Lệnh chuyển tiền không chỉ cho phép bạn gửi tiền một cách an toàn mà không cần tài khoản ngân hàng mà còn mang lại sự an tâm khi mua hoặc bán hàng hóa đã qua sử dụng.
Bạn không phải gặp rủi ro khi gặp những người lạ với mớ tiền mặt trong túi và một số theo dõi được cung cấp nếu có bất kỳ điều gì khó hiểu.
Nhưng bạn sẽ làm gì khi mọi thứ trở nên tồi tệ? Điều gì sẽ xảy ra nếu một lệnh chuyển tiền bị mất, thất lạc hoặc bị đánh cắp?
Một lệnh chuyển tiền bị mất không có lý do gì để hoảng sợ, đặc biệt nếu trường người nhận thanh toán đã được điền. Để lấy lại tiền, tất cả những gì bạn cần làm là hủy hoặc thay thế.
Dưới đây là cách thực hiện từng bước.
Bạn chỉ có thể hủy một lệnh chuyển tiền bị mất nếu nó chưa được chuyển thành tiền mặt. Nếu nó đã được quy ra tiền mặt, hãy chuyển sang phần tiếp theo.
Để hủy một lệnh chuyển tiền, bạn sẽ phải thu thập một số thông tin và điền vào biểu mẫu hủy với công ty phát hành. Hầu hết thông tin này có thể được tìm thấy trên biên lai chuyển tiền, vì vậy bất cứ khi nào bạn mua một lệnh chuyển tiền, hãy nhớ lưu biên lai cho đến khi được chuyển thành tiền mặt. Tốt hơn hết, hãy chụp ảnh nó.
Dưới đây là cách hủy một lệnh chuyển tiền bị mất từ ba trong số các tổ chức phát hành phổ biến nhất. Nếu bạn cần thay thế lệnh chuyển tiền từ một công ty phát hành khác, hãy đưa cho họ một chiếc nhẫn và hỏi về quy trình của họ.
Để hủy lệnh chuyển tiền qua Western Union, hãy điền vào yêu cầu hoàn lại tiền ở mặt sau biên lai của bạn và gửi nó qua thư, fax hoặc email. Bạn sẽ phải trả 15 đô la phí xử lý và quá trình xử lý có thể mất đến 30 ngày.
Nếu không có biên lai, bạn sẽ phải in, điền và công chứng biểu mẫu Yêu cầu khách hàng chuyển tiền của họ. Bạn cũng sẽ cần đính kèm càng nhiều tài liệu càng tốt để hỗ trợ trường hợp của mình. Điều này có thể bao gồm:
Nếu không có biên lai, quy trình này tốn $ 30 và có thể mất từ sáu đến tám tuần. Bạn cũng không được đảm bảo nhận lại tiền của mình.
Bạn có thể hủy hoặc thay thế lệnh chuyển tiền MoneyGram hoàn toàn trực tuyến. Bước đầu tiên là kiểm tra tính đủ điều kiện của lệnh chuyển tiền của bạn trong hệ thống của họ. Để thực hiện việc này, hãy nhập số sê-ri có trên biên lai. Nếu đủ điều kiện, bạn sẽ được hướng dẫn thông qua biểu mẫu hủy của họ và bị tính phí xử lý $ 18.
Việc xử lý một yêu cầu hủy trực tuyến mất từ bảy đến 10 ngày làm việc và bạn có thể theo dõi tiến trình của yêu cầu này trực tuyến.
Nếu bạn không có biên lai, hãy gọi đến số dịch vụ khách hàng (1-800-926-9400) hoặc đến chi nhánh gần nhất của bạn.
Bạn có thể kiểm tra trạng thái của các lệnh chuyển tiền của Bưu điện Hoa Kỳ trực tuyến. Nhưng nếu bạn muốn hủy, hoàn lại tiền hoặc thay thế, bạn phải đến trực tiếp bưu điện. Họ sẽ giúp bạn gửi Yêu cầu chuyển tiền để điều tra tình huống của bạn.
Phí điều tra là $ 6,25 đối với lệnh chuyển tiền trong nước và $ 7,85 đối với lệnh chuyển tiền quốc tế, Quá trình điều tra có thể mất đến 60 ngày và bạn có thể theo dõi trạng thái của lệnh chuyển tiền trực tuyến. Nếu họ xác định lệnh chuyển tiền của bạn bị thất lạc hoặc bị đánh cắp, bạn sẽ được hoàn lại tiền.
Như với tất cả các tổ chức phát hành, quy trình này sẽ diễn ra suôn sẻ hơn - và có nhiều khả năng thành công hơn - nếu bạn có biên nhận của mình.
Nếu bạn phát hiện lệnh chuyển tiền đã được chuyển thành tiền mặt, công ty phát hành sẽ không thể hoàn lại tiền cho bạn.
Tuy nhiên, mọi hy vọng không hề mất đi.
Yêu cầu nhà phát hành cung cấp bản sao của lệnh chuyển tiền bằng tiền mặt để xem ai đã xác nhận nó.
Nếu có vẻ như ai đó đã lấy trộm tiền, hãy báo cáo sự việc với cơ quan thực thi pháp luật với bản sao đính kèm. Họ bắt đầu điều tra càng sớm thì càng có nhiều cơ hội ngăn chặn được kẻ xấu.
Và nếu họ phát hiện ra những kẻ gian lận, bạn có thể lấy lại được tiền của mình.
Điều đó nói rằng, không có gì đảm bảo. Tốt nhất nên thực hiện các biện pháp phòng ngừa thích hợp để ngăn chặn tình trạng này xảy ra ngay từ đầu.
Khi được sử dụng đúng cách, lệnh chuyển tiền là một hình thức thanh toán cực kỳ an toàn. Nhưng bạn phải luôn tuân theo ba quy tắc sau:
1. Viết ngay tên cho Người nhận thanh toán. Điền vào trường Người nhận thanh toán vào lần thứ hai bạn mua lệnh chuyển tiền. Để chuyển tiền cho lệnh chuyển tiền, người nhận phải cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ khớp với tên của Người nhận thanh toán. Với trường Người nhận thanh toán đã được điền, sẽ khó kiếm tiền hơn nhiều nếu rơi vào tay kẻ xấu.
Và nếu bằng cách nào đó số tiền bị đánh cắp, bạn có bằng chứng cho thấy rằng người đó đã chuyển tiền mặt sai và bạn sẽ có cơ hội lấy lại tiền của mình cao hơn.
2. Lưu biên lai của bạn. Bạn càng có nhiều thông tin có thể đưa vào biểu mẫu hủy của mình, thì quá trình xử lý càng nhanh.
Khi người phát hành giao cho bạn biên lai, hãy chụp nhanh ảnh của nó trước khi nhét nó vào túi của bạn. Bằng cách đó, nếu nó bị thất lạc, bạn có một bản sao lưu.
3. Gửi lệnh chuyển tiền của bạn một cách an toàn. Cách an toàn nhất để chuyển một lệnh chuyển tiền là bằng tay.
Nếu điều đó không thể thực hiện được, việc gửi bằng thư cũng được bảo mật, miễn là trường Người nhận thanh toán được điền. Điều đó có nghĩa là, hãy tránh để nó trong hộp nhỏ hoặc bất cứ nơi nào khác dễ bị lấy cắp.