Miller, chủ sở hữu của Fringe Hair Art cho biết:“Bạn không biết gì về họ hoặc bộ kỹ năng của họ. “Tôi tính 60 đô la một lần cắt tóc khi mới mở ở một thị trấn nơi giá cắt tóc đắt nhất là 38 đô la. Tôi đã có 25 năm đào tạo và giáo dục để đến được đây. Một số người nghĩ rằng tôi bị điên và sẽ không hiểu được. Tôi không chỉ nhận được nó mà [mà] tôi đã tăng [giá] lên 70 đô la và tiếp tục thanh toán. Nếu bạn giỏi những gì bạn làm, mọi người sẽ trả giá cho điều đó ”.
Kiely Kuligowski và Brittney Morgan đã đóng góp vào báo cáo và viết trong bài báo này. Các cuộc phỏng vấn nguồn đã được thực hiện cho phiên bản trước của bài viết này.
Ba câu hỏi cần cân nhắc trước khi doanh nghiệp của bạn ra quốc tế
Một vài điều yêu thích đã truyền cảm hứng cho công việc kinh doanh đáng yêu của cặp đôi này
9 câu hỏi mà doanh nhân thông minh trả lời trước khi bắt đầu kinh doanh
5 Mẹo Tiếp thị Kỹ thuật số để Phát triển Doanh nghiệp Thẩm mỹ viện của Bạn
5 việc Brick-and-Mortars nên làm để thành công ngay bây giờ