TeleCheck là một dịch vụ duy trì cơ sở dữ liệu cho phép các thương gia tham gia sàng lọc các séc do khách hàng của họ viết. Cơ sở dữ liệu chứa hơn 50 triệu bản ghi và được thiết kế để giúp người bán tránh trách nhiệm tài chính khi chấp nhận séc từ những người viết séc xấu. Những cá nhân có báo cáo TeleCheck bao gồm những người cố tình viết séc gian lận cho đến những người vừa gặp phải trường hợp quản lý tiền tệ tạm thời. Thông tin có trong báo cáo TeleCheck của bạn có thể khiến bạn không thể viết séc cho hàng hóa và dịch vụ. Tin tốt là bạn có thể thực hiện các bước để xóa hoặc sửa thông tin có trong bản ghi TeleCheck của mình.
Liên hệ với TeleCheck bằng cách gọi 1-800-366-2425 và tìm hiểu thông tin nào tồn tại trên báo cáo TeleCheck của bạn.
Liên hệ với người bán đã báo cáo bạn với TeleCheck. Nếu thông tin được báo cáo là chính xác, bạn có thể thực hiện một thỏa thuận thanh toán với người bán để xóa thông tin. Nếu thông tin do người bán báo cáo là không chính xác, hãy liên hệ với TeleCheck và tranh chấp thông tin đó.
Khi bạn đã thanh toán cho người bán số tiền của séc, cộng với bất kỳ khoản phí bổ sung nào, hồ sơ của bạn sẽ bị xóa khỏi TeleCheck.
Nếu người bán đã báo cáo thông tin không chính xác, hoặc nếu bạn nghi ngờ hành vi trộm cắp hoặc gian lận danh tính, hãy tranh chấp thông tin trên báo cáo của bạn. Bạn có thể tranh chấp thông tin bằng cách truy cập trang web TeleCheck tại www.TeleCheck.com và nhấp vào tab "Cách Báo cáo Kiểm tra Gian lận" ở phía bên phải của trang chủ.
TeleCheck sẽ phát hành một bản sao miễn phí của bản ghi TeleCheck của bạn hàng năm. Liên hệ với TeleCheck theo số 1-800-366-2425 hoặc truy cập trang web tại www.TeleCheck.com, để yêu cầu một bản sao.
Theo các quy định được nêu trong Đạo luật Báo cáo Tín dụng Công bằng, bạn có quyền có bản sao miễn phí thông tin người tiêu dùng của mình trong vòng 60 ngày kể từ ngày séc bị từ chối.