Bài đăng này được mang đến cho bạn bởi Ngân hàng Khu vực, một thành viên của FDIC. Trong khi bài đăng này được tài trợ, tất cả các ý kiến ​​được bày tỏ ở đây là của riêng tôi.

Là một blogger tài chính cá nhân, tôi đã thấy những cách mà công nghệ đang giúp ngày càng nhiều người quản lý tài chính của họ theo những cách thân thiện hơn với người dùng. Và khi nói đến ngân hàng, thật tuyệt khi bạn chỉ cần nhấc điện thoại lên để kiểm tra số dư, séc tiền gửi, thanh toán hóa đơn, v.v.

Nhưng với rất nhiều công việc hàng ngày của chúng ta diễn ra trực tuyến, đôi khi tôi vẫn muốn có thêm một chút tương tác giữa con người với nhau, đặc biệt là khi tôi làm việc trực tuyến. Ngoài ra, sống trên thuyền buồm có nghĩa là nếu bạn ra ngoài chèo thuyền, thì bạn có thể đi vài ngày mà không gặp một người nào khác ngoài người bạn đang chèo thuyền.

Đây là lý do tại sao tôi thực sự vẫn coi trọng giao tiếp trực tiếp - điều đó chỉ hữu ích để bạn không phát điên lên, haha!

Vì vậy, để giúp những người trong chúng ta, những người thích công nghệ và những người trong chúng ta muốn có thêm liên lạc cá nhân khi đến chi nhánh ngân hàng, Ngân hàng Khu vực đang thay đổi cách tiếp cận của họ sang ngân hàng trực tiếp .

Mặc dù Regions đã có một ứng dụng di động tuyệt vời cho phép bạn thực hiện thanh toán, gửi tiền cho gia đình và bạn bè, séc gửi tiền, v.v., họ đang thiết kế lại các chi nhánh của mình để giúp việc truy cập vào ngân hàng.

Tất cả chúng ta đều có hình dung về chi nhánh ngân hàng là như thế nào. Bạn bước vào, có những sợi dây xung quanh các quầy giao dịch viên, và các nhân viên ngân hàng ở đâu đó ở phía sau hoặc hai bên trong văn phòng của họ. Đó không phải là trường hợp nữa với các chi nhánh mới của Khu vực. Các địa điểm mới của họ có một số công nghệ ngân hàng tiên tiến nhất, có giao diện hiện đại vui nhộn và giúp bạn dễ dàng trò chuyện với mọi người khi bạn cần trợ giúp trực tiếp.

Địa điểm chi nhánh sáng tạo mới nhất của họ– St. Louis!

Một phần lớn lý do khiến tôi hào hứng đưa bài đăng được tài trợ này lên blog của mình là vì chi nhánh mới nhất trong số các chi nhánh siêu hiện đại và thân thiện này là ở quê hương tôi, St. Louis!

Regions Bank hiện có hơn 1.400 địa điểm trên khắp miền Nam, Trung Tây và Texas và địa điểm mới này chỉ cách nơi tôi và Wes từng sống vài phút.

Nếu bạn ở St. Louis, chi nhánh mới này sẽ được đặt tại số 7 South Vandeventer Ave, St. Louis, MO, 63108– ngay gần IKEA và Đại học St. Louis. Phim khởi chiếu vào ngày 3 tháng 12 năm 2018.

Ngoài các máy ATM DepositSmart cho phép bạn gửi tiền, rút ​​tiền và séc tiền mặt một cách thuận tiện tại tiền sảnh an toàn và bảo mật. Chi nhánh mới này cũng sẽ có những cải tiến sau.

Không còn đường dây giao dịch viên

Thay vì đứng giữa những hàng rào rạo rực đó và nhìn người trước mặt bạn cố lấy bằng lái ra khỏi túi, các chi nhánh mới của Regions, bao gồm cả chi nhánh St. Louis mới này, đang loại bỏ tất cả các đường dây giao dịch viên cùng nhau.

Giờ đây, Nhân viên giao dịch khu vực sẽ chào đón bạn khi bạn bước vào chi nhánh và có một cuộc trò chuyện đơn giản để xem họ có thể giúp bạn như thế nào với nhu cầu của bạn. Họ có thể hướng bạn đến một trong nhiều máy rút tiền video của họ và tôi sẽ nói về những điều này sau một giây. Nhưng thay vì cần phải hẹn gặp nhân viên ngân hàng riêng để làm những việc như mở tài khoản séc hoặc tài khoản tiết kiệm, bạn có thể nhận được trợ giúp về những việc đó ngay khi bước vào.

Trình phát video

Nếu bạn có nhu cầu ngân hàng đơn giản, như chuyển tiền mặt bằng séc, rút ​​tiền, v.v. Ngân hàng Khu vực đang thêm các máy rút tiền video vào các địa điểm mới của họ để giúp việc này trở nên dễ dàng và nhanh chóng.

Việc này khá đơn giản, bạn chỉ cần đi bộ và kết nối với Nhà cung cấp video khu vực thông qua video hai chiều trực tiếp. Họ có thể giúp bạn xử lý những nhu cầu ngân hàng cơ bản đó và họ cũng có thể giúp bạn với bất kỳ câu hỏi chung nào.

Điều thực sự tuyệt vời là bạn có thể tiếp cận các giao dịch viên này trong các giờ mở rộng các ngày trong tuần cũng như các ngày cuối tuần và hầu hết các ngày lễ.

Nhân viên hỗ trợ ảo

Đây không chỉ là một phần của dịch vụ ngân hàng trực tiếp của họ mà còn là cách Ngân hàng Khu vực đang cố gắng cá nhân hóa trải nghiệm ngân hàng trực tuyến hoặc di động của bạn.

Dịch vụ Concierge Ảo của họ cho phép bạn kết nối trực tuyến với một trong những nhân viên ngân hàng của họ và giải quyết bất kỳ câu hỏi nào bạn có thể có, từ ngân hàng trực tuyến đến tiền gửi séc từ xa. Họ cũng có thể giúp đưa ra một số lời khuyên về kế hoạch tài chính để giúp bạn đi đúng hướng với các mục tiêu tài chính của mình.

Bạn có thể truy cập Nhân viên hỗ trợ ảo của họ tại một trong các chi nhánh mới được thiết kế lại của họ, nhưng bạn cũng có thể kết nối với họ qua email, trò chuyện, điện thoại và LinkedIn.

Bạn tìm kiếm gì ở ngân hàng?