Mặc dù không một doanh nhân nào có thể điều hành thành công công ty khởi nghiệp của họ một mình, nhưng nghiên cứu cho thấy rằng hầu hết các chủ doanh nghiệp nhỏ tự xử lý phần lớn các chức năng kinh doanh của họ — không phải vì họ muốn đến, nhưng vì họ có đến.
Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là các công ty khởi nghiệp không tuyển dụng. Điều đó chỉ có nghĩa là trong năm đầu tiên bận rộn đó, họ có xu hướng ký hợp đồng với các công việc chuyên môn hơn, chẳng hạn như dịch vụ pháp lý và công nghệ, và tự mình đảm nhận phần còn lại của công việc.
Đồ họa thông tin mới nhất củaDữ liệu từ cuộc khảo sát SCORE đối với khoảng 1.000 doanh nghiệp khởi nghiệp nhỏ trên khắp cả nước cho thấy rằng dù là chiến lược và lập kế hoạch, bán hàng và tiếp thị hay phát triển sản phẩm, các chủ sở hữu công ty khởi nghiệp đều có nhiều khả năng phải đội mũ trong năm đầu tiên hoạt động.
Cuộc khảo sát đóng vai trò là nền tảng cho báo cáo dữ liệu “Megaphone of Mainstreet:Startups” mùa thu năm 2019 của SCORE. Phần 1 của báo cáo đó, “Tìm đường, Tìm kiếm khách hàng,” tiết lộ rằng một trong những mối quan tâm hàng đầu mà các chủ sở hữu công ty khởi nghiệp có là đảm bảo đủ dòng tiền để duy trì hoạt động kinh doanh và hỗ trợ các nhu cầu cá nhân của họ. Phần 2, “Tìm kiếm nguồn tài chính:Tài trợ cho giấc mơ” cho thấy rằng hầu hết các chủ doanh nghiệp nhỏ chọn khởi động năm đầu tiên của họ bằng cách tự tài trợ cho doanh nghiệp của họ, thay vì vay nợ.
Phần 3 của báo cáo dữ liệu, "Tìm đội phù hợp:Thách thức về nhân sự và lao động", khám phá cách các công ty khởi nghiệp khai thác lực lượng lao động cho những người lao động có trình độ — và thường được đưa ra thiếu sót.
Dưới đây là một số điểm rút ra chính (tất cả số liệu thống kê được lấy từ cuộc khảo sát):
Theo cuộc khảo sát, chi phí thuê nhân viên tăng thêm, cũng như tính chất tạm thời hoặc thời vụ của một số công việc, không phải lúc nào cũng biện minh cho việc thuê nhân viên toàn thời gian. Điều này nhất quán giữa các nhân khẩu học theo địa lý và có ý nghĩa:chi phí trả lương, yêu cầu bồi thường cho người lao động, chi phí chăm sóc sức khỏe và thuế đều âm mưu gây khó khăn cho việc thêm nhân viên trừ khi doanh nghiệp được thành lập tốt hơn. Mặt khác, các nhà thầu có chi phí thấp hơn và cung cấp các dịch vụ quan trọng cần thiết để đưa công ty khởi nghiệp phát triển. Doanh nhân chỉ trả tiền cho công việc được thực hiện và không phải lo lắng về thời gian chết, đặc quyền và lợi ích.
Với việc nền kinh tế tiếp tục cải thiện trong hai năm qua, có thể không ngạc nhiên khi các doanh nhân gặp khó khăn hơn trong việc lấp đầy các vị trí mở. Khi so sánh báo cáo dữ liệu Megaphone of Main Street năm 2019 này với báo cáo Megaphone 2017 của chúng tôi, chúng tôi đã tìm thấy một số xu hướng thú vị:
Vào năm 2019, nhiều chủ sở hữu công ty khởi nghiệp cho biết họ đang cố gắng tuyển dụng hơn so với năm 2017:54% doanh nhân trả lời rằng họ đã cố gắng thuê ai đó, so với 38,2% vào năm 2017.
Ngoài ra, 52% chủ sở hữu công ty khởi nghiệp cho biết gặp khó khăn trong việc tuyển dụng vào năm 2019 — tăng 11% so với những doanh nhân được hỏi cùng câu hỏi vào năm 2017.
Đáng ngạc nhiên là gần một phần ba (32,9%) tất cả các chủ sở hữu startup muốn thuê vào năm 2019 đã không thể làm như vậy - một bước nhảy vọt so với con số 14,3% không thể làm được vào năm 2017.
Khi được hỏi tại sao họ lại gặp khó khăn trong việc tìm kiếm nhân viên để lấp chỗ cho công việc của mình, các chủ doanh nghiệp nhỏ đã áp đảo lý do là thiếu nhân tài đủ tiêu chuẩn:
Khi nói đến việc bố trí nhân sự cho các hoạt động của họ, dữ liệu từ báo cáo Megaphone of Main Street Startups của chúng tôi cho thấy rằng các doanh nhân thích đi một mình. Cho dù đó là do khó khăn trong việc tìm kiếm nhân viên có năng lực hoặc không sẵn sàng dành thời gian và tiền bạc cần thiết để thu hút họ, các chủ doanh nghiệp nhỏ năm đầu tiên thường sử dụng đến việc thuê ngoài cho các nhà thầu và tự giải quyết các hoạt động hàng ngày.
Nếu bạn đã sẵn sàng thành lập một doanh nghiệp nhưng không chắc chắn về cách bố trí nhân viên, hãy nhờ đến sự hướng dẫn và kiến thức chuyên môn của cố vấn SCORE. Hãy liên hệ với người cố vấn ĐIỂM SỐ ngay hôm nay và giúp công việc khởi nghiệp của bạn tiếp tục phát triển! Hãy nhớ rằng, những người cố vấn SCORE cũng có sẵn cho những người đã kinh doanh hoặc muốn thoát ra.