phiên bản của bài viết này được dịch bởi Marisela Ordaz Chỉ trong vòng vài ngày, thế giới bán lẻ đã bị chấn động bởi hai thông báo mua lại lớn từ các ông lớn trong ngành:Walmart và Amazon. Công ty thứ hai đã chiếm được thị phần của con sư tử trong các tiêu đề, thông báo mua lại Whole Foods Market vào thứ Sáu tuần trước với giá trị khổng lồ 13,7 tỷ đô la, trở thành thương vụ mua lại lớn nhất trong lịch sử của công ty (so với thương vụ mua lại Zappos 1,2 tỷ đô la vào năm 2009).
Khi các thị trường vẫn đang bàn tán với tin tức, Walmart đã nhanh chóng tiếp tục thông báo về việc mua lại Bonobos, nhà bán lẻ quần áo nam trực tiếp đến người tiêu dùng (DTC), với giá 310 triệu đô la. Như Fast Company đã nhấn mạnh, “Động thái này đã giải tỏa chính xác mức độ khốc liệt mà [Amazon và Walmart] đang cạnh tranh cho người tiêu dùng Mỹ bằng cách nỗ lực tích hợp liền mạch trải nghiệm mua sắm trực tuyến và ngoại tuyến.”
Khi lớp bụi lắng xuống, rõ ràng là bước đi của Amazon sẽ có ý nghĩa, ảnh hưởng và gây đột phá hơn nhiều so với Walmart. Với việc mua lại Whole Foods, Amazon có thể đang bắt tay vào việc phá vỡ hoàn toàn hoạt động bán lẻ truyền thống ở Mỹ, khiến Walmart phải đóng vai trò phòng thủ.
Mọi người đều nhất trí rằng việc Amazon mua lại Whole Foods là một việc lớn. “Mua Whole Foods trên Amazon là điều vô cùng thú vị, mang tính chiến lược cao và chắc chắn không phải là tiêu chuẩn”, Josh Chapman, Chuyên gia Tài chính của Toptal cho biết. Nhớ lại video giới thiệu Amazon Go (bên dưới) xuất hiện vào cuối năm ngoái, Chapman tin rằng “[đó là] tầm nhìn của Amazon và tôi tin rằng đó là tiền đề và trung tâm trong tầm nhìn của họ đối với Whole Foods. Amazon Go giờ đây sẽ trở thành công nghệ có thể nhấn chìm mọi cửa hàng Whole Foods trên toàn quốc. Tôi sẽ mạnh dạn nói rằng việc Amazon mua Whole Foods là sự khởi đầu của một làn sóng đổi mới đáng kinh ngạc trên toàn cảnh tạp hóa / mua sắm. ”
Niềm tin vào khả năng của Amazon trong việc cách mạng hóa trải nghiệm hàng tạp hóa tại cửa hàng (sau bước đột phá gần đây khác của Amazon vào các cửa hàng sách truyền thống), được một số người khác lặp lại. Chuyên gia Tài chính Toptal Sebastian Fainbraun, nhà đầu tư và thành viên hội đồng quản trị của Dolcezza Gelato, nhà phân phối của Whole Foods ở Trung Đại Tây Dương, hình dung ra một trải nghiệm tại cửa hàng hoàn toàn khác biệt:“Hãy tưởng tượng đến Whole Foods để mua trái cây, thịt và rau, cộng với các giao dịch mua hấp dẫn khác, mà còn khi thanh toán của bạn có một túi các mặt hàng tự động hàng tháng đang chờ bạn. Amazon có phân tích cũng như hậu cần. Nó sẽ cách mạng hóa hoạt động mua sắm. Đối với Whole Foods, họ có bất động sản cao cấp và cuối cùng có thể sử dụng không gian đó cho những thứ khác ngoài thực phẩm. Nếu tôi là một chủ nhà bán lẻ, tôi sẽ rất lo lắng trừ khi tôi có những loại tài sản đó. Hãy tưởng tượng cùng một mô hình nhưng tại một trung tâm mua sắm với quần áo và phụ kiện. ”
Bỏ qua tiềm năng thay đổi trong trải nghiệm bán lẻ, cả hai đều thấy những tác động vượt xa. Chapman, một cựu giám đốc ngân hàng đầu tư tại Morgan Stanley đã trở thành doanh nhân có kinh nghiệm trong các ngành bán lẻ, bất động sản, năng lượng và SaaS, tin rằng “sau Whole Foods, Amazon có thể sẽ lặp lại chiến lược mua lại chính xác này bằng cách mua một cửa hàng tiện lợi (CVS), chính nhà bán lẻ quần áo (Macy's), sau đó có lẽ là nhà bán lẻ thiết bị công nghệ (Best Buy). Sự thay đổi này sẽ có tác động to lớn đến việc phân bổ lại công việc và cũng sẽ tạo ra một làn sóng công nghệ và ứng dụng mới sẽ là “nhà cung cấp dịch vụ” cho trải nghiệm mua sắm mới này. ”
Fainbraun chia sẻ quan điểm rằng mối quan hệ của Amazon với Whole Foods đánh dấu sự khởi đầu của một nỗ lực lớn hơn vào bán lẻ truyền thống:“Nếu điều này thành công, Amazon cuối cùng cũng sẽ mua một nhà bán lẻ như Nordstrom. Tất cả là về việc tối ưu hóa không gian bán lẻ với các mặt hàng và trải nghiệm phù hợp, đồng thời có các tùy chọn giao hàng và tự động hóa cho phần còn lại. ”
Những tác động tiềm tàng rộng rãi đối với cửa hàng tạp hóa và không gian bán lẻ lớn hơn có thể giải thích tại sao cổ phiếu của nhiều nhà bán lẻ lại bị ảnh hưởng lớn sau tin tức này (Biểu đồ 1). Chuyên gia tài chính Toptal Neel Bhargava, người có kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn quản lý và cổ phần tư nhân đặc biệt tập trung vào các công ty bán lẻ, chỉ ra:“Whole Foods là một công ty hàng đầu về danh mục cho phép Amazon thâm nhập vào thị trường truyền thống chỉ trong một lần thất bại, và họ có thể tận dụng cho rất nhiều thứ khác. Đây là lý do tại sao giá cổ phiếu của các cửa hàng tạp hóa khác đang bị ảnh hưởng. Sẽ rất khó để cạnh tranh với. ”
Tuy nhiên, một số người thận trọng hơn một chút trong việc đưa ra kết luận quá nhanh. Chuyên gia tài chính Toptal Ethan Bohbot, một nhà phân tích quỹ đầu tư và ngân hàng đầu tư đã trở thành doanh nhân, nói:“Tôi nghĩ rằng sự sụt giảm ban đầu của giá cổ phiếu nhà bán lẻ là một phản ứng thái quá và vẫn còn phải xác định xem liệu động thái lớn đó có hợp lý hay không — Amazon đã từ lâu đã cố gắng thâm nhập vào cửa hàng tạp hóa và về cơ bản thừa nhận rằng họ cần sự giúp đỡ bằng cách mua lại Whole Foods, vì vậy thành công của họ dường như không phải là một sự đảm bảo. Thị trường dường như đã cho rằng Amazon sẽ phá vỡ đáng kể thị trường và chiếm một phần lớn thị phần, khi một kịch bản mà tác động chỉ gia tăng không phải là không hợp lý, đặc biệt là trong ngắn hạn. Đồng thời, nếu mọi thứ diễn ra tốt đẹp với Amazon, chúng ta có thể nhìn lại và nói rằng đó là một phản ứng kém, nhưng chỉ vì sự không chắc chắn, tôi nghĩ rằng mức độ lớn của động thái này là quá mức (không phải hướng đi - đây chắc chắn là một mối đe dọa cạnh tranh) . ”
Chuyển sang thương vụ mua lại Bonobos của Walmart, hầu hết đều đồng ý rằng thương vụ mua lại này mang tính bổ sung hơn là thay đổi cuộc chơi. Chapman nói “Việc mua Bonobos của Walmart có ý nghĩa chỉ vì đây là phần mở rộng danh mục quần áo của Walmart. Thành thật mà nói, việc mua lại này mang lại cảm giác chuẩn hơn nhiều, khuôn cắt bánh quy và hơi “nhàm chán”. Thương hiệu Bonobos có thể sẽ được giữ nguyên, hy vọng không phải hy sinh chất lượng (ai mà biết được), nhưng bây giờ nó sẽ được tích hợp một cách chính yếu vào hệ sinh thái Walmart. ”
Fainbraun đồng ý:“Nó giống như một hàng rào hơn. Giống như McDonald’s mua Chipotle. Đầu tư vào một mô hình mới để học hỏi. Amazon / Whole Foods là thay đổi hoàn toàn mô hình hoặc đưa nó lên cấp độ tiếp theo — kênh bán hàng tổng thể / phân tích / tối ưu hóa hậu cần. ”
Mở rộng về các lý do chiến lược của thỏa thuận, Bohbot phác thảo, “Điều này có vẻ giống như một cú hích đối với hoạt động kinh doanh Thương mại điện tử của họ. Tôi hiểu cơ sở lý luận chiến lược trong việc thu hút nhân tài từ một nhà bán lẻ dựa trên trực tuyến thành công, nhưng họ đã thực hiện một số vụ mua lại tương tự (và ở quy mô lớn hơn) trong quá khứ dường như sẽ đạt được cùng một mục tiêu (Jet.com, ModCloth, v.v.), vì vậy tôi không chắc lợi ích gia tăng sẽ lớn như Amazon / Whole Foods. ”
Một thành phần có lẽ bị đánh giá thấp — và chắc chắn là không được báo cáo đầy đủ — của thương vụ Walmart / Bonobos liên quan đến lợi nhuận. Về điều này, Chuyên gia Tài chính Toptal Tayfun Uslu chỉ ra rằng “điều quan trọng cần đề cập là Bonobos là một công ty tích hợp theo chiều dọc và, là một công ty vừa là thương hiệu vừa là nhà phân phối sản phẩm của mình, điều này có nghĩa là tỷ suất lợi nhuận gộp rất cao không thể dễ dàng đạt được bởi người mua và người bán lại hoặc thị trường (tức là Whole Foods và Amazon). Whole Foods có một số nhãn hiệu riêng, nhưng nó chiếm khoảng 15% doanh thu. Walmart đang thúc đẩy chiến lược mua các công ty tích hợp theo chiều dọc vì cuối cùng, họ có tỷ suất lợi nhuận gộp cao hơn. ”
Dù người ta nghĩ gì về chiến lược lấn sân sang Thương mại điện tử thông qua thời trang của Walmart, thì rõ ràng xu hướng chung trong không gian này đang hướng tới DTC. Các thương hiệu lâu đời đã và đang tăng tỷ trọng doanh thu từ kênh này một cách đều đặn so với các kênh bán lẻ truyền thống (Biểu đồ 2). Xây dựng sự hiện diện trực tuyến mạnh mẽ trong lĩnh vực thời trang theo nhiều cách đòi hỏi một vị trí vững chắc trong DTC, một điều gì đó thể hiện qua các thương vụ mua lại gần đây của Walmart trong lĩnh vực này.
So với động thái gần đây của Amazon, từ góc độ lợi nhuận, chiến lược của Walmart chắc chắn có vẻ tích cực hơn. Bohbot tóm tắt nó như sau:“Giao dịch cụ thể này cho Walmart là không đáng kể và xét theo giai đoạn / quy mô, nó thậm chí có thể không ảnh hưởng đến lợi nhuận của Walmart, nhưng mục tiêu chung là thúc đẩy hoạt động kinh doanh Thương mại điện tử, về mặt lý thuyết sẽ có lợi nhuận cao hơn và cung cấp nâng cao sức mạnh cho toàn công ty khi sự kết hợp tiếp tục chuyển sang Thương mại điện tử. ”
Bohbot tiếp tục nói:“Đối với Amazon, việc mua lại Whole Foods là một câu chuyện khác — các kênh truyền thống có tỷ suất lợi nhuận thấp hơn các kênh trực tuyến do chi phí cố định và biến đổi cao hơn, do đó, bằng cách tăng sự kết hợp giữa các kênh truyền hình và thực dường như làm loãng biên lợi nhuận của họ. Ngoài ra, trong toàn bộ lĩnh vực bán lẻ, các cửa hàng tạp hóa có tỷ suất lợi nhuận khá kém, do đó, việc tăng kết hợp doanh thu từ hàng tạp hóa sẽ càng chứng tỏ là suy yếu. ”
Tỷ suất lợi nhuận thấp hơn trong lĩnh vực tạp hóa là điều mà chính Jeff Bezos đã nhấn mạnh vào đầu năm nay. Quay sang Twitter để trả lời một bài báo trên NY Post tuyên bố rằng Amazon Go có lợi nhuận hoạt động hơn 20% và có thể hoạt động chỉ với ba nhân công, Giám đốc điều hành Amazon có điều này để nói:
Hình 2:Jeff Bezos về lợi nhuận của hàng tạp hóa
Nguồn:Twitter
Nhưng Bohbot dường như không quan tâm đến điểm sau này. Ngoài thực tế - như Wall Street Journal chỉ ra - “Whole Foods […] hoạt động với tỷ suất lợi nhuận cao hơn nhiều so với các cửa hàng tạp hóa khác, một phần nhờ vào mức tăng cao hơn mà nó nhận được cho nhiều mặt hàng cao cấp của mình” (Biểu đồ 3), Bohbot tin rằng “Tôi không nghĩ rằng bạn có thể chỉ đơn giản áp dụng lợi nhuận của Whole Foods cho doanh thu gia tăng mà Amazon đang có được và nói rằng đó sẽ là lợi nhuận gia tăng - chắc chắn là có sự hợp lực (chuỗi cung ứng, v.v.), và xa hơn nữa, chúng tôi không biết các cửa hàng Whole Foods trong tương lai sẽ trông như thế nào khi Amazon vào được đó. Có thể Amazon cắt giảm đáng kể dấu chân trên các cửa hàng lớn, sử dụng lao động và tự động hóa rất nhiều hoạt động hàng ngày để tỷ suất lợi nhuận cao hơn nhiều so với Whole Foods độc lập (hợp lý ở đâu đó giữa tỷ suất lợi nhuận đạt được bởi kênh bán hàng chỉ trực tuyến và truyền thống). Vẫn còn phải xem Amazon có thể thúc đẩy tỷ suất lợi nhuận cao hơn bao nhiêu, nhưng tôi nghĩ các cửa hàng Whole Foods sẽ trông rất khác dưới thời Amazon, và có khả năng theo cách cắt giảm chi phí và cải thiện tỷ suất lợi nhuận so với hiện trạng. ”
So sánh hai động thái từ quan điểm chiến lược, việc mua lại Whole Foods của Amazon rõ ràng là đi đầu. Chuyên gia tài chính Alex Graham, một nhà kinh doanh có thu nhập cố định trước đây đã chuyển sang đầu tư mạo hiểm, chỉ ra rằng, “Walmart muốn mua một thương hiệu và có được một số bài học kinh nghiệm từ các chiến thuật của họ, hỗ trợ họ bằng tiền mặt và hậu cần nếu cần thiết nhưng phần lớn coi nó là một gần như cho thuê / đầu tư tài chính. Amazon có lẽ muốn thâm nhập trực tiếp hơn và khai thác tài sản cố định của Whole Foods. ”
Tầm quan trọng của thành phần bất động sản trong giao dịch Amazon được thừa nhận rộng rãi. Như Hình 3 dưới đây cho thấy, Amazon đang có được dấu chân bán lẻ mạnh mẽ tại nhiều thị trường địa lý lớn. Chuyên gia Tài chính Toptal Jeffrey Mazer, một chuyên gia tài chính và luật sư, người đã từng là nhân chứng chuyên gia về giao dịch và định giá trong quá khứ, nhấn mạnh về điều này, nói rằng, “Khả năng của Amazon / Whole Foods là vô tận. Với dấu chân của Whole Foods ở các khu vực giàu có và chuyên môn của Amazon trong chuỗi cung ứng và giao hàng, họ có thể chi tiêu cả hoạt động bán lẻ thực phẩm và giao hàng thực phẩm. ”
Đặc biệt, lợi ích chính mà nhiều người đã chỉ ra là việc mua lại bất động sản đắc địa cho phép Amazon cuối cùng có được giao hàng tận nơi, điều mà nhà bán lẻ này đã phải vật lộn trong lịch sử. Alex Graham nghiên cứu sâu hơn về vấn đề này:“Giao hàng dặm cuối cùng là một thành phần quan trọng mà các công ty khởi nghiệp trong lĩnh vực tạp hóa có thể tận dụng khi không có Amazon. Mua một chuỗi siêu thị hạng sang ở các khu vực đô thị hạng sang sẽ cho phép Amazon tăng cường đáng kể phương pháp tiếp cận trung tâm và tiếng nói của mình. Chỉ vì lý do đó, tài sản vật chất của thực phẩm nguyên hạt là thành phần quan trọng của thương vụ này (và có khả năng là nguồn gây tranh cãi trong tương lai giữa hai nhóm quản lý nếu việc sử dụng kép của họ làm tổn hại đến hoạt động của bên kia). ”
Tuy nhiên, Fainbraun có quan điểm ở cấp độ cao hơn:“Tôi không quá lo lắng về bản thân các nhà bán lẻ tạp hóa. Các nhà bán lẻ khác sẽ bị tổn hại nhiều hơn. Mọi người vẫn sẽ đến các cửa hàng tạp hóa để biết vị trí và sự thuận tiện. Những người chịu thiệt hại sẽ là Walmarts của thế giới — Home Depot, những nhà bán lẻ hộp lớn. Amazon đang ăn trưa của họ và sẽ có địa điểm bán lẻ hạng A. ” Ông tiếp tục, “Bán lẻ trong tương lai sẽ là bất động sản trải nghiệm Hạng A và tiện ích Hạng C. Nếu Whole Foods kết thúc hợp tác với Amazon, tôi nghĩ họ sẽ mua Nordstrom và Kmart. Nordstrom là cửa hàng bách hóa tốt nhất và rất hiệu quả với không gian và tạo các cửa hàng trong một cửa hàng. Và Kmart là bất động sản hộp lớn giá rẻ, tốt. Nếu tôi đúng, Amazon sẽ có bất động sản trung tâm phong cách sống, hộp lớn và bên trong trung tâm thương mại. Tất cả chỉ là giao hàng và nhận các địa điểm và phòng trưng bày để đặt hàng trực tuyến. ”
Lợi ích lớn khác mà hầu hết các Chuyên gia Toptal nhận thấy là việc mua lại Whole Foods sẽ giúp Amazon đẩy mạnh vào một thị trường ngách khó khăn:cửa hàng tạp hóa. Hàng tạp hóa là một ngành hàng quan trọng — một báo cáo gần đây của Viện Tiếp thị Thực phẩm cho thấy doanh số bán hàng tạp hóa của Hoa Kỳ có thể tăng gấp 5 lần trong thập kỷ tới, với mức chi tiêu ước tính hơn 100 tỷ đô la vào năm 2025. Trong khi hiện tại, khoảng 25% Các hộ gia đình Hoa Kỳ mua sắm hàng tạp hóa trực tuyến (tăng từ 20% ba năm trước), con số đó sẽ tăng lên hơn 70% trong vòng mười năm tới.
Chuyên gia Tài chính Toptal Ethan Bohbot đã nói như vậy về vấn đề này:“Tôi nghĩ rằng mối quan hệ giữa Amazon / Whole Foods có khả năng chứng tỏ có lợi hơn cho Amazon [so với việc mua lại Bonobos của Walmart] và mang tính đột phá hơn đối với ngành hàng tạp hóa rộng lớn hơn. Sự thay đổi chung của việc mua hàng tạp hóa trực tuyến đã xảy ra trong một thời gian nếu bạn nghĩ đến các nền tảng như Fresh Direct hoặc Blue Apron, nhưng nó diễn ra chậm và dựa trên hoạt động lịch sử của Amazon trên các phân khúc kinh doanh khác và hiện đã được đẩy mạnh, tôi nghĩ rằng điều đó tốt tốt để họ làm điều gì đó thay đổi cuộc chơi — nhưng tất nhiên, điều này vẫn còn phải được xác định. ”
Một phần lý do tại sao Amazon lại gặp khó khăn như vậy khi thâm nhập vào không gian mua sắm tạp hóa trực tuyến là do lòng tin. Cuộc khảo sát của FMI nêu bật cách 69% người mua sắm đánh giá cao danh tiếng của cửa hàng khi chọn cửa hàng để mua hàng tạp hóa (Biểu đồ 4). Bohbot coi việc mua lại Whole Foods của Amazon là có lợi về mặt này, “Đối với tôi, Amazon đang xác thực kênh truyền thống dành cho hàng tạp hóa và mua lại một thương hiệu chất lượng với dấu ấn lớn, điều này đang thúc đẩy họ lấn sân sang hàng tạp hóa bằng cách cho phép họ phủ lên những thông tin chi tiết và sự thống trị của chuỗi cung ứng / Thương mại điện tử lên trên nền tảng vững chắc hiện có. ”
Liên quan đến việc mua lại Bonobos của Walmart, Bohbot cho rằng nó được thúc đẩy bởi các yếu tố sau:“Thu hút nhân tài bán lẻ Thương mại điện tử, mua lại kênh kết hợp đã được chứng minh (mặt tiền cửa hàng thực + hoạt động trực tuyến), mua lại một thương hiệu chất lượng và thu hút khách hàng về cơ sở khách hàng của Bonobos — ngoài điều đó, tôi không thực sự chắc chắn. Điều này chắc chắn sẽ mở rộng sự hiện diện Thương mại điện tử của họ, về mặt lý thuyết sẽ có tỷ suất lợi nhuận cao hơn, nhưng theo giai đoạn / quy mô, điều đó có thể không đúng với việc mua lại này. ”
Vấn đề chồng chéo (hoặc thiếu) cơ sở khách hàng xuất hiện nhiều lần. Nhiều người lo ngại rằng khách hàng của Walmart và Bonobos thiếu sự chồng chéo và việc mua lại của Walmart trên thực tế có thể khiến họ xa lánh. Jeffrey Mazer, Chuyên gia Tài chính của Toptal đã tự nói như vậy:“Tôi là khách hàng của Bonobos, Amazon và Whole Foods. Tôi không thể thấy rằng mình sẽ lại mua bất cứ thứ gì từ Bonobos. Quá nhiều câu chuyện về những người mua lại tìm cách tiết kiệm chi phí và các hợp lực khác bằng cách cắt giảm chất lượng. Quần áo nam có rất nhiều người chơi; rủi ro thấp hơn nếu chỉ bắt đầu mua hàng từ người khác. ”
Và anh ấy dường như không đơn độc. Một bài báo của Business Insider gần đây đã nêu bật cảm xúc tương tự bằng cách xem thông báo bài đăng trên Twitter (Hình 5).
Hình 5:Phản ứng của khách hàng trên Twitter với Bonobos / Walmart Deal
Nguồn:Business Insider
Graham nói, “Về mặt chiến lược, tôi nghĩ Amazon / Whole Foods sẽ chiếm ưu thế, vì có vẻ như có nhiều sự trùng lặp thú vị hơn giữa cơ sở khách hàng của hai doanh nghiệp — tức là, một khách hàng của Whole Foods có thể mua sắm trên Amazon. Không chắc liệu có thể nói điều tương tự về Walmart và Bonobos hay không và đó sẽ là vấn đề của Walmart phải đối mặt. Và nếu Walmart quá cố gắng ép buộc thông qua một số hiệp lực không tự nhiên giữa hai nhóm này (như chuyển cửa hàng trực tuyến của Bonobos vào hệ thống của họ) thì cuối cùng họ có thể gây nguy hiểm cho tất cả. ”
Tuy nhiên, Chuyên gia Tài chính Toptal Zachary Elfman lại có quan điểm khác. “Một lời biện minh được trích dẫn rõ ràng về lý do tại sao một người mua lại sẵn sàng trả một mức giá cao hơn thị trường cho một mục tiêu là hợp lực. Hợp lực có thể có nhiều hình thức, nhưng chưa rõ liệu có thể đạt được sự hợp lực có ý nghĩa nào về doanh thu thông qua cơ sở khách hàng bổ sung thông qua việc tích hợp Whole Foods vào Amazon hay không. Có rất ít nếu có sự cộng hưởng về doanh thu mà Amazon đang đạt được với việc mua lại Whole Foods vì Whole Foods có cơ sở khách hàng rất giống nhau, nếu không muốn nói là giống hệt nhau. Nếu tôi vẽ biểu đồ Venn về cơ sở khách hàng của các công ty, Whole Foods sẽ gần như nằm trong vòng kết nối Amazon (lớn hơn nhiều). Có, điều này làm cho việc bán chéo các sản phẩm và dịch vụ hiện có trở nên dễ dàng hơn, nhưng tôi không thể nghĩ rằng có quá nhiều người mua sắm Whole Foods hiện tại chưa sử dụng Amazon. Lật ngược điều này, các sản phẩm từ Whole Foods có thể được bán cho cơ sở khách hàng rộng lớn của Amazon, nhưng tôi không tin rằng kênh phân phối Amazon sẽ thực sự gây ra sự thâm nhập Whole Foods lớn hơn nhiều trong thời đại mà Instacart đã cho phép đặt hàng trực tuyến và tại nhà. giao hàng. ”
Liệu những động thái này có rõ ràng là phát súng trong cuộc chiến bán lẻ lâu dài hơn giữa hai gã khổng lồ bán lẻ? Bohbot có lập trường đo lường hơn về vấn đề này:“Tôi thực sự không thấy nó theo cách này. Amazon không tấn công Walmart; họ đang tấn công thế giới. Walmart chỉ được bao gồm và dường như có nhiều khả năng trở thành nạn nhân nhất của thông báo cụ thể này (với thị phần hàng tạp hóa của họ), đó là lý do tại sao ngày nay mọi người có thể nhìn nhận nó theo cách đó. ”
Về điểm cuối cùng, điều quan trọng cần lưu ý là thị phần hàng tạp hóa của Walmart rất đáng kể (Biểu đồ 5). Như Retail Dive đã nhấn mạnh trong một bài báo gần đây:“Cửa hàng tạp hóa là nơi Walmart thực sự tỏa sáng. Đây là người bán hàng tạp hóa lớn nhất quốc gia với doanh số bán hàng theo danh mục là 170 tỷ đô la vào năm ngoái và danh mục này là chìa khóa để thúc đẩy lượt ghé qua cửa hàng và lòng trung thành của khách hàng. Walmart đã và đang đầu tư vào các chương trình nhấp chuột và thu thập, các trang web nhận hàng tạp hóa độc lập và thậm chí đang thử nghiệm một ki-ốt tự động để nhận hàng trong 24 giờ. ”
Với những suy nghĩ trên, thật khó để thấy Amazon / Whole Foods đưa Walmart lên vị trí vững chắc như thế nào. Và trên thực tế, các Chuyên gia Toptal khác lạc quan hơn. Chuyên gia tài chính Tayfun Uslu cho rằng “trong cuộc đua trở thành công ty độc quyền đầu tiên, Amazon hiện đang dẫn đầu”. Và về điểm độc quyền, anh ta không đơn độc. Sau khi mua lại, một số bài báo đã đưa ra đánh giá câu hỏi liệu nhà bán lẻ có trụ sở tại Seattle có lẽ đã đi quá xa hay không. Phó chủ tịch tài năng kinh doanh của Toptal Rajeev Jeyakumar thừa nhận, “Tôi đã nhận được hầu hết các mặt hàng tạp hóa của mình từ Whole Foods hoặc Amazon Fresh. Vì vậy, họ đã khóa phần chia sẻ ví của tôi! Đặc biệt nếu bạn đặt hàng Alexa và nếu họ mua được Grubhub — tôi có thể không bao giờ rời khỏi chiếc ghế dài. Tôi cũng có thể lấy thẻ tín dụng Amazon của mình ngay bây giờ và để họ cũng tham gia vào chuỗi giá trị đó. ”
Vì vậy, có lẽ bức tranh là một bức tranh tích cực hơn nhiều, với động thái của Amazon là một lời tuyên chiến toàn diện. Chuyên gia tài chính Sebastian Fainbraun chắc chắn nghĩ như vậy:“Họ không tuyên chiến — họ đang tuyên bố chiến thắng. Walmart có sự hiện diện trên web tốt nhưng Amazon lại chạy trên internet. Nếu họ hòa nhập đúng cách, chiến tranh sẽ kết thúc. Amazon là Walmart mới và Bezos là Walton mới. ”
Với lãi suất ở mức thấp kỷ lục, đâu là giải pháp thay thế cho người tiết kiệm?
16 đặc quyền tốt nhất của Amazon Prime cho kỳ nghỉ lễ 2021
3 cách mà hoạt động mua thực phẩm nguyên hạt của Amazon ảnh hưởng đến bạn
Đây có phải là ngày mới cho ngày chính thức năm 2020 không?
10 thành phố có sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống tốt nhất cho năm 2021