Một số quà tặng không thành công. Có thể người nhận đã có sẵn bất cứ thứ gì, hoặc kích thước hoặc màu sắc sai hoặc không khiếu nại.
Cá nhân tôi đã phải trả lại hai bộ tóc giả trong những tuần gần đây vì con gái tôi đang cố gắng lắp ráp trang phục Comic-Con và màu sắc không phù hợp. Rất may, chúng tôi đã trả lại chúng ngay lập tức, vì vậy đó không phải là vấn đề lớn.
Tuy nhiên, vào thời gian nghỉ lễ, với việc phải đi du lịch và diễn ra quá nhiều, việc đưa những món hàng đó trở lại cửa hàng ngay lập tức có thể khó khăn hơn. Nhưng đừng làm tóc giả. Đây là một món quà ngày lễ dành cho bạn:Nhiều cửa hàng nới lỏng chính sách trả hàng thông thường của họ vào thời gian lễ, giúp người mua sắm có thêm thời gian để trả lại một số mặt hàng nhất định.
Dưới đây là hướng dẫn về một số cửa hàng lớn và các điều chỉnh chính sách mà họ thực hiện vào thời gian nghỉ lễ.
Những người mua sắm thực tế có thể mua mọi thứ trên Amazon.com vào những ngày này và rất nhiều quà tặng dịp lễ chắc chắn sẽ đến từ đó. Nói chung, các mặt hàng do Amazon bán có chính sách hoàn trả trong 30 ngày. Nhưng chính sách được gia hạn vào thời gian nghỉ lễ.
Quy tắc ngày lễ. Các giao dịch mua do Amazon vận chuyển trong khoảng thời gian từ ngày 1 tháng 11 đến ngày 31 tháng 12 có thể được trả lại để được hoàn tiền đầy đủ cho đến ngày 31 tháng 1, tuân theo nguyên tắc trả hàng thường xuyên của Amazon.
Đọc kỹ các quy tắc cho mỗi giao dịch bạn thực hiện. Ví dụ:chỉ vì bạn hoàn thành một giao dịch trên Amazon.com không có nghĩa là bạn đang mua trực tiếp từ Amazon. Nhiều người bán bên thứ ba cung cấp các mặt hàng để bán trên trang web. Họ thực hiện và vận chuyển hàng tồn kho của riêng họ. Amazon hướng dẫn người mua hàng mua hàng từ người bán bên thứ ba đọc phần Chính sách trả hàng và hoàn tiền trên trang hồ sơ của người bán.
Quà tặng công nghệ là một trong những món quà phổ biến nhất ở một số gia đình và nhiều món quà trong số đó đến từ Cửa hàng trực tuyến của Apple. Nhưng nếu bạn cần trả lại giao dịch mua được thực hiện từ Cửa hàng trực tuyến của Apple, thì sẽ có chính sách đổi trả kéo dài trong kỳ nghỉ lễ.
Quy tắc ngày lễ. Các mặt hàng mua từ Cửa hàng trực tuyến của Apple mà khách hàng nhận được từ ngày 15 tháng 11 đến ngày 25 tháng 12 có thể được trả lại cho đến hết ngày 8 tháng 1. Các giao dịch mua từ cửa hàng trực tuyến sau ngày 25 tháng 12 tuân theo chính sách hoàn trả tiêu chuẩn của Apple, nói chung, là 14 ngày theo lịch kể từ ngày mua đối với các mặt hàng được mua từ cửa hàng bán lẻ của Apple hoặc Cửa hàng trực tuyến của Apple.
Có thể xét cho cùng, giao dịch mua trong kỳ nghỉ của bạn tại Best Buy không phải là mua tốt nhất. Cửa hàng điện tử cũng có chính sách hoàn trả vào ngày lễ.
Quy tắc ngày lễ. Hầu hết tất cả các giao dịch mua Best Buy được thực hiện từ ngày 1 tháng 11 đến ngày 31 tháng 12 đều có thể được trả lại cho đến hết ngày 14 tháng 1, trang web của cửa hàng cho biết. Tuy nhiên, chính sách này có một số loại trừ và không áp dụng cho điện thoại di động, máy tính bảng di động, thiết bị di động có thể đeo được, gói AppleCare hàng tháng và các thiết bị chính.
Các thành viên của chương trình Elite và Elite Plus của Best Buy’s My Best Buy có thể mất nhiều thời gian hơn để trả lại một số mặt hàng, tùy thuộc vào ngày mua hàng, mặc dù các trường hợp loại trừ nêu trên vẫn được áp dụng.
Nói về các chính sách hoàn trả hào phóng, Kohl’s cũng ở ngay trong đó. Trong suốt cả năm, cửa hàng bách hóa thường cho phép người mua hàng trả lại hàng trong vòng 180 ngày kể từ ngày mua, như chúng tôi đã lưu ý trong “7 nhà bán lẻ có Windows trả hàng đặc biệt hào phóng”. Kohl’s cũng là một trong những nhà bán lẻ mang đến cho bạn phần thưởng khi mua hàng.
Quy tắc ngày lễ. Cửa hàng mang đến cho người mua sắm một kỳ nghỉ lễ để nhận lại "đồ điện tử cao cấp" - bao gồm máy tính bảng và máy tính, sản phẩm trò chơi, máy in và TV, thường có thời hạn trả hàng là 30 ngày. Đồ điện tử cao cấp được mua từ ngày 1 tháng 11 đến ngày 25 tháng 12 có thể được trả lại trước ngày 31 tháng 1 với bao bì gốc và biên lai hợp lệ hoặc tra cứu tài khoản.
Macy’s có chính sách đổi trả khá tốt trong suốt cả năm:Hầu hết hàng hóa có thể được trả lại trong vòng 90 ngày kể từ ngày mua.
Quy tắc ngày lễ. Cửa hàng bách hóa khổng lồ điều chỉnh mọi thứ một chút cho những ngày lễ. Trang sức, đồng hồ, điện nhỏ, váy xã hội (trang phục dự tiệc và trang trọng) và hàng hóa từ Macy's Backstage (một bộ phận giảm giá) được mua sớm nhất từ ngày 1 tháng 11 đến ngày 31 tháng 12 có thể được trả lại cho đến ngày 31 tháng 1. Phụ kiện công nghệ và sản phẩm Apple mua từ ngày 1 tháng 12 đến ngày 31 tháng 12 có thể được trả lại cho đến ngày 8 tháng 1.
Một ngoại lệ:Chính sách hoàn trả thông thường trong 30 ngày đối với hàng hóa Last Act (hàng hóa được thông quan) là không thay đổi.
Overstock.com là một nhà bán lẻ trực tuyến mở rộng bán mọi thứ từ tác phẩm nghệ thuật đến thảm khu vực, rèm phòng tắm cho đến ghế sofa. Nó cũng có chính sách hoàn trả mở rộng cho những ngày lễ.
Quy tắc ngày lễ. Đối với tất cả các giao dịch mua từ ngày 1 tháng 11 đến ngày 31 tháng 12, người mua có trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao hàng hoặc trước ngày 31 tháng 1 để bắt đầu trả hàng. Sau đó, hàng trả lại cần được nhận tại kho của Overstock.com trong vòng 15 ngày kể từ ngày bắt đầu trả hàng. Công ty lưu ý rằng các mặt hàng phải ở trong tình trạng ban đầu để được hoàn lại đầy đủ.
Đồ dùng văn phòng nghe có vẻ không phải là một món quà tuyệt vời, nhưng Staples bán được nhiều hơn mặt hàng chủ lực. Máy tính xách tay, máy tính bảng, máy chơi game, đồ thủ công, TV và thậm chí cả đồ chơi đều được rao bán. Và Staples tặng thưởng cho người mua hàng mỗi khi mua hàng.
Chính sách hoàn trả thông thường của Staples khác nhau, tùy thuộc vào mặt hàng. Một số giao dịch mua (chẳng hạn như phần mềm chưa mở và đồ dùng văn phòng) có thể được trả lại bất kỳ lúc nào.
Quy tắc ngày lễ. Đồ điện tử và đồ nội thất thường có chính sách đổi trả trong 14 ngày, nhưng điều đó sẽ được nới lỏng trong các ngày lễ. Bất kỳ sản phẩm điện tử hoặc đồ nội thất nào được mua từ ngày 17 tháng 11 đến ngày 24 tháng 12 (nhưng không phải sau ngày 25 tháng 12) có thể được trả lại cho đến ngày 11 tháng 1 - hoặc thậm chí muộn hơn, nếu chính sách hoàn trả thông thường cho phép (ví dụ:phần mềm chưa mở có thể được trả lại bất kỳ lúc nào).
Đồ điện tử, đồ chơi, đồ dùng cho thú cưng - Target có tất cả. Nếu một món quà không phù hợp, cửa hàng sẽ nới lỏng các quy định về đổi trả đối với một số mặt hàng mua vào dịp lễ.
Thông thường, các mặt hàng điện tử và giải trí có thời hạn 30 ngày để được hoàn lại tiền hoặc trao đổi. Các sản phẩm của Apple (không bao gồm điện thoại di động) có thời hạn đổi trả là 15 ngày.
Quy tắc ngày lễ. Đối với các giao dịch mua hàng điện tử và giải trí được thực hiện từ ngày 1 tháng 11 đến ngày 25 tháng 12, thời gian trả hàng 30 ngày bắt đầu từ ngày 26 tháng 12. Các sản phẩm của Apple (không bao gồm điện thoại di động) cũng được nhận lại:Thời gian trả hàng 15 ngày đối với các giao dịch mua sản phẩm của Apple từ Từ ngày 1 tháng 11 đến ngày 25 tháng 12 cũng bắt đầu từ ngày 26 tháng 12.
Mua hàng bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ Target RedCard thêm 30 ngày để trả lại gần như tất cả các mặt hàng đã mua bằng thẻ tín dụng bất kỳ lúc nào.
Để biết thêm các mẹo về Mục tiêu, hãy xem “7 cách để tiết kiệm nhiều tiền hơn ở mục tiêu.”
Walmart có thời hạn trả lại trong 90 ngày đối với hầu hết các mặt hàng và vẫn có hiệu lực trong mùa lễ đối với các giao dịch mua đó.
Quy tắc ngày lễ. Đối với các mặt hàng có thời hạn trả hàng trong 14 hoặc 30 ngày được mua trong khoảng thời gian từ ngày 24 tháng 10 đến ngày 24 tháng 12, Walmart bắt đầu đồng hồ trả hàng vào ngày 26 tháng 12. Chính sách hoàn trả trong 30 ngày thường áp dụng cho hầu hết các thiết bị điện tử, từ máy bay không người lái đến kỹ thuật số - máy nghe nhạc, TV đến máy tính bảng. Thời hạn trả hàng trong 14 ngày ảnh hưởng đến điện thoại di động trả trước và trả sau.
Chính sách ngày lễ không ảnh hưởng đến các mặt hàng trên Marketplace, là các mặt hàng của người bán bên thứ ba được bán trên Walmart.com. Người mua nên kiểm tra chính sách hoàn trả của từng người bán trên Marketplace.
Bạn có gặp khó khăn khi trả lại quà tặng ngày lễ? Hãy cho chúng tôi biết về điều đó trong một bình luận bên dưới hoặc tại Money Talks News trên Facebook.