Chúng tôi rất vui mừng được tham gia Ngày Ngân hàng Lugano khai mạc, thu hút hơn 700 người tham gia từ lĩnh vực ngân hàng Ticino - trung tâm tài chính lớn thứ ba ở Thụy Sĩ. Trong một ngày đầy thảo luận thú vị về các xu hướng trong ngành công nghệ tài chính, chúng tôi rất vui được chia sẻ ý kiến ​​về vai trò tương lai của các dịch vụ tài chính truyền thống trong kỷ nguyên chuyển đổi kỹ thuật số.

Những đổi mới công nghệ triệt để trong ngành dịch vụ tài chính đang thúc đẩy ngành ngân hàng xem xét lại các mô hình và hoạt động kinh doanh hiện có. Tuy nhiên, trong mười năm qua, các ngân hàng Thụy Sĩ đã chứng tỏ năng lực ấn tượng trong việc thích ứng với cách thức hoạt động kinh doanh của họ nhằm giảm thiểu tác động của cuộc khủng hoảng tài chính toàn cầu và những thay đổi về quy định trong lĩnh vực báo cáo thuế. Theo đó, các diễn giả tại Ngày hội Ngân hàng Lugano 2018 bày tỏ sự tự tin và lạc quan, và bản chất đột phá của FinTech được coi là cơ hội nhiều hơn là mối đe dọa đối với lĩnh vực tài chính ở Ticino và phần còn lại của Thụy Sĩ.

Hội đồng kết thúc bao gồm những người tham gia có liên quan quốc tế; Sergio Ermotti, Giám đốc điều hành của UBS; Philipp Hildebrand, Phó Chủ tịch BlackRock và nguyên Chủ tịch Ngân hàng Quốc gia Thụy Sĩ; Alexander Lipton, Khoa học kết nối MIT, Giám đốc điều hành tại StrongHold Labs, Giáo sư thỉnh giảng về Kỹ thuật tài chính tại SFI @ EPFL; và Bob Contri, Lãnh đạo Dịch vụ Tài chính Toàn cầu tại Deloitte. Sự kiện này là kết quả của sự hợp tác thành công giữa Associazione Bancaria Ticinese (Hiệp hội Ngân hàng Ticino), Bộ Tài chính và Kinh tế Ticino (Dipartimento Finanze ed Economia, Repubblica e Cantone Ticino), Thành phố Lugano (Città di Lugano) và Đại học Lugano (USI Università della Svizzera Italiana). Trong những năm tới, hội nghị nhằm mục đích trở thành một sự kiện chiến lược của Ticino và phần đầu tiên chắc chắn đã cho thấy tiềm năng của nó.

Các chủ đề chính được thảo luận trong hội thảo bao gồm:

• tác động của công nghệ blockchain và tiền điện tử đối với ngành dịch vụ tài chính;
• việc sử dụng trí tuệ nhân tạo và phân tích dữ liệu để nâng cao dịch vụ khách hàng và hiệu quả của các hoạt động tuân thủ;
• việc sử dụng robot để giảm chi phí vận hành; và
• sự hợp tác giữa các ngân hàng truyền thống và các công ty khởi nghiệp FinTech để tận dụng sự sáng tạo và các mô hình kinh doanh nhanh nhẹn của FinTech nhằm thúc đẩy sự đổi mới trong lĩnh vực tài chính.

Đáng chú ý, nhận thức chung cho rằng sự ra đời của công nghệ mới và những người chơi mới trong lĩnh vực tài chính sẽ là cơ hội lớn để chuyển đổi các quy trình kinh doanh hiện tại, nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, nhằm tạo ra sự tăng trưởng bền vững cho các ngân hàng trong môi trường ngày càng tăng chi phí quản lý và biên lợi nhuận thu hẹp.

Như Bob Contri của Deloitte đã chỉ ra, FinTechs không nên được coi là một mối đe dọa gây rối. Hầu hết các FinTech đều tập trung vào các vấn đề kinh doanh cụ thể; khi xem xét cách chuyển đổi cơ bản lĩnh vực ngân hàng bằng cách tận dụng FinTech, các tổ chức lớn có thể đóng vai trò là kiến ​​trúc sư, tập hợp các giải pháp công nghệ khác nhau và coi các FinTech riêng lẻ là khối xây dựng chiến lược cho quá trình chuyển đổi kỹ thuật số của riêng họ.

Sự hợp tác với các công ty khởi nghiệp sáng tạo và thế giới nghiên cứu học thuật cũng được Sergio Ermotti nhấn mạnh là có tầm quan trọng sống còn. Trong bối cảnh đó, UBS gần đây đã công bố hợp tác với IDSIA (Istituto Dalle Molle di Studi sull'Intelligenza Artificiale), một viện nghiên cứu về trí tuệ nhân tạo có trụ sở tại Manno, Ticino, để tạo ra một trung tâm xuất sắc về trí tuệ nhân tạo, phân tích và đổi mới. . Đây là một tin tuyệt vời cho lĩnh vực tài chính của Ticino.

Những cân nhắc cuối cùng của các diễn giả cấp cao cho thấy rằng Thụy Sĩ có khả năng và năng lực để đóng vai trò hàng đầu trong quá trình chuyển đổi kỹ thuật số của ngành dịch vụ tài chính và sự đổi mới của ngành ngân hàng. Việc làm chủ các công nghệ mới sẽ tạo ra cơ hội to lớn cho các ngân hàng Thụy Sĩ, theo gợi ý của Philipp Hildebrand, người coi Thụy Sĩ là một trong những nơi tốt nhất trên thế giới cho các công ty khởi nghiệp FinTech. Tuy nhiên, ông cũng cảnh báo khán giả rằng các công ty phát hành tiền điện tử với các tiêu chuẩn tuân thủ thấp theo thời gian có thể gây ra rủi ro danh tiếng mới cho trung tâm tài chính Thụy Sĩ.