Đối phó với một nhân viên thu hóa đơn không bao giờ là thú vị và nó có thể đặc biệt căng thẳng khi bạn đang phải gánh trên một núi nợ. Đôi khi những người đòi nợ không tuân theo các quy tắc được nêu trong Đạo luật Thực hành Thu hồi Nợ Công bằng. Nếu đó là vấn đề bạn đang gặp phải, bạn nên gửi đơn khiếu nại. Nhưng nếu cá nhân bạn mắc phải bất kỳ sai lầm nào trong số những sai lầm này, vấn đề nợ của bạn có thể từ tồi tệ trở nên tồi tệ hơn.
Kiểm tra máy tính thẻ tín dụng của chúng tôi.
Việc sàng lọc các cuộc gọi và tránh người thu tiền sẽ không giúp bạn kiểm soát được khoản nợ của mình. Các khoản nợ thường có thời hiệu thay đổi tùy thuộc vào tiểu bang bạn sống. Khi hết hạn, người thu nợ có thể không kiện bạn được nữa. Nhưng bạn vẫn có thể chịu trách nhiệm trả lại những gì bạn nợ cùng với bất kỳ khoản lãi nào đã tích lũy.
Ngoài những hậu quả pháp lý tiềm ẩn của các hóa đơn chưa thanh toán, việc để nợ cũ chồng chất có thể phá hủy điểm tín dụng của bạn. Các khoản nợ chưa thanh toán có thể vẫn còn trên báo cáo tín dụng trong vòng 7 năm. Vì vậy, nếu người đòi nợ của bạn đang lo lắng cuối cùng, tốt nhất là bạn nên ngừng trốn tránh và đối mặt trực tiếp với anh ta.
Nếu bạn quyết định ngừng né tránh những người thu tiền của mình, điều quan trọng là tránh chia sẻ một số chi tiết nhất định qua điện thoại. Bạn không bao giờ muốn nói rằng bạn sẽ trả một số tiền cụ thể trước thời hạn hoặc cấp cho ai đó quyền truy cập vào tài khoản ngân hàng của bạn. Bất cứ điều gì bạn nói đều có thể được sử dụng để chống lại bạn và việc đồng ý thanh toán thực sự có thể kéo dài thời hiệu đã hết.
Mục tiêu số 1 của người thu nợ là thu hồi số tiền còn thiếu của họ. Họ không thể chửi rủa bạn hoặc đưa ra những lời đe dọa suông, nhưng họ có thể nói những điều khác để cố gắng và dọa bạn trả tiền. Giữ bình tĩnh, giữ cuộc gọi ngắn gọn và giữ ý kiến của bạn ở mức tối thiểu là những cách tốt nhất để đối phó với những người thu tiền dai dẳng.
Bài viết liên quan:Đối phó với những người đòi nợ? Biết quyền của bạn
Khi nói chuyện với nhân viên thu hóa đơn, bạn cũng nên tránh chấp nhận các yêu cầu của họ mà không đảm bảo rằng chúng hợp pháp. Lừa đảo đòi nợ là phổ biến. Vì vậy, trước khi gửi hơn một xu, bạn cần xác nhận rằng khoản nợ đó thuộc về bạn chứ không phải ai khác.
Xem lại báo cáo tín dụng của bạn là một nơi tuyệt vời để bắt đầu. Nếu bạn chưa nhận được bất kỳ tài liệu nào bằng văn bản từ cơ quan thu phí, bạn nên yêu cầu họ gửi cho bạn một bức thư nêu rõ rằng bạn nợ họ một số tiền cụ thể.
Nếu bạn cần tranh luận về một lỗi bạn phát hiện thấy trên báo cáo tín dụng của mình, bạn có 30 ngày kể từ ngày bạn nhận được tài liệu chính thức từ cơ quan thu nợ để thông báo cho họ (bằng văn bản) rằng đã có sai sót. Bạn cũng sẽ cần liên hệ với từng cơ quan báo cáo tín dụng để loại bỏ lỗi. Họ sẽ mong đợi bạn gửi giấy tờ cho họ qua đường bưu điện để làm bằng chứng cho yêu cầu của bạn.
Bất kể khoản nợ của bạn lớn đến mức nào, thường vẫn có khả năng thương lượng khi thanh toán. Nếu kế hoạch thanh toán mà nhân viên thu hóa đơn của bạn cung cấp không phù hợp với bạn, bạn có thể đưa ra một con số mà bạn cảm thấy thoải mái hơn.
Đôi khi, bạn có thể thoát khỏi việc trả ít hơn số tiền bạn nợ. Thay vì đồng ý trả lại mọi thứ, bạn có thể đề xuất rằng bạn sẵn sàng trả lại một phần trăm khoản nợ và xem điều gì sẽ xảy ra. Một nhân viên tư vấn tín dụng phi lợi nhuận có thể giúp bạn lập kế hoạch quản lý nợ nếu bạn cần hỗ trợ. Dù bạn đồng ý với điều gì, hãy nhớ rằng thỏa thuận cần phải được lập thành văn bản.
Bài viết liên quan: Tất cả về Quy chế Giới hạn Nợ
Bất cứ khi nào bạn giao tiếp với người thu tiền, bạn nên ghi chép lại. Ghi lại chi tiết về thời điểm bạn nói chuyện với một nhà sưu tập và những gì bạn đã thảo luận có thể giúp ích cho bạn nếu bạn bị buộc phải ra hầu tòa hoặc báo cáo một người thu mua đã vi phạm pháp luật. Thu thập thông báo bằng văn bản từ người thu tiền và lưu chúng vào một thư mục cũng có thể giúp ích cho trường hợp của bạn.
Đối phó với những người thu tiền có thể là một nỗi đau thực sự. Bằng cách biết cách tương tác với họ, bạn sẽ ở vị trí tốt nhất để thoát khỏi các khoản vay chưa thanh toán và nợ thẻ tín dụng (nghĩa là nếu bạn thực sự nợ bất cứ thứ gì) theo các điều khoản của riêng bạn.
Tín dụng hình ảnh:© iStock.com / Steve Debenport, © iStock.com / RapidEye, © iStock.com / JJRD