Theo một nguồn tin, 56% nhà bán lẻ tại một cửa hàng không có hệ thống điểm bán hàng. Doanh nghiệp của bạn có rơi vào 56% không? Nếu vậy, công ty nhỏ của bạn có thể đang thiếu một hệ thống mượt mà hơn và các báo cáo bán hàng chuyên sâu.

Nếu bạn muốn phát triển doanh nghiệp của mình, theo dõi hiệu quả doanh số bán hàng và hợp lý hóa hoạt động hàng ngày của mình, hãy cân nhắc đầu tư vào hệ thống điểm bán hàng. Vậy, hệ thống điểm bán hàng là gì?

Hệ thống điểm bán hàng là gì?

Hệ thống điểm bán hàng (POS) là nơi khách hàng thanh toán cho hàng hóa hoặc dịch vụ tại cửa hàng của bạn. Mỗi khi khách hàng mua thứ gì đó tại doanh nghiệp của bạn, bạn sẽ có một giao dịch qua POS.

Hệ thống POS đóng vai trò là trung tâm cho các giao dịch của doanh nghiệp bạn. Tất cả mọi thứ từ bán hàng đến hàng tồn kho đến quản lý khách hàng đều kết hợp vào POS của bạn.

Thông thường, hệ thống điểm bán hàng là sự kết hợp giữa phần mềm và phần cứng. Hệ thống POS của bạn có thể có nhiều thành phần vật lý, chẳng hạn như:

• Giám sát
• Máy tính bảng
• Máy quét mã vạch
• Đầu đọc thẻ tín dụng
• Máy in hóa đơn
• Ngăn đựng tiền

Vị trí của hệ thống POS của bạn có thể là vật lý hoặc kỹ thuật số. Các cửa hàng truyền thống có nhiều khả năng sử dụng hệ thống POS vật lý hơn. Hầu hết các doanh nghiệp trực tuyến sử dụng hệ thống kỹ thuật số để theo dõi doanh số bán hàng.

Nếu sở hữu một cửa hàng truyền thống, bạn có thể cần một số (hoặc tất cả) các thành phần trên cho hoạt động kinh doanh hàng ngày của mình. Và, bạn có thể đặt hệ thống POS của mình một cách chiến lược gần các mặt hàng thúc đẩy để tăng cơ hội mua hàng vào phút cuối khi khách hàng thanh toán.

Nếu bạn điều hành một doanh nghiệp Thương mại điện tử, bạn vẫn có thể sử dụng hệ thống POS. Một số hệ thống điểm bán hàng chỉ chấp nhận thanh toán trực tuyến. Hệ thống POS chỉ sử dụng trực tuyến cho phép khách hàng nhập thông tin thẻ của họ để thanh toán mua hàng của họ. Và với tư cách là người bán trực tuyến, bạn có thể chọn hệ thống POS dựa trên đám mây để giúp giảm chi phí và phí khởi động.

Lợi ích của hệ thống POS

Nếu bạn đang tìm cách hợp lý hóa các hoạt động kinh doanh của mình, hệ thống POS là một cách tốt để thực hiện. Hệ thống POS có rất nhiều lợi ích cho doanh nghiệp nhỏ của bạn.

Bạn có thể tự hỏi, Hệ thống điểm bán hàng có thể mang lại lợi ích cho doanh nghiệp của tôi như thế nào ? Hoặc, bạn có thể đang lo lắng về việc mua một hệ thống POS và không chắc liệu nó có xứng đáng hay không.

Kiểm tra một số lợi thế của việc có một hệ thống POS dưới đây:

• Giúp tự động hóa quy trình giao dịch
• Theo dõi dữ liệu bán hàng quan trọng
• Hiển thị các mô hình bán hàng
• Nắm bắt sự khác biệt về giá hoặc dòng tiền
• Theo dõi mức độ tồn kho
• Thu thập thông tin bán hàng hàng ngày

POS có thể giúp bạn quản lý các thành phần chính khác của doanh nghiệp, bao gồm hàng tồn kho, nhân viên và các mối quan hệ với khách hàng.

Chọn hệ thống POS? Đây là những gì cần tìm…

Đưa ra quyết định về một hệ thống POS cho doanh nghiệp của bạn có thể rất khó khăn. Tuy nhiên, dành thời gian để làm bài tập về nhà của bạn trên các hệ thống điểm bán hàng thực sự có thể mang lại hiệu quả. Loại hệ thống POS bạn cần phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp bạn.

Để giúp tiết kiệm thời gian và tiền bạc cho doanh nghiệp của bạn, hãy để ý các đặc điểm sau trong hệ thống POS:

• Bảo mật
• Báo cáo chi tiết
• Dễ sử dụng
• Đáng tin cậy

Bảo mật

Bảo mật là điều bắt buộc khi chọn hệ thống POS của bạn. Giữ an toàn cho dữ liệu khách hàng và doanh nghiệp của bạn nên ở đầu danh sách khi bạn đang tìm kiếm một hệ thống.

Khi bạn đang cân nhắc các lựa chọn của mình, hãy nhớ hỏi về mức độ bảo mật của hệ thống và liệu hệ thống có cập nhật các quy định mới nhất hay không.

Báo cáo chi tiết

Hầu hết các hệ thống POS đều cung cấp dữ liệu bán hàng ở một mức độ nào đó. Nhưng khi nói đến việc cung cấp các báo cáo bán hàng chi tiết, một số hệ thống đã thổi bay những hệ thống khác.

Khi tìm kiếm một hệ thống điểm bán hàng, hãy tìm hiểu những loại báo cáo có sẵn. Lập danh sách loại dữ liệu báo cáo bạn cần. Bạn có thể muốn một báo cáo có thể:

• Xác định các mặt hàng bán chạy nhất và kém nhất của bạn
• Hiển thị chi phí và biên giá
• Theo dõi doanh số bán hàng theo bộ phận và mặt hàng

Ngoài ra, hãy tìm hiểu xem bạn có thể xuất báo cáo hay không. Với các báo cáo có thể xuất, bạn có thể dễ dàng cung cấp thông tin kế toán cho kế toán hoặc người quản lý sổ sách của bạn.

Dễ sử dụng

Không ai muốn một hệ thống khó sử dụng và khó hiểu. Khi tìm kiếm một hệ thống POS, hãy tìm một hệ thống cố gắng vì sự đơn giản và hiệu quả.

Hệ thống POS của bạn nên hợp lý hóa các hoạt động hàng ngày của bạn, không kìm hãm doanh nghiệp của bạn. Để tìm hiểu tính dễ sử dụng của hệ thống POS, hãy đọc các bài đánh giá trực tuyến, xem video và xem liệu có bản trình diễn hay không. Nếu hệ thống có vẻ khó điều hướng và sử dụng, hãy tiếp tục xem xét các đối thủ POS khác.

Đáng tin cậy

Khi tìm kiếm một giải pháp POS, hãy đảm bảo rằng hệ thống đó đáng tin cậy. Bạn không muốn bỏ tiền ra mua một hệ thống và dành thời gian tìm hiểu hệ thống đó chỉ để nó hoạt động hiệu quả sau vài năm.

Hãy dành thời gian nghiên cứu để bạn biết liệu một hệ thống có xứng đáng với thời gian, công sức và tiền bạc của bạn hay không.

Tính lại hệ thống POS

Bây giờ bạn đã biết hệ thống POS là gì và cách chúng hoạt động, hãy tóm tắt ngắn gọn những gì chúng nên làm cho công ty nhỏ của bạn. Hệ thống POS vật lý có thể:

• Quét và đếm các giao dịch mua
• Theo dõi khoảng không quảng cáo
• Đính kèm bán hàng hoặc giao dịch với khách hàng
• Theo dõi lịch sử mua hàng của khách hàng
• Nắm bắt thông tin khách hàng (ví dụ:tên)

Xin lưu ý rằng hệ thống POS có thể đắt đỏ, đặc biệt nếu bạn đang tìm kiếm một hệ thống có nhiều tính năng. Khi tìm kiếm hệ thống điểm bán hàng, hãy ghi nhớ ngân sách kinh doanh của bạn. Trước khi triển khai hệ thống POS, hãy nghĩ về:

• Chi phí khởi động
• Phí xử lý thanh toán (ví dụ:thẻ tín dụng)
• Chi phí phần mềm và phần cứng

Bạn đang tìm cách theo dõi các giao dịch POS của mình? Phần mềm kế toán của Patriot cho phép bạn ghi lại thu nhập và chi phí của mình một cách nhanh chóng và dễ dàng. Bắt đầu bản trình diễn tự hướng dẫn của bạn ngay hôm nay!

Bạn có câu hỏi, nhận xét hoặc quan tâm về bài đăng này? Thích chúng tôi trên Facebook và hãy cùng trò chuyện!