Bạn muốn tăng giá cho doanh nghiệp của mình? Thêm giá trị kinh doanh. Bạn đang muốn nổi bật so với các đối thủ cạnh tranh? Một lần nữa, giá trị là câu trả lời. Dù mục tiêu của bạn là gì, việc tăng thêm giá trị kinh doanh có thể giúp bạn đạt được điều đó.
Tuy nhiên, việc gia tăng giá trị cho một công ty nói thì dễ hơn làm. Bạn làm nó như thế nào? Đọc tiếp để tìm hiểu cách tăng giá trị cho doanh nghiệp của bạn.
Có hàng triệu doanh nghiệp nhỏ trên khắp Hoa Kỳ, với nhiều cung cấp các lựa chọn mua sắm trực tuyến cho người tiêu dùng trên toàn quốc. Với rất nhiều sự cạnh tranh, bạn cần đảm bảo rằng doanh nghiệp của bạn cung cấp cho khách hàng lý do để chọn bạn. Đó là lý do mà việc gia tăng giá trị kinh doanh xuất hiện.
Việc tăng thêm giá trị cho công ty có thể thực hiện một số việc, chẳng hạn như:
Nói tóm lại, việc tăng thêm giá trị kinh doanh không thể là việc nên làm. Cho dù bạn mới bắt đầu hay đã kinh doanh hàng chục năm, không bao giờ là quá muộn để đưa giá trị bổ sung vào doanh nghiệp của bạn.
Vì vậy, làm thế nào để một doanh nghiệp có thể gia tăng giá trị? Đầu tiên… chính xác thì điều gì có giá trị đối với khách hàng? Để trả lời điều đó, chúng ta phải xem xét những gì người tiêu dùng đang tìm kiếm ở một sản phẩm hoặc dịch vụ.
Dưới đây là một số điều mà người tiêu dùng có thể thấy có giá trị trong một doanh nghiệp và các dịch vụ của nó:
Hãy xem các mẹo bên dưới để biết một số ý tưởng về cách tăng giá trị cho doanh nghiệp.
Bước đầu tiên của bạn trong việc gia tăng giá trị kinh doanh là dành thời gian và năng lượng để tìm ra điều gì có giá trị đối với đối tượng mục tiêu của bạn. Bạn có thể làm điều này bằng cách thu thập phản hồi từ khách hàng hiện tại, quá khứ hoặc thậm chí là khách hàng tiềm năng.
Một trong những cách tốt nhất để thu thập phản hồi hữu ích từ người tiêu dùng là thông qua các cuộc khảo sát phù hợp. Phân phối các cuộc khảo sát trực tiếp, qua email, trên trang web của bạn và trên các hồ sơ trên mạng xã hội của bạn.
Nếu bạn muốn gia tăng giá trị kinh doanh, hãy đặt những câu hỏi mở như:
Phân loại đầu vào từ khách hàng và khách hàng tiềm năng dựa trên phản hồi của họ. Ví dụ:tổng hợp tất cả các câu trả lời nói rằng bạn cần cải thiện dịch vụ khách hàng cùng nhau và tất cả các câu trả lời nói rằng bạn cần sửa chữa sản phẩm của mình lại với nhau. Bằng cách đó, bạn biết điều gì có giá trị nhất đối với số lượng người tiêu dùng lớn nhất.
Một cách bạn có thể mang lại nhiều giá trị hơn cho khách hàng của mình là cung cấp các sản phẩm chất lượng tốt hơn. Để làm điều này, bạn có thể cần phải chuyển đổi nhà cung cấp hoặc chi thêm một số tiền. Bạn cũng có thể cân nhắc việc mua buôn cho các doanh nghiệp nhỏ để giữ chi phí thấp nhất có thể khi bạn đạt được chất lượng.
Tất nhiên, bạn không muốn gây nguy hiểm cho lợi nhuận ròng của doanh nghiệp mình. Trong một số trường hợp, doanh nghiệp tăng chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ đi đôi với việc tăng giá. Nếu bạn làm điều này, hãy giải thích quyết định tăng giá của bạn bằng cách nhấn mạnh giá trị gia tăng mà bạn đang mang lại cho khách hàng.
Bằng cách cải thiện chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ của mình, bạn có thể thấy tốc độ của mình giảm mạnh. Nhưng khoan đã… không phải các doanh nghiệp cũng gia tăng giá trị bằng cách tăng tốc mọi thứ? Vì vậy, nếu bạn ưu tiên chất lượng, bạn cũng sẽ hy sinh tốc độ? Chà, bạn không cần phải…
Nếu bạn muốn tăng giá trị cho doanh nghiệp của mình dưới dạng tốc độ, hãy thu hút nhân viên mới. Có thêm tay trên boong tàu có thể giúp bạn giải quyết tất cả các nhu cầu liên quan đến thời gian của bạn, bao gồm:
Việc thuê nhân viên mới có thể giúp bạn cắt giảm thời gian doanh nghiệp của bạn hoàn thành nhiệm vụ. Đồng thời, bạn có thể nâng cao khả năng cung cấp các sản phẩm và dịch vụ chất lượng cho khách hàng.
Cá nhân hóa là một trong những điều thực sự có thể khiến bạn khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh. Và, nó có thể gắn bó lâu dài với khách hàng sau trải nghiệm mua sắm của họ.
Bạn không chắc chắn cách cá nhân hóa và giá trị đi đôi với nhau như thế nào? Theo một nguồn tin, 71% khách hàng cảm thấy thất vọng khi trải nghiệm mua sắm không được cá nhân hóa. Chưa kể, 91% có xu hướng mua sắm nhiều hơn tại những nơi cung cấp các đề xuất và ưu đãi được cá nhân hóa.
Khi muốn tăng giá trị kinh doanh, hãy cá nhân hóa mọi thứ bạn có thể nghĩ đến. Bạn có thể cá nhân hóa chiết khấu, email, tài liệu tiếp thị in và dịch vụ khách hàng.
Một cách khác để bạn có thể tăng thêm giá trị kinh doanh là mang lại cho khách hàng nhiều giá trị hơn — dưới hình thức chương trình khách hàng thân thiết.
Chương trình khách hàng thân thiết của doanh nghiệp nhỏ thưởng cho khách hàng khi họ chi tiêu nhiều hơn hoặc mua sắm thường xuyên hơn tại công ty của bạn. Bạn có thể thưởng cho khách hàng hàng hóa miễn phí, chiết khấu hoặc thậm chí là quyền truy cập nâng cao vào các sản phẩm hoặc sự kiện.
Và cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, việc tăng thêm giá trị kinh doanh bắt nguồn từ việc sẵn sàng thử những điều mới. Cho dù đó là chuyển đổi nhà cung cấp, thêm các tùy chọn mua sắm thuận tiện (ví dụ:vận chuyển hoặc giao hàng) hay tiết lộ sản phẩm hoặc dịch vụ, hãy sẵn sàng thử nghiệm công thức của doanh nghiệp bạn.
Bạn muốn biết liệu việc tăng thêm giá trị kinh doanh có dẫn đến nhiều tiền hơn không? Phần mềm kế toán của Patriot giúp bạn dễ dàng theo dõi chi phí và thu nhập… chuyển sang lịch sử giao dịch tốt hơn và ít phỏng đoán hơn. Bắt đầu thử nghiệm miễn phí của bạn bây giờ!