Như trang web đã lưu ý, AutoTrader.com "là một dịch vụ liệt kê xe trực tuyến kết nối người mua xe với người bán." Người bán có thể liệt kê chi tiết về chiếc xe, thông tin liên hệ của họ và giá cả. Người mua có thể duyệt qua danh sách hoặc tìm kiếm một kiểu dáng và sản phẩm cụ thể. AutoTrader.com không hỗ trợ giao dịch - nó chỉ là cơ chế để các bên giao tiếp. Nó cũng có các dữ kiện về mua bán xe, cho vay mua ô tô và bảo hiểm, đồng thời cung cấp các liên kết đến các nhà nghiên cứu ô tô và các đại lý địa phương.
AutoTrader.com có các gói khác nhau để bán ô tô của bạn, mỗi gói đều có các tính năng riêng biệt và thẻ giá riêng kể từ năm 2015.
Bước đầu tiên là nhập thông tin chi tiết về chiếc xe của bạn. AutoTrader.com yêu cầu mã zip nơi chiếc xe sẽ được bán, sau đó bạn sẽ nhập năm, hãng xe, kiểu xe, kiểu dáng, quãng đường đi được và giá bán của chiếc xe.
Khi đến thời điểm định giá xe của bạn, AutoTrader.com sẽ liệt kê phạm vi giá cho các loại xe tương tự có sẵn trong khu vực của bạn. Bạn sẽ thấy tổng số xe ô tô, giá thấp nhất, giá cao nhất và giá trung bình. Bạn cũng sẽ nhận được các liên kết đến Kelley Blue Book và công cụ định giá AutoTrader.com để giúp bạn đặt giá cạnh tranh.
Các trường thông tin chi tiết về phương tiện là tùy chọn, nhưng trang web lưu ý rằng bạn càng đưa vào nhiều chi tiết thì danh sách của bạn càng có nhiều khả năng nhận được nhiều hơn . Ví dụ:không chọn được hộp "Máy ảnh dự phòng" có nghĩa là ô tô của bạn sẽ không hiển thị nếu người mua quan tâm đang tìm kiếm.
Sau đó, bạn có thể bao gồm tối đa 2.000 ký tự nhận xét bổ sung của mình. Nếu bạn có hồ sơ bảo dưỡng chi tiết, thông tin bảo hành hoặc sửa đổi xe, hãy cho những người mua tiềm năng biết. Bạn cũng có thể nhấp vào một loạt các cụm từ áp dụng cho xe của mình, chẳng hạn như "chưa bao giờ thấy tuyết", "chiếc xe đầu tiên hoàn hảo" và "chỉ một chủ sở hữu", để thêm vào bản sao của bạn. Mô tả này có thể được thay đổi bất kỳ lúc nào sau khi bạn đặt quảng cáo.
Cuối cùng, bạn sẽ nhập số điện thoại và địa chỉ e-mail của mình. Số điện thoại là số mà những người mua quan tâm sẽ sử dụng nếu họ có thắc mắc, vì vậy hãy chọn số mà bạn cung cấp một cách cẩn thận.
Những bức ảnh đến sau cùng. Bạn có thể mua nhiều hơn số lượng mà gói quảng cáo của bạn cho phép lên đến tối đa là 27. Ví dụ:với gói Premier, tốn thêm $ 5 để chuyển từ 18 hình ảnh thành 27 hình ảnh . Bạn có cơ hội xem lại quảng cáo của mình trông như thế nào trước khi hoàn tất việc mua hàng.
Nếu bạn gặp sự cố khi đặt quảng cáo, bạn có thể gọi cho AutoTrader.com theo số 1-866-331-8237. Các tuyến mở cửa từ 8 giờ sáng đến 9 giờ tối. Từ Thứ Hai đến Thứ Sáu và 9 giờ sáng đến 7 giờ tối vào thứ bảy. Bạn cũng có thể sử dụng tiện ích dịch vụ khách hàng tại chỗ để gửi e-mail có câu hỏi của mình.
Bạn có thể thêm biểu tượng và liên kết đến báo cáo Tự động kiểm tra lịch sử xe của mình với giá 25 đô la và nâng cấp vị trí đặt quảng cáo của mình lên danh sách cao cấp với giá 20 đô la. Việc chạy quảng cáo của bạn đồng thời trên KBB.com - trang Kelley Blue Book - tốn thêm $ 20.
Một số dịch vụ phụ thuộc vào gói ban đầu. Ví dụ:nếu bạn chọn gói Tiêu chuẩn, bạn có thể tăng thời gian hiển thị từ bốn tuần lên "cho đến khi nó được bán" với giá 25 đô la và làm nổi bật quảng cáo của bạn với 45 đô la.
Tất cả các quảng cáo của AutoTrader.com đều bao gồm dịch vụ Email Bảo mật của nó. Điều này hiển thị cho khách truy cập một địa chỉ e-mail ẩn danh. Bạn có thể trả lời các câu hỏi thông qua trang web Ad Manager, nơi duy trì trạng thái ẩn danh hoặc từ hộp thư đến cá nhân của bạn.
AutoTrader.com cũng có trang Nhận thức về gian lận và an toàn. Trong số các đề xuất của nó:tìm hiểu trước thông tin về người mua tiềm năng, gặp gỡ ở nơi công cộng và chọn trước tuyến đường lái thử để tránh các địa điểm vắng vẻ.
AutoTrader.com hợp tác với các đại lý tham gia để cung cấp các ưu đãi tức thì khi giao dịch. Bạn sẽ nhập thông tin về ô tô của mình và tình trạng của nó, đồng thời nhận được các ưu đãi dựa trên đánh giá đó. Sau đó, ưu đãi có thể đổi được tại một trong những đại lý làm việc với AutoTrader.com, mặc dù đại lý có quyền kiểm tra xe trước.
Bạn cũng có thể điền vào đơn đăng ký khoản vay để xem các lựa chọn tài chính của mình và nhận báo giá từ Geico cho bảo hiểm xe hơi.