Khi còn nhỏ, tôi không có nguyện vọng trở thành chủ doanh nghiệp hay doanh nhân.
Tôi là một nhà sưu tập thẻ bóng chày đầu tư quá nhiều tiền vào thẻ bóng chày Jose Canseco. (Đó có lẽ được xếp hạng là một trong những khoản đầu tư tồi tệ nhất mà tôi từng thực hiện nhưng, này - tôi chỉ là một đứa trẻ).
Ngay cả khi vào đại học, tôi thực sự không biết mình muốn làm gì khi tốt nghiệp.
Tôi học chuyên ngành tài chính vì bố tôi nghĩ rằng đó sẽ là một chuyên ngành tốt và tôi rất thích những con số.
Sự khám phá về việc tự kinh doanh đã ập đến với tôi khi tôi đọc cuốn Rich Dad Poor Dad của Robert Kiyosaki. Điều đó thực sự đã thay đổi toàn bộ suy nghĩ của tôi và khiến tôi suy nghĩ nghiêm túc về việc trở thành một doanh nhân.
Sau khi tốt nghiệp, tôi bị thu hút bởi ngành dịch vụ tài chính, vì tôi cảm thấy tiềm năng thu nhập ở đó là không giới hạn. Tôi đã dành thời gian của mình để thực hiện các cuộc hội thảo về gọi điện - và làm bất cứ điều gì khác mà tôi cần làm để có được khách hàng. Tất cả đều suôn sẻ trong năm năm đầu tiên - hoặc có vẻ như vậy.
Sau đó, một tiết lộ khác ập đến với tôi: Mặc dù thu nhập của tôi là không giới hạn, tôi vẫn là nhân viên của W2.
Đó không chính xác là thông điệp của Cha giàu Cha nghèo, nhưng nó đã có những lợi thế nhất định. Sau cùng, tôi không phải lo lắng về việc ai sẽ trả tiền thuê nhà, hóa đơn điện thoại là bao nhiêu hoặc điều gì sẽ xảy ra nếu máy tính của tôi trở nên lỗi thời. Công ty môi giới cũ của tôi đã đảm nhận tất cả trách nhiệm đó.
Nhưng cuối cùng, sự sắp xếp đó không ấm cúng như người ta tưởng.
Công ty môi giới của tôi đã bị mua đứt, tạo ra một trong những khoảnh khắc gần như buộc bạn phải thay đổi hướng đi và đó là những gì tôi đã làm. Tôi và ba đồng nghiệp khác đã có niềm tin thực sự thành lập công ty dịch vụ tài chính của riêng mình. Cuối cùng tôi - và chính thức - chuyển từ trạng thái nhân viên W2 sang chủ doanh nghiệp hợp pháp.
Cuối cùng thì tôi cũng đã tự làm chủ.
Nó chắc chắn là rất thú vị, nhưng nó cũng rất đáng sợ. Tôi nhanh chóng nhận ra rằng tôi không biết gì về điều hành một doanh nghiệp. Chắc chắn, tôi biết cách thực hiện các cuộc gọi lạnh, có được khách hàng mới và trò chuyện với những người giỏi nhất trong số họ. Nhưng thực sự điều hành một doanh nghiệp là điều mà tôi chưa bao giờ được dạy ở trường và thực sự không có kinh nghiệm.
Tôi tự hào nói rằng đã sáu năm kể từ khi tôi thực hiện bước đi táo bạo và táo bạo đó và mọi thứ đã diễn ra như bạn không tin. Đây là một trong những tình huống mà bạn tự hỏi mình tại sao tôi không bắt đầu kinh doanh của riêng mình sớm hơn?
Đây là những gì tôi đã học được khi bắt đầu và điều hành công việc kinh doanh của riêng mình - có thể những bài học này sẽ giúp bạn bắt đầu công việc kinh doanh của riêng mình…
Tôi nghĩ lần đầu tiên tôi biết đến điều này từ cuốn sách của Michael Gerber, The E-Myth. Gerber nói về khó khăn đối với bất kỳ ai khi điều hành một doanh nghiệp và điều đó còn vượt xa việc bạn chỉ “giỏi” những gì bạn làm. Ví dụ:giả sử bạn là một thợ sửa ống nước và là một người giỏi trong lĩnh vực đó - bạn biết gì về tiếp thị doanh nghiệp, định giá dịch vụ, đặt hàng thiết bị và quản lý nhân viên?
Đó là lý do mà hầu hết các chủ doanh nghiệp thất bại.
Khi bắt đầu kinh doanh, chúng ta phải tìm một địa điểm thuê phù hợp, lựa chọn và mua các thiết bị văn phòng với giá cả phải chăng. Chúng tôi đã phải học cách tiếp thị bản thân - một kỳ tích không hề nhỏ vì chúng tôi còn là một công ty hoàn toàn mới mà không ai biết là đã tồn tại. Chúng tôi cũng phải thuê nhân viên và đào tạo họ để tìm hiểu các quy trình của chúng tôi.
Và chúng tôi phải làm tất cả những điều này trong khi phục vụ các khách hàng hiện tại của mình theo cách giúp quá trình chuyển đổi diễn ra suôn sẻ và không gây đau đớn.
Mọi hoạt động kinh doanh đều khác nhau, kể cả lần triển khai đầu tiên. Nhưng vấn đề là, tự kinh doanh đòi hỏi bạn phải đội rất nhiều thứ mà bạn không cần phải bận tâm khi làm việc trong biên chế của người khác. Có một đường cong học tập liên quan và bạn phải nắm vững nó để thành công. Điều đó có nghĩa là học các công việc, kỹ năng và nhiệm vụ khác nhau mà bạn cần để doanh nghiệp của bạn hoạt động hiệu quả.
Tại công ty môi giới cũ của tôi, chúng tôi có những đặc điểm ấn tượng, như không gian văn phòng cao cấp, đồ nội thất cao cấp, những bức tranh đắt tiền trên tường và hệ thống báo giá trực tiếp có thể hiển thị hơn 100 cổ phiếu đang làm gì vào bất kỳ thời điểm nào trong ngày. Tất cả những thứ đó đều tốn tiền và khi bạn bắt đầu một công việc kinh doanh mới, đó là thứ đang thiếu hụt.
Nhưng đây là những gì tôi học được: Tiết kiệm là một đức tính tốt khi bắt đầu một công việc kinh doanh mới.
Khi bạn bắt đầu kinh doanh, bạn phải nghĩ đến “dây buộc giày”, và điều đó có nghĩa là phải tìm ra những cách ít tốn kém hơn để làm mọi thứ. Nó thậm chí có thể có nghĩa là làm mà không có một vài thứ. Đó là dịch vụ kinh doanh cơ bản của bạn quan trọng nhất và thu hút khách hàng. Phần còn lại chủ yếu là trang phục cửa sổ mà khách hàng và khách hàng tiềm năng thậm chí có thể không nhận thấy. Hãy để tôi cung cấp cho bạn một số ví dụ.
Chúng tôi đã xem xét hệ thống báo giá cổ phiếu trực tuyến đó từ nhà môi giới cũ; nó có giá 300 đô la mỗi tháng và điều đó sẽ tạo ra chi phí ngay lập tức. Nhưng thông tin chính xác tương tự có thể có trên Yahoo Finance miễn phí !. Không cần phải nói, chúng tôi đã không đăng ký hệ thống báo giá cổ phiếu trực tuyến.
Chúng tôi cần một dấu hiệu cho tòa nhà của chúng tôi. Chúng tôi đã tìm thấy một chiếc có đèn LED nhấp nháy sẽ thực sự hoàn hảo - nhưng nó có giá khoảng 30.000 đô la. Sẽ không xảy ra! Thay vào đó, chúng tôi quyết định chọn một bảng hiệu chỉ có thể phát sáng vào ban đêm, nhưng giá chỉ 3.400 đô la. Đó là khoảng 10% giá của biển hiệu sang trọng.
Cuối cùng, tất cả không thành vấn đề. Mọi người không mua biển hiệu của bạn - họ đang mua dịch vụ của bạn .
Các doanh nghiệp thất bại vì thiếu dòng tiền tích cực hơn bất cứ điều gì khác. Doanh nghiệp của bạn bắt đầu tạo ra dòng tiền dương đó càng sớm thì cơ hội thành công trong kinh doanh của bạn càng lớn. Bạn có thể tạo cho mình một lợi thế to lớn bằng cách xác định ngay từ đầu rằng bạn sẽ không chi tiền cho những thứ bạn không thực sự cần.
Chúng tôi bắt đầu kinh doanh với tư cách là quan hệ đối tác và điều đó luôn đặt ra những thách thức đặc biệt. Các đối tác của tôi là ba cố vấn tài chính từ công ty môi giới cũ của chúng tôi, vì vậy tất cả chúng tôi đều biết nhau trên cơ sở chuyên môn. Chúng tôi đã nhất trí trước về cách thức tiến hành quan hệ đối tác, bao gồm cả việc bất kỳ quyết định kinh doanh quan trọng nào sẽ yêu cầu một quy trình biểu quyết nhất trí.
Đây không nhất thiết là những người tôi sẽ đi chơi cùng sau giờ làm việc, nhưng tất cả đều là những cá nhân tôi cảm thấy mình có thể tin tưởng và là người tôi cảm thấy thoải mái ở cấp độ chuyên nghiệp. Xét cho cùng, đó là một doanh nghiệp, vì vậy lý do để những người này làm đối tác chủ yếu là về mối quan tâm kinh doanh hơn là các yếu tố xã hội.
Chúng tôi cũng cam kết thỏa thuận hợp tác của chúng tôi bằng văn bản. Quan hệ đối tác không phải lúc nào cũng thành công, vì vậy bạn phải có các thủ tục bằng văn bản về cách điều hành doanh nghiệp, cách giải quyết tranh chấp và nếu cần, cách xử lý sự ra đi của một trong các đối tác.
Nếu bạn là chủ sở hữu duy nhất, vấn đề đối tác sẽ không áp dụng trực tiếp với bạn. Nhưng bất cứ khi nào bạn bắt đầu kinh doanh, bạn sẽ phải tham gia vào tất cả các loại quan hệ đối tác lỏng lẻo và không chính thức với những người bạn cần dựa vào. Họ có thể là nhà cung cấp, nhà cung cấp, nhà thầu hoặc thậm chí là khách hàng lớn. Hãy chọn tất cả chúng một cách khôn ngoan, hiểu rằng một mối quan hệ xấu có khả năng phá hoại công việc kinh doanh của bạn.
Chìa khóa lớn nhất để điều hành thành công hầu như bất kỳ công việc kinh doanh nào là khả năng tập trung phần lớn thời gian và công sức của bạn vào các hoạt động sẽ mang lại nhiều tiền nhất. Điều đó có nghĩa là bạn phải giảm thiểu thời gian dành cho các chức năng thường ngày.
Điều này đặc biệt đúng đối với bất kỳ ngành nào liên quan đến dịch vụ. Bất kỳ nhiệm vụ nào lặp đi lặp lại đều phải được sắp xếp hợp lý để bạn không phải thực hiện chúng lặp đi lặp lại. Chúng tôi phải đưa ra các quy trình trong văn phòng của mình để giảm thiểu các thủ tục giấy tờ và các công việc hành chính.
Cá nhân tôi ghét làm loại công việc đó, vì vậy chúng tôi phải tạo ra một quy trình làm cho những công việc này càng đơn giản càng tốt. Một số chức năng bao gồm chấp nhận séc của khách hàng, gửi tiền ngân hàng, mở tài khoản mới và thực hiện đánh giá hàng năm với các khách hàng hiện tại.
Điều này đặc biệt quan trọng khi bắt đầu kinh doanh của bạn, vì xây dựng dòng tiền phải là ưu tiên hàng đầu của bạn . Bạn phải tạo ra một quy trình làm việc tối đa hóa hiệu quả và cho phép bạn thiết lập quy trình đó trong toàn bộ doanh nghiệp của mình ngay từ đầu.
Tôi nhận được hàng tá email từ các cố vấn tài chính trên khắp đất nước, những người muốn bắt đầu thực hành của riêng họ, có thể là từ việc đọc các bài đăng của tôi về các bước tôi đã trải qua khi bắt đầu thực hành lập kế hoạch tài chính của riêng mình. Điều mà nhiều cố vấn này có thể không nhận ra là tôi đã kinh doanh được 5 năm trước khi quyết định ra riêng.
Tôi có thể hoàn thành nó sớm hơn không?
Có lẽ - nhưng có một cơ sở khách hàng lâu đời là rất lớn.Trước khi thực sự bắt đầu kinh doanh, bạn có thể muốn thử nghiệm nó và coi nó giống như một công việc phụ. Giữ công việc hàng ngày của bạn và chỉ xem liệu ý tưởng kinh doanh của bạn có bắt nguồn từ nguồn gốc hay không. Kiểm tra nó ra với gia đình và bạn bè. Kiểm tra nó với mạng của bạn. Tìm hiểu xem bạn có thực sự có thứ gì đó mà mọi người sẽ liên tục trả tiền cho họ hay không.
Nếu bạn có thể làm được điều đó, thì ít nhất 51% rủi ro sẽ được loại bỏ khỏi doanh nghiệp của bạn. Bạn không chỉ có một dòng tiền chảy vào mà còn có được lợi ích khi có được sự tự tin khi biết bạn có nó. Đó có thể là lời khuyên tốt nhất mà tôi có thể đưa ra!