Công nghệ dường như là ngành được nhiều chủ doanh nghiệp tham vọng ngày nay lựa chọn. Đó là một lĩnh vực rộng lớn, phát triển nhanh chóng, thu hút các nhà đầu tư và nhà đầu tư mạo hiểm và nếu bạn thành công, tiềm năng thanh toán là rất lớn.
Sự hấp dẫn của việc thành lập một công ty khởi nghiệp công nghệ rất dễ hiểu, nhưng một số doanh nhân không cân nhắc đến những rủi ro độc nhất mà họ sẽ phải đối mặt trong thế giới công nghệ đầy cạnh tranh. Dưới đây là bảy thách thức bạn có thể sẽ gặp phải và cách để vượt qua chúng.
Những thách thức chung này quen thuộc với nhiều công ty khởi nghiệp công nghệ, vì vậy, điều quan trọng là bạn phải chuẩn bị để điều hướng chúng trước khi ra mắt doanh nghiệp của mình.
Những thay đổi nhanh chóng trong công nghệ, hơn bất kỳ ngành nào khác, thực sự có thể khiến một công ty khởi nghiệp trở nên chậm chạp. Như nhiều doanh nhân công nghệ đã biết, có rất nhiều áp lực phải di chuyển nhanh chóng và đánh bại đối thủ để tìm ra giải pháp. [Đọc bài viết liên quan: Mẫu kế hoạch kinh doanh dành cho doanh nghiệp ]
Andrew Van Noy, Giám đốc điều hành của e- nhà cung cấp giải pháp thương mại Warp 9. “Nếu bạn cảm thấy mình có giải pháp cho một vấn đề chưa được giải quyết trên thị trường, đừng để bị lừa - sẽ không lâu nữa trước khi người khác làm được.”
Nhưng việc trở thành người đầu tiên không phải lúc nào cũng có nghĩa là bạn đã giành chiến thắng, Van Noy nói. Nếu một sản phẩm hoặc dịch vụ chưa tồn tại, thì sẽ có một cái giá đắt phải trả để khai phá những con đường mới và đôi khi, người đi thứ hai có thể tận dụng những gì mà người đầu tiên không làm được. Để đánh giá vị trí của bạn, Van Noy khuyên các công ty khởi nghiệp công nghệ nên tìm kiếm phản hồi về ý tưởng, mục tiêu và con đường dẫn đến thành công của họ.
“Bạn có thể có một ý tưởng kinh doanh tuyệt vời nhưng hãy trở về từ trên mây,” ông nói với Business News Daily. “Nhận phản hồi từ bạn bè và người thân về ý tưởng của bạn, đồng thời xem xét những lời chỉ trích của họ một cách nghiêm túc. Hãy thực tế về việc sẽ mất bao nhiêu thời gian, tiền bạc và năng lượng để biến ý tưởng của bạn thành hiện thực. Nói chuyện với những người sáng lập và lãnh đạo khác và xem họ đã trải qua bao lâu, khó khăn và tốn kém. Không có gì tệ hơn việc các doanh nhân bị phá hủy giấc mơ và số tiền tiết kiệm của họ vì họ nghĩ rằng nó sẽ dễ dàng. ”
Vì công nghệ thay đổi quá nhanh nên rất có khả năng bạn không thể hoàn thành những gì bạn đã đặt ra ban đầu với công ty khởi nghiệp của mình. Thay vì chấp nhận sự thất bại của công việc kinh doanh hoặc thay đổi hướng đi, nhiều nhà sáng lập công ty khởi nghiệp chỉ đơn giản là để hoạt động của họ bị đình trệ.
Shawn Livermore, người sáng lập và Giám đốc điều hành của nền tảng gia công phần mềm Ziptask cho biết:“Rất nhiều công ty khởi nghiệp kết thúc trong trạng thái‘ thây ma ’. “Những người sáng lập không muốn bỏ cuộc và rất xấu hổ khi phải nhận thất bại. Vì vậy, họ nuôi ước mơ nhưng không bao giờ thực sự hoàn thành được những gì họ đặt ra ban đầu. Các công ty lớn không lo lắng nếu một trong những dự án của họ không bao giờ được hoàn thành. Nhưng trong một công ty khởi nghiệp, không hoàn thành một điều gì đó có nghĩa là bạn đang để ngỏ cánh cửa trong cuộc đời mình, và điều đó còn tệ hơn là thất bại. ”
Hoàn thành những gì bạn bắt đầu là một nguyên tắc chung cho nhiều tình huống trong cuộc sống, nhưng đặc biệt là đối với một công ty khởi nghiệp công nghệ. Nếu có vẻ như bạn sắp thất bại, hãy cho phép bản thân làm điều đó.
“Nếu bạn thất bại, hãy thử lại, nhưng lần sau, hãy làm nhanh hơn,” Livermore nói với Business News Daily. “Ziptask bắt đầu, thất bại, xoay trục, bắt đầu lại, thất bại, xoay trục, bắt đầu lại, nhận đầu tư, thành công và bây giờ đang phát triển. Phải mất ba nỗ lực vững chắc của một nhóm cực kỳ quyết tâm để có được doanh thu hợp pháp. ”
Đối với một doanh nghiệp mới, hợp tác với một công ty khác trong lĩnh vực liên quan có vẻ là một cách tuyệt vời để phát triển. Tuy nhiên, tiền đặt cọc cao hơn nhiều đối với các công ty khởi nghiệp công nghệ, những công ty có hoạt động của họ có thể dễ dàng bị hủy hoại bằng cách kéo toa xe của họ đến một mốt đang trôi qua.
Chris Miles, Giám đốc điều hành của nhà cung cấp phần mềm kinh doanh Miles Technologies cho biết:“Các công nghệ đang thịnh hành ngày nay có thể bị loại bỏ trong vài năm tới. “Tôi đã thấy nhiều công ty phát triển toàn bộ các dòng sản phẩm và xây dựng các dịch vụ và giải pháp hoàn toàn dựa trên các công nghệ mới nổi hoặc phổ biến. Khi những [mốt] đó biến mất, mọi thứ sẽ tan biến. Rồi sao? Bạn phải đưa ra quyết định đúng đắn và thông minh. ”
Khi bạn chọn công ty để kinh doanh, việc có các chính sách rõ ràng về vấn đề này có thể giúp bạn đưa ra quyết định tốt nhất cho công ty khởi nghiệp của mình. Ví dụ:công ty của Miles chọn chỉ làm việc với các công ty lớn hơn, lâu đời hơn có cơ hội tồn tại lâu dài và thành công. Mặt khác, một số doanh nhân đã phát hiện ra rằng các công ty lớn có thể đánh cắp ý tưởng của họ và nhân rộng chúng với chi phí thấp hơn.
“Khi bạn đang xây dựng một doanh nghiệp, điều quan trọng là phải tập trung vào việc thiết lập các chính sách giúp bạn giảm thiểu rủi ro,” Miles nói. “Là một doanh nhân, bạn luôn chấp nhận rủi ro. Nhưng với các chính sách có sẵn để hướng dẫn các quyết định, bạn không phải ném xúc xắc và hy vọng vào điều tốt nhất. ”
Thuê nhân viên có thể là một trải nghiệm căng thẳng đối với bất kỳ công ty khởi nghiệp nào, nhưng các công ty khởi nghiệp công nghệ thường tuyển dụng quá nhiều người trước khi họ sẵn sàng. Ngay cả khi bạn có tiền của nhà đầu tư sau lưng, việc kéo giãn nguồn lực của bạn quá mỏng ngay lập tức có thể nhanh chóng trở thành một vấn đề.
William Zhou, Giám đốc điều hành của công ty công nghệ giáo dục Chalk cho biết:“Các công ty khởi nghiệp trong lĩnh vực công nghệ đang phát triển nhanh chóng và thu hút được lượng vốn lớn, nhưng thật khó để đáp ứng tốt sự tăng trưởng đó. “Các công ty khởi nghiệp công nghệ nổi tiếng với việc mở rộng quy mô, hoặc thuê quá nhiều nhân viên sớm… Luôn thuê chậm và sa thải nhanh”.
Một vấn đề khác mà một doanh nghiệp công nghệ mới có thể gặp phải là không thể thuê những tài năng hàng đầu vào môi trường khởi nghiệp.
Mat Peterson, người sáng lập công ty phát triển ứng dụng Shiny Things cho biết:“Dòng tiền là một trong những vấn đề lớn nhất mà bất kỳ công ty khởi nghiệp nào cũng phải đối mặt. “Các công ty công nghệ lớn hơn ở Thung lũng Silicon có thể trả mức lương cao hơn nhiều so với khả năng chi trả của một công ty khởi nghiệp địa phương. Việc cho phép nhóm của bạn tự do và sáng tạo với các dự án của họ mang lại cho họ rất nhiều sự hài lòng và khiến họ ít có khả năng chuyển sang [công ty lớn hơn]. ”
Mặc dù gần như tất cả các doanh nghiệp dựa vào internet ở một mức độ nào đó, nhưng một nhà hàng hoặc cửa hàng bán lẻ truyền thống sẽ không có cùng loại rủi ro an ninh mạng như một công ty khởi nghiệp có hoạt động hoàn toàn trực tuyến. Trong hầu hết các trường hợp, các công ty khởi nghiệp công nghệ phục vụ thị trường B2B, có nghĩa là các công ty khác phụ thuộc vào bạn để giữ cho mọi thứ hoạt động trơn tru.
“Bởi vì các doanh nghiệp công nghệ cung cấp một sản phẩm hoặc dịch vụ để giúp các chủ sở hữu doanh nghiệp khác thực hiện hoạt động của họ, họ sẵn sàng chịu trách nhiệm về sự thiếu sót, sai sót và các rủi ro khác,” Eunice Lim, giám đốc bán hàng của công ty bảo hiểm Travelers cho biết. “Để vượt qua bất kỳ tổn thất nào có thể xảy ra, trước tiên bạn cần đảm bảo rằng bạn hiểu rõ những rủi ro đó.”
Một hệ thống phần mềm chống vi-rút và tường lửa toàn diện sẽ giảm thiểu nhiều rủi ro về mạng, nhưng những rủi ro này sẽ chỉ giúp bạn hiểu được điều đó. Lim khuyên bạn nên đào tạo nhân viên của mình theo quy trình thích hợp để xử lý thông tin khách hàng và thẻ tín dụng nhạy cảm, đồng thời luôn đảm bảo dữ liệu của công ty chỉ được truy cập thông qua kết nối internet riêng tư, an toàn. Thêm chính sách an ninh mạng vào gói bảo hiểm của bạn có thể bảo vệ trong trường hợp vi phạm dữ liệu.
Mặc dù các công ty khởi nghiệp công nghệ có thể phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt hơn các công ty khởi nghiệp trong các ngành khác cũng như những thách thức riêng, nhưng mức độ cống hiến của bạn cho doanh nghiệp mới cuối cùng sẽ quyết định cơ hội thành công của bạn.
Jeremy Colless, người sáng lập nền tảng huy động vốn cộng đồng VentureCrowd của Úc cho biết:“Tỷ lệ cược của bất kỳ cá nhân nào xây dựng một công ty dẫn đầu thị trường từ đầu chỉ là vài phút”. “Ảo tưởng sẽ không đưa bạn đến đó. Cần có kỹ năng, sự kiên trì, một chút thời gian và may mắn. ”
Khi bạn đã tạo dựng một doanh nghiệp từ đầu, thật khó để từ bỏ và cho phép người khác giúp bạn. Sau tất cả, nó là đứa con tinh thần của bạn và bạn là người hiểu rõ nhất, đúng không? Sai! Tại một thời điểm nhất định trong quá trình phát triển của công ty, bạn sẽ cần xác định và thuê một nhóm quản lý lấp đầy những khoảng trống mà bạn thiếu kiến thức, kỹ năng hoặc thời gian. Trên thực tế, theo nghiên cứu từ CB Insights, sự kiệt sức của người sáng lập dẫn đến 5% thất bại trong kinh doanh khởi nghiệp.
Mặc dù bạn có thể là thiên tài kỹ thuật đằng sau sản phẩm của mình, nhưng đó là một nhà sáng lập hiếm hoi giỏi về kỹ thuật, quản lý, vận hành, tài chính, bán hàng và tiếp thị. Ngay cả khi bạn có những kỹ năng nổi bật trong tất cả các lĩnh vực này, bạn nên tìm ra chức năng nào quan trọng nhất đối với sự thành công của công ty và dành thời gian cho những chức năng đó, đồng thời giao những nhiệm vụ ít quan trọng hơn cho nhóm của bạn.
Khi công ty của bạn phát triển, bạn có thể thấy rằng bạn không có bộ kỹ năng cần thiết để đưa doanh nghiệp của bạn vào giai đoạn tiếp theo. Tại thời điểm này, các nhà đầu tư mạo hiểm và các nhà đầu tư khác sẽ muốn đưa một đội ngũ điều hành có kinh nghiệm vào các công ty lớn hơn. Mặc dù điều đó có thể không thoải mái, nhưng tốt nhất là bạn nên cởi mở để làm việc với các giám đốc điều hành từ bên ngoài công ty của bạn. Cộng tác với những cá nhân này mang lại cho bạn cơ hội truyền đạt tầm quan trọng của các giá trị của bạn và văn hóa công ty để chúng duy trì lâu dài.
Triết lý “xây dựng nó và chúng sẽ đến” chỉ có trong tiểu thuyết. Sản phẩm tốt nhất trong phân khúc giải quyết được vấn đề không đảm bảo sự thành công của doanh nghiệp. Trong bối cảnh công nghệ cạnh tranh ngày nay, thành công phụ thuộc vào sự kết hợp của một sản phẩm tốt, hoạt động tiếp thị hiệu quả và sự bão hòa thị trường nhanh chóng để ngăn cản việc bắt chước và thiết lập cơ sở khách hàng đại chúng. Các công ty khởi nghiệp công nghệ có thể tăng cơ hội thành công bằng cách đầu tư sớm vào nghiên cứu và phân tích thị trường trong giai đoạn phát triển sản phẩm và hơn thế nữa.
Khi bạn xác định được thị trường mục tiêu của mình, cách họ nhìn nhận sản phẩm của bạn cả về sản phẩm của bạn và so với đối thủ cạnh tranh và điều gì là quan trọng đối với họ, bạn sẽ biết cách tiếp cận họ và cách định giá sản phẩm của mình. Trong quá trình phát triển sản phẩm, thử nghiệm beta trước khi ra mắt cho phép bạn cải thiện trải nghiệm người dùng để giảm sự thất vọng của khách hàng và loại bỏ lỗi. Nghiên cứu thị trường cũng có thể cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về những loại sản phẩm và cải tiến khác mà bạn có thể tạo ra sẽ đáp ứng nhu cầu của khách hàng trong tương lai.
Theo Nghiên cứu về tăng trưởng cao của Viện nghiên cứu Hinge, hơn 6/10 lãnh đạo của các công ty công nghệ nói rằng họ dự đoán thách thức lớn nhất trong vòng 3 đến 5 năm tới là tính không thể đoán trước trên thị trường. Hơn một nửa nhận định những thay đổi trong cách người mua mua dịch vụ của họ là một thách thức lớn. Để đáp ứng những điều này, công ty của bạn nên thường xuyên tham gia vào nghiên cứu thị trường. Bằng cách đó, bạn sẽ không bị che khuất bởi một sản phẩm cạnh tranh hoặc sự thay đổi của thị trường.
Jennifer Dublino đã đóng góp vào việc viết và báo cáo trong bài báo này. Các cuộc phỏng vấn nguồn đã được thực hiện cho phiên bản trước của bài viết này.
Bảng cân đối kế toán là gì và tôi có thể sử dụng nó như thế nào để quản lý doanh nghiệp của mình?
3 Các vấn đề về quản lý khoảng không quảng cáo và cách tránh chúng
Cách mở rộng quy mô doanh nghiệp
Cách định vị và chuẩn bị cho doanh nghiệp của bạn được mua
Chuẩn bị cho năm 2020:Triển vọng và thách thức dành cho doanh nghiệp nhỏ