Các chủ doanh nghiệp nhỏ cần rất nhiều sự hỗ trợ để thành công, cho dù đó là tài chính, hoạt động hay tình cảm. Một trong những nguồn hỗ trợ quan trọng nhất đối với nhiều doanh nhân là mạng lưới bạn bè và các thành viên trong gia đình của họ. Con người là những sinh vật xã hội, và nhiều doanh nhân phải đối mặt với sự khắc nghiệt của thế giới kinh doanh dù chỉ một mình hoặc với một đội ngũ nhỏ nhân viên tận tụy. Bạn bè và gia đình cung cấp hệ thống hỗ trợ đó có thể giúp các doanh nhân đối mặt với căng thẳng, cân bằng giữa công việc và giải trí, và nhìn chung luôn giữ được quan điểm ngay cả trong bối cảnh căng thẳng và trách nhiệm bắt đầu và duy trì một doanh nghiệp thành công trong một thị trường thường không có cảm giác.
Báo cáo Chủ doanh nghiệp nhỏ của Ngân hàng Hoa Kỳ, dựa trên một cuộc khảo sát nửa năm một lần đối với 1.000 chủ doanh nghiệp nhỏ trên khắp cả nước, cho thấy hơn một nửa (53%) số người được hỏi dựa vào gia đình để phục vụ các vai trò kinh doanh quan trọng, như cố vấn, nhân viên, nhà đầu tư và các đối tác. Ngoài ra, 38% doanh nhân được khảo sát đã nhận được một món quà tài chính hoặc khoản vay từ gia đình và / hoặc bạn bè tại một thời điểm nào đó để tài trợ cho công việc kinh doanh của họ và 35% nói rằng bạn bè và gia đình giúp họ nhiều nhất trong việc điều hành công việc kinh doanh của họ.
“Chúng tôi biết các chủ doanh nghiệp nhỏ vốn dĩ là những người tự khởi nghiệp, đã hy sinh cá nhân đáng kể thay mặt cho doanh nghiệp của họ, nhưng điều hấp dẫn là không gian gia đình, bạn bè và cộng đồng mà họ coi là cốt lõi cho sự thành công của mình,” Sharon Miller, người đứng đầu doanh nghiệp nhỏ tại Bank of America, cho biết trong một tuyên bố.
Theo báo cáo, đây là cách các chủ doanh nghiệp nhỏ xem sự hỗ trợ mà họ nhận được từ các mối quan hệ cá nhân của họ. Đối với các doanh nhân kinh doanh, gia đình và bạn bè là cứu cánh khi thời điểm khó khăn và là nguồn lực cho các công việc có kỹ năng khi thời điểm thuận lợi. Lòng biết ơn, kết nối tình cảm và hỗ trợ tài chính từ cộng đồng tạo nên một mạng lưới kết nối giúp các doanh nghiệp nhỏ, gia đình và các thành viên cộng đồng tìm thấy sự ổn định và kết nối. Cuộc khảo sát năm 2016 cho thấy:
1. Hầu hết các chủ doanh nghiệp nhỏ vay từ gia đình hoặc bạn bè đều cảm thấy biết ơn. Sáu mươi sáu phần trăm doanh nhân đã sử dụng tài trợ từ gia đình và / hoặc bạn bè để giúp đỡ công việc kinh doanh của họ nói rằng họ cảm thấy biết ơn hoặc đánh giá cao sự hỗ trợ đó. Những người được hỏi cho biết những cảm xúc khác liên quan đến việc vay mượn từ bạn bè và gia đình, bao gồm lo lắng hoặc áp lực phải trả lại (30%), vui vẻ hoặc lạc quan (27%), và khó xử hoặc xấu hổ (23%).
“Chúng tôi không nhận thấy dấu hiệu miễn cưỡng hoặc cảm giác tội lỗi khi hoàn vốn trong số 38% chủ doanh nghiệp nhỏ cho biết họ đã nhận được hỗ trợ tài chính từ gia đình hoặc bạn bè cho công việc kinh doanh của họ. Trên thực tế, rất ít người thực sự nói rằng họ cảm thấy khó xử hoặc xấu hổ về điều đó, ”Miller nói. Trong số những người được khảo sát, đại đa số không hối tiếc khi đề nghị người thân đầu tư vào công việc kinh doanh của họ. Miller nói thêm, “Có lẽ đó là vì gần 3/4 dự định trả lại.”
Chủ sở hữu của các doanh nghiệp nhỏ mới hơn - các doanh nghiệp dưới 5 tuổi vào thời điểm khảo sát - không chỉ lạc quan hơn so với các đồng nghiệp lâu đời hơn của họ, mà họ còn có nhiều khả năng nhận được hỗ trợ tài chính từ gia đình và bạn bè (34%, so với chỉ 18% trong số cả các doanh nghiệp đang phát triển và thành lập tốt).
2. Các chủ doanh nghiệp nhỏ dựa vào gia đình để được hỗ trợ ngoài tài chính. Hỗ trợ tình cảm có thể quan trọng đối với một chủ doanh nghiệp nhỏ như hỗ trợ tài chính. Những căng thẳng đi kèm với việc xây dựng và phát triển doanh nghiệp không phải lúc nào cũng có thể giải quyết được bằng tiền. Năm mươi bảy phần trăm người được hỏi nói rằng họ dựa vào gia đình và bạn bè để được hỗ trợ về mặt tinh thần. Tình nguyện và cung cấp các giới thiệu doanh nghiệp là những cách phi tài chính khác mà bạn bè và gia đình có thể hỗ trợ một chủ doanh nghiệp nhỏ.
Miller cho biết:“Ngoài đầu tư vào công việc kinh doanh, 13% chủ doanh nghiệp nhỏ cho biết gia đình hoặc vợ / chồng của họ hỗ trợ họ về mặt tài chính cho các chi phí cá nhân như mua hàng tạp hóa hoặc quần áo.
3. Các chủ doanh nghiệp nhỏ và cộng đồng địa phương dựa vào nhau. Theo khảo sát, gần 2/3 chủ doanh nghiệp nhỏ cho biết cư dân trong cộng đồng của họ tích cực ủng hộ việc kinh doanh nhỏ, với gần 50% cho rằng cộng đồng địa phương của họ đóng một vai trò quan trọng trong sự thành công của doanh nghiệp cá nhân của họ. Để thể hiện sự đánh giá cao của họ, 67% chủ doanh nghiệp nhỏ được khảo sát báo cáo rằng họ ủng hộ các tổ chức từ thiện hoặc phi lợi nhuận trong cộng đồng của họ.
Miller nói:“Mối quan hệ chặt chẽ với cộng đồng và sự hỗ trợ của doanh nghiệp địa phương là điều quan trọng đối với nhiều chủ doanh nghiệp nhỏ. Một cuộc khảo sát của Guidant Financial về các doanh nhân kinh doanh nhỏ vào năm 2020 cho thấy khoảng 10% vẫn đang sử dụng nguồn vốn từ gia đình và bạn bè.
Các mối quan hệ ràng buộc chúng ta như gia đình, bạn bè và cộng đồng làm phong phú thêm cuộc sống của chúng ta và củng cố các mối quan hệ xã hội của chúng ta. Họ cũng là một cứu cánh cho các doanh nghiệp nhỏ đang hoạt động trong thời đại của các cửa hàng hộp lớn và tiếp thị trực tuyến. Mối quan hệ cộng đồng và sự hỗ trợ giữa các doanh nghiệp địa phương có thể giúp tinh thần kinh doanh phát triển mạnh khi chúng ta bước vào một thập kỷ mới của thế kỷ 21.
Các doanh nghiệp nhỏ cần sự đóng góp và hỗ trợ của cộng đồng để phát triển. Để trở thành cộng đồng đó cho các doanh nghiệp nhỏ mà bạn sử dụng, hãy làm những gì bạn có thể để tạo ra sự khác biệt cho họ. Hãy cân nhắc bỏ qua những đợt gấp rút vào Thứ Sáu Đen lớn trong kỳ nghỉ lễ và thay vào đó, hãy hỗ trợ các doanh nghiệp địa phương của bạn vào Thứ Bảy dành cho Doanh nghiệp Nhỏ. Quan trọng hơn, hãy ghi nhớ chúng để mua sắm hàng ngày trong cộng đồng của bạn. Giống như các doanh nghiệp nhỏ trên nguồn cấp dữ liệu truyền thông xã hội của bạn, theo dõi công việc của họ, chia sẻ bài đăng của họ và nhận xét lại khi bạn thấy nội dung nào đó bạn thích. Hãy trở thành người quản lý cộng đồng tốt của các doanh nghiệp địa phương và bạn sẽ tiếp tục có quyền truy cập vào sự đa dạng của các sản phẩm và dịch vụ mà họ cung cấp.