"MoneyGram" ít nhiều đồng nghĩa với "gửi tiền ở bất cứ đâu." Là một công ty có trụ sở tại Texas, đây là một trong những dịch vụ chuyển khoản hàng đầu trên toàn thế giới với khoảng 350.000 đại lý tại hơn 200 quốc gia và vùng lãnh thổ. Bạn có thể tin tưởng khá nhiều vào việc MoneyGram nhận được tiền của bạn đến nơi cần đến trong một khoảng thời gian tương đối ngắn.
Nhưng nếu bạn gửi tiền rồi bạn đổi ý thì sao? Bạn có thể lấy lại tất cả tiền của bạn? Có thể, nhưng bạn sẽ phải hành động nhanh chóng.
MoneyGram được thiết lập để bạn có thể dễ dàng gửi tiền trực tuyến hoặc bạn có thể ghé thăm một trong các đại lý của nó nếu không thể. Bạn sẽ phải tạo một tài khoản trên trang web của công ty để sử dụng tùy chọn trực tuyến. Việc chọn tài khoản ngân hàng hoặc thẻ tín dụng mà bạn muốn rút tiền chỉ là một vấn đề đơn giản. Bạn sẽ cần giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp nếu đến địa điểm đại lý và bạn phải có sẵn số tiền bạn muốn gửi, tiền mặt hoặc thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng.
Bạn có thể gửi tiền vào tài khoản ngân hàng của ai đó, ví di động như Google Pay hoặc đến đại lý ở địa điểm của người nhận để họ có thể nhận tiền.
Tất nhiên, có phí cho tất cả sự tiện lợi này. Chúng dựa trên nơi bạn gửi tiền và cách bạn gửi tiền. Tỷ giá hối đoái sẽ được áp dụng nếu bạn gửi tiền ra khỏi quốc gia và chúng phụ thuộc vào quốc gia. Trang web MoneyGram cung cấp công cụ ước tính phí để bạn có thể biết trước về chi phí chuyển khoản trước khi bạn cam kết gửi tiền.
Vì vậy, bạn đã làm tất cả những điều này và tiền đang đến, và bây giờ bạn có một sự thay đổi trái tim. Bạn có thể nhận được tiền hoàn lại MoneyGram không? Các tùy chọn của bạn thực sự khá đơn giản. Trở lại trực tuyến, tìm chuyển khoản của bạn trong tệp giao dịch tài khoản của bạn, đi tới liên kết "Chi tiết", sau đó nhấp vào hủy. Đó là nó. Quá trình chuyển đã bị hủy bỏ, giả sử rằng nó chưa được chuyển.
Việc chuyển tiền có thể diễn ra trong vòng vài phút hoặc có thể mất vài giờ. Không có việc hủy hoặc nhận lại tiền của bạn nếu MoneyGram đã chuyển đến tay người nhận, ít nhất là không có sự hợp tác vui lòng của người nhận. MoneyGram sẽ không thể lấy lại số tiền đó cho bạn.
Bạn cũng có thể gọi MoneyGram để hủy giao dịch nếu bạn muốn thực hiện mọi việc theo cách cổ điển. Bạn sẽ phải cung cấp số tham chiếu giao dịch của mình, số tiền chính xác bạn đã gửi và địa điểm nhận tiền. Thật không may, nó không phải là một số điện thoại miễn phí. Bạn có thể liên hệ với Dịch vụ khách hàng theo số 212-975-9265.
Một địa chỉ email cũng có sẵn:[email được bảo vệ]. Nhưng đây không hẳn là một lựa chọn khả thi vì thời gian là điều cốt yếu. Một lần nữa, bạn sẽ muốn thực hiện trước khi tiền được chuyển đến tay người nhận.
Việc hủy chuyển khoản sẽ lấy lại tiền nếu bạn hành động đủ nhanh, nhưng những khoản phí đó thì sao? Bạn có thể không may mắn về mặt này và thời gian của bạn cũng rất quan trọng ở đây.
MoneyGram cho biết rằng bạn sẽ được hoàn lại toàn bộ "số tiền đã gửi" cộng với bất kỳ khoản phí nào bạn đã bị tính nếu bạn hủy trong vòng 30 phút. Tuy nhiên, bạn sẽ không nhận được tiền ngay lập tức. Hãy chờ đợi ít nhất từ ba đến 10 ngày làm việc, hoặc thậm chí lâu hơn nếu có bất kỳ biến chứng nào. Cuối cùng, tiền sẽ chuyển đến bất kỳ tài khoản nào bạn đã sử dụng để chuyển tiền.
Phí của bạn sẽ không được hoàn lại nếu bạn bỏ lỡ khoảng thời gian nửa giờ này, nhưng ít nhất bạn sẽ nhận lại được khoản chuyển khoản của mình nếu bạn hành động trong vòng 180 ngày. Tuy nhiên, sau thời gian này, bạn không gặp may.